Windows 10 לא מפעיל אודיו? אין לך צליל בכלל? האם פתאום השתתק בשולחן העבודה? השמעת שמע היא תכונה בסיסית בכל מערכת הפעלה והיא צריכה פשוט לעבוד מבלי שנצטרך לצבוט או להגדיר אותה. מכיוון שמדובר בחלונות שאנחנו מדברים עליהם, שום דבר לא קל כל כך!
אם למכשיר Windows 10 שלך אין שום צליל, הנה כיצד לתקן את זה.
תקן בעיות שמע של Windows 10
פתרון בעיות של בעיות קול של Windows 10 הוא כמו רוב התהליכים האחרים במערכת ההפעלה, תהליך של ניסוי וטעייה. בין אם Windows מייצר שגיאה ובין אם סתם יושב שם בשקט, הצעדים שאנו נוקשים כדי לטפל בבעיות ב- Windows הם בדרך כלל זהים.
נתחיל עם הדברים הפשוטים שכן זה לוקח שנייה ויכולים לתקן את בעיות השמע שלך מבלי שתצטרך לבדוק מנהלי התקנים ולהתקין אותם מחדש. בנוסף, בשנות העשרים המוזרות שלי בענף ה- IT ראיתי שהנושאים הברורים הללו בדרך כלל אשם.
בדוק את הגדרות השמע
הבדיקה הראשונה שלנו היא לוודא שמכשיר ההפעלה השמע הנכון נבחר ב- Windows.
- בחר בסמל הרמקול שליד השעון בסרגל המשימות של Windows 10.
- בחר את מכשיר ההפעלה בתיבה הקופצת.
- ודא שנבחר מכשיר ההפעלה הנכון.
תלוי עד כמה היית יעיל בהתקנת Windows 10 או במנהלי התקן האודיו שלו, יש פעמים שאותו מכשיר שמע מופיע פעמיים. אם אתה רואה זאת, בחר אחת ובדוק את ההפעלה. אם זה לא עובד, בחר באפשרות השנייה ובדוק שוב.
אם רשומות גם האוזניות וגם הרמקולים, נסה אחת ואחת את השנייה ובחן הפעלה. פעולה זו תבודד בעיה היקפית או בעיה ממוחשבת.
שנה את שיטת ההפעלה
אם אתה מנגן סרטון ב- YouTube, נסה משהו אחר כדי לוודא. נסה להפעיל אודיו או וידאו מקומיים עם VLC או נגן מדיה אחר. נסה משחק. נסה דפדפן אחר או אתר אחר. תתפלאו כמה אנשים פירקו את הגדרת השמע שלהם מבלי לבצע קודם את הבדיקה הפשוטה הזו.
אם זהו מקור אחד בלבד, נסה אחר או התאם את הגדרות הדפדפן שלך בהתאם.
בדוק כבלים וכוח
אם בדיקה ראשונה זו לא שיחזרה אודיו ל- Windows 10, בדוק את כל מחברי השמע והספק לסאב וופר שלך. משוך כל מחבר מהשקע שלו והחלף אותו רק כדי לוודא שהם מחוברים היטב. עשו אותם בזה אחר זה כדי לוודא שלא תבלבלו.
כמו כן, וודאו כי לכל סאב וופר יש מתח ונורית סטטוס ירוקה. אם יש לך שלט רחוק לשמע שלך, וודא שגם הוא מחובר היטב. אם כן, התאם את רמות השמע ובדוק את ההפעלה.
בדוק את המכשיר ואת מנהלי ההתקנים
אם ביצעת את כל הבדיקות האלו ו- Windows 10 עדיין לא משמיע צליל, הגיע הזמן לבדוק את המכשיר ואת מנהלי ההתקן שלך. השיטה המדויקת שונה מעט תלויה בשאלה אם אתה משתמש בכרטיס קול בדיד או משתמש בשמע המשולב אך הנחת היסוד נשארת זהה.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל של Windows ובחר מנהל ההתקנים.
- חפש התראות או אזהרות לצד כניסות ושמעי שמע ובקרי קול, וידאו ומשחק. אם יש התראה, עבד על אותו מכשיר בשלב 3.
- בחר בקרי צליל, וידאו ומשחק והרחב את הרשימה.
- בחר את מכשיר השמע שלך מהרשימה.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכן מנהל התקן. אפשר ל- Windows לבחור מנהל התקן באופן אוטומטי.
- נסה שנית השמעת שמע.
אם Windows אומר שהנהג שלך הוא הנכון או מעודכן, אתה יכול לעשות אחד משני דברים. הסר את התקנת מנהל ההתקן והמכשיר, הפעל מחדש ונתן ל- Windows להתקין אותו מחדש או להתקין ידנית מנהלי התקן שמע. הייתי מציע תחילה את האפשרות השנייה.
- זהה את מכשיר השמע שלך במנהל ההתקנים.
- בקר באתר היצרן (יצרן לוח האם ליצרן שמע או כרטיס קול המשולב אם אתה משתמש בכרטיס קול נפרד) והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר של Windows 10.
- התקן את מנהל ההתקן ידנית והפעל מחדש את המחשב.
- נסה שנית השמעת שמע.
אם הכל כמו שצריך, כעת יהיה לך שמע. אם לא, הסר את ההתקן במנהל ההתקנים.
- זהה את מכשיר השמע שלך במנהל ההתקנים.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקן.
- הפעל מחדש את המחשב שלך ואפשר ל- Windows להתקין אותו מחדש.
- נסה שנית השמעת שמע.
אם שלב אחרון זה לא עובד ועשיתם אחר כל אחד מהצעדים הללו, הסיבה האפשרית נעוצה בחומרת השמע עצמה. עכשיו אתה צריך להתחנן, לשאול או לקנות כרטיס קול או לעבור מכרטיס קול לשמע המשולב. אם תעשה את זה האחרון, אל תשכח להפעיל או להשבית צליל על גבי ה- BIOS אחרת לא תהיה לך צליל!
מכירים דרכים אחרות לפתור בעיות של Windows 10 ללא שמע? ספר לנו על כך למטה אם כן!
