בעיות הנפח והשמע בפיקסלים 2 ניכרות כאשר המשתמש בשיחה, והוא לא מצליח להשמיע את הצליל שמגיע מהצד השני של הקו. השתמש במדריך זה לעזרה בפתרון בעיות אלה. גם אם ביצעת את הצעדים שלהלן והבעיות עדיין נמשכות, צור קשר עם המשווק. סביר להניח שזו בעיית חומרה בשלב זה, והם יכולים לעזור. להלן ההוראות לפתרון בעיות עוצמת הקול והשמע ב- Pixel 2.
בדוק את חוזק האות של פיקסל 2
ראשית כל, עליך להסתכל על חוזק האות שלך כדי לבדוק אם לבצע שיחה אפילו אפשרי. אם יש לך חוזק איתות נמוך, נסה לאתחל פשוט. אילוץ המכשיר שלך להתנתק ולחיבור מחדש על ידי כיבוי מוחלט לזמן קצר יכול לעזור. אם הבעיה במכשיר שלך, הדבר בדרך כלל יביא לחיבור חוזק לחוזק רשת טוב יותר. להלן הוראות כיצד לאתחל את ה- Pixel 2 שלך.
בדוק אם יש הפסקות באזור שלך
לפעמים הכיסוי של רשתות הספקים יכול להתהפך באזורים מסוימים. לרוב זה קשור לבעיות תחזוקה אך לפעמים אסונות טבע עלולים לגרום להפסקות. אם זו הסיבה לבעיות השיחה שלך, לא תהיה לך שום ברירה אלא לחכות עד לחזרת האות. עם זאת, כמעט תמיד קיימות שיחות חירום בזמן הפסקת שירות.
פותר: פיקסל 2 לא יכול לשמוע שיחות:
- נסה להוציא את כרטיס ה- SIM שלך, לנגב או לתקוע אותו ואז להחליף אותו. ודא שה- Pixel 2 כבה כאשר אתה עושה זאת
- השתמש באוויר משומר או בקיסם שיניים כדי להסיר כל דבר שעשוי לחסום את פתח המיקרופון. אבק ומוך יכולים למנוע את הצליל להגיע
- ודא ש- Bluetooth שלך מבוטל. אחרת, אותות שמע עשויים להיות מועברים למכשיר אחר
- בדוק אם Bluetooth מפריעה לפעולה רגילה. ודא ש- Bluetooth כבוי ולא מעביר את אותות השיחה האודיו למכשיר אחר
- נסה למחוק מחיצת מטמון. זהו פיתרון נפוץ למגוון בעיות. עקוב אחר קישור זה כדי ללמוד כיצד למחוק את מטמון Pixel 2
- אתה יכול לנסות לבודד אפליקציות פוגעות על ידי אתחול למצב שחזור ולנסות את השיחה שוב
