גלקסי s9 וגלקסי s9 פלוס נכבים באופן אקראי (פיתרון)

משתמשים רבים בסמסונג גלקסי S9 ו- S9 + דיווחו והתלוננו על עדכוני הקושחה האחרונים. מדוע משתמשים אלה מתלוננים? הסיבה לכך היא שהם חוו את הדבר המעצבן והמתסכל ביותר שיכול לקרות לסמארטפון - כבה באופן אקראי ללא סיבה מובנת מאליה.

עם זאת, מעט ידע יעבור דרך ארוכה כדי לעזור לך ויחסוך אותך מ- Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 + מכיבוי מחדש באופן אקראי.

סיבות אפשריות לכך ש- Galaxy S9 או S9 + שלך נכבה באופן אקראי

קישורים מהירים

• סיבות אפשריות לכך ש- Galaxy S9 או S9 + שלך נכבה באופן אקראי
• פתרון בעיות ב- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus
• בדוק את הסוללה של Samsung Galaxy S9 או S9 +
  • בדוק אפליקציות של צד שלישי
  • כיצד להכנס למצב הבטוח:
  • אתחל את מכשיר ה- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + למצב בטוח
  • עקוב אחר המדריך המפורט להלן:
• מוחק לך את סמסונג גלקסי S9 ו- S9 + מטמון מערכת
• מאסטר מאפס את מכשיר ה- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + שלך

עדכון הקושחה אינו הגורם היחיד לכיבוי אקראי של סמסונג גלקסי S9 ו- S9 +. הגורם יכול להיות בעיה חומרה, נזק פיזי שהסמארטפון ספג בו לא שמת לב כלל, או שהבעיה יכולה להיגרם גם כתוצאה מתקלה בסוללה. בעיה זו בעיקרון מתרחשת בכל עת, במיוחד כאשר הטלפון עסוק מדי בעיבוד כל מה שאתה מצווה על המכשיר שלך לעשות.

עם זאת, אם סוגיית הכיבוי האקראית החלה לאחר שעידכנת את Samsung Galaxy S9 ו- S9 +, אז ברור שהבעיה נגרמה על ידי עדכון הקושחה של הטלפון. מכיוון שיש יותר מדי שאלות, אפשרויות ובקשות לפתרון בעיות מהקוראים שלנו, החלטנו לקבץ ולעשות מדריך מקיף בנושא הנושא הזה של Samsung Galaxy S9 ו- S9 +.

פתרון בעיות ב- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus

סוגיה זו היא טכנית מאוד ולכן אנו ממש ממליצים למשתמשים לקבל עזרה מקצועית מטכנאי סמארטפונים מורשה. למרות שכל המידע הרלוונטי יופיע למטה, אתה עדיין צריך להיות מוכן למצב שהמצב יעבור לרעה עם הטלפון שלך.

עם זאת, אם אתה להוט מאוד לפתור את הבעיות של ה- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + עם כיבוי אקראי, כמובן שאתה עושה זאת על אחריותך בלבד.

להלן אנו מציגים בפניכם את ארבע הגורמים הסבירים ביותר שתוכלו לבדוק בעצמכם שעשויים לעזור לכם לפתור את הבעיה של כיבוי הטלפון באופן אקראי.

בדוק את הסוללה של Samsung Galaxy S9 או S9 +

אחת מהסיבות השונות, מדוע סמסונג גלקסי S9 ו- S9 + נסגרות באופן אקראי, היא תקלה בסוללה. הדבר הראשון שעליך לנסות אם הסוללה ממש לא עובד הוא לבדוק אם הבעיה עדיין קיימת גם אם Galaxy S9 או S9 + מחוברים ישירות למקור כוח יציב. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהבעיה לא נובעת מהסוללה. אך אם הבעיה לא נמשכת, תוכלו לשער כי הסוללה פגומה או שאיבדה את יכולתה להפעיל את הטלפון.

כדי לבדוק אם הסוללה רק מרוקנת, נסה לחבר את המטען למקור מתח יציב למשך מספר דקות, ואז הפעל מחדש את Samsung Galaxy S9 ו- S9 +. לאחר שניסית לטעון ולבדוק אותו וכבר לא נתקל בבעיות מסוג זה, תצטרך לגשת לטכנאי ולבקש החלפת סוללה.

אתה יכול להזמין מצבר חדש באופן מקוון אם אין לך זמן או שתוכל לבקש לטפל בכל התהליך. אך זכרו, גם אם הזמנתם אותה באופן מקוון, עדיין לא תוכלו לפתוח את ה- Galaxy S9 או Galaxy S9 + בעצמכם, כך שעדיין תגיעו למרכז שירות כדי שיהיה לכם טכנאי מוסמך שיחליף את הסוללה.

בדוק אפליקציות של צד שלישי

לרוב, הקפאת הטלפון החכם והכיבוי שלו באופן אקראי נגרמת כתוצאה מאפליקציה לקויה. זה מה שהתרגול הראה לנו. אבל האם אתה יודע איפה אתה יכול לבדוק אם אפליקציה של צד שלישי באמת גורמת לנושא? זה מאפשר את מצב הבטוח.

מצב בטוח הוא המקום בו אתה יכול להסיר את האפליקציה הלקויה כדי לבדוק אם זו הסיבה לכך ש- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + שלך קופאים ומכבים באופן אקראי.

כיצד להכנס למצב הבטוח:

כדי להיכנס למצב בטוח, פשוט לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך שניות. ואז שחרר את לחצן ההפעלה לאחר שמופיע "המסך Galaxy S9 ו- S9 +" על המסך, ואז הקש על לחצן עוצמת הקול. ואז פשוט המתן עד שהטלפון יתחיל מחדש ושחרר את לחצן עוצמת הקול ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" על המסך.

אתחל את מכשיר ה- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + למצב בטוח

• נסה להשתמש במצב הבטוח כל עוד אתה יכול לקבוע ולבדוק אם הוא ימשיך לכבות במפתיע
• אם הבעיה ממשיכה, זהה איזו אפליקציה של צד שלישי גורמת לבעיה והסר את התקנת האפליקציה הגורמת לבעיה
• במקרה שאתה לא יכול לקבוע את האפליקציה האחראית לבעיה, גבה קודם את כל הנתונים ואז אפס את סמסונג גלקסי S9 ו- S9 +
• אם סמסונג גלקסי S9 ו- S9 + ימשיכו לכבות באופן אקראי גם אם אתם כבר במצב בטוח, ברור כי אפליקציה של צד שלישי אינה הגורם לבעיה. רק כמה אפליקציות ושירותים מובנים עובדים רק במצב בטוח, כך שאם הבעיה עדיין קיימת, תצטרך לזהות איזו אפליקציה לקויה ולהסיר אותה.

אבל שיטה אחרת תהיה פשוט לגבות את כל הקבצים החשובים שלך ואז להמשיך לאפס את סמסונג גלקסי S9 ו- S9 +.

עקוב אחר המדריך המפורט להלן:

1. ראשית, צא ממצב בטוח
2. חזור למסך הבית של Samsung Galaxy S9 ו- S9 +
3. הקש על האפליקציות
4. עבור אל אפליקציית ההגדרות
5. הקש על גיבוי ואפס
6. ואז בחר באיפוס נתוני מפעל
7. לחץ על אפס התקן מהאפשרויות
8. הזן את מספר ה- PIN או הסיסמה שלך במקרה הצורך. זה בדרך כלל מופיע עבור מי שאוהב לקבל תכונה של מסך נעילה פעיל ב- Galaxy S9
9. הקש על כפתור המשך כדי לאשר
10. ואז בחר מחק הכל
11. בדוק את מטמון המערכת

אם אתה חושב שהכל התחיל לאחר ביצוע עדכון קושחה, בדיקת מערכת המטמון היא ככל הנראה לא האשם. אך ברוב המקרים, הסיבה העיקרית לכך שרוב מכשירי סמסונג נתקלים בבעיה מסוג זה נובעת מטמון פגום. לכן אנו ממליצים לאמת את מצב המטמון וכן מלבד הגורמים האחרים שצוינו לעיל.

מוחק לך את סמסונג גלקסי S9 ו- S9 + מטמון מערכת

אם תחליט למחוק את מטמון המערכת כדי לנסות אם הוא יכול לתקן את הבעיה, אתחל את Samsung Galaxy S9 ו- S9 + למצב השחזור תחילה. אנו מבטיחים לכם שתהליך זה בטוח לחלוטין, כלומר, לא תוכלו להסתכן בקבצים שלכם ללכת לאיבוד. עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לדעת כיצד למחוק את זיכרון המטמון של המערכת ב- Samsung Galaxy S9 ו- S9 +:

1. כבה את סמסונג גלקסי S9 ו- S9 +
2. לחץ לחיצה ארוכה על לחצני הבית, ההפעלה והנפח בו זמנית
3. ברגע שאתה רואה את המסך של Samsung Galaxy S9 ו- S9 +, שחרר עכשיו את לחצן ההפעלה
4. וברגע שאתה רואה את לוגו האנדרואיד, שחרר את שני הכפתורים האחרים
5. המתן רגע עד שתתחיל לנווט במצב השחזור
6. בחרו והדגישו את מחיצת מחיקת המטמון באמצעות מקשי עוצמת הקול
7. ואז בחר בו באמצעות לחצן ההפעלה
8. פשוט השתמש באותם כפתורים כדי להדגיש אפשרות ואז בחר "כן" באפשרות המסך הבאה
9. המתן עד לסיום תהליך מחיצת המטמון
10. לאחר מכן השתמש בשני הכפתורים כדי לבחור "אתחול מחדש של מערכת עכשיו"
11. המתן עד לסיום תהליך האתחול (בדרך כלל לוקח יותר זמן מהרגיל)
12. הפיתרון האולטימטיבי של כל הזמנים: איפוס מאסטר

מאסטר מאפס את מכשיר ה- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + שלך

כאשר אפילו מחיצת המטמון למחוק לא עצרה את כיבוי האקראי של ה- Galaxy S9 או S9 + או Galaxy S9 או S9 + Plus, נראה כי תצטרך לבצע איפוס מאסטר. גבה את כל הקבצים מהאחסון הפנימי. זה רק כדי להבטיח שלא תאבד נתונים חשובים כשאתה מתחיל למחוק את הכל. אחרי כן:

1. כבה את Samsung Galaxy S9 ו- S9 +
2. כנס שוב למצב השחזור
3. בעת החזקת שני הכפתורים, לחץ גם על מקש ההפעלה (זה הזמן בו לוקחים בחשבון את הפקודה. אל תדאגי שאתה מחזיק את שני המקשים האחרים יותר מדי זמן)
4. ברגע שהטקסט "Samsung Galaxy S9 ו- S9 +" מופיע על המסך, שחרר את לחצן ההפעלה
5. כשאתה רואה את הלוגו של אנדרואיד על המסך, שחרר את שני הכפתורים האחרים. אתה אמור גם להיות מסוגל לראות את ההודעה התקנת עדכון מערכת. במקרה כזה, תצטרך לחכות עוד קצת עד שהלוגו יופיע בתצוגה
6. לאחר שנכנסתם בהצלחה למצב השחזור, השתמשו במקש עוצמת הקול לבחירת מחיקת נתונים / איפוס מפעל
7. ואז השתמש שוב במקש ההפעלה ככפתור האישור
8. השתמש במקש עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות שמבקשת ממך לאשר פעולה זו: "כן - מחק את כל נתוני המשתמש"
9. השתמש במקש ההפעלה כדי להתחיל לאפס את Samsung Galaxy S9 ו- S9 +
10. לאחר סיום האיפוס, הדגש את מערכת האתחול מחדש כעת
11. ואז בחר בו באמצעות לחצן ההפעלה והמתן עד ש- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + יתחילו מחדש
12. זכור: זה לוקח יותר זמן ממה שהוא בדרך כלל לוקח

לאחר שניסית את השיטות המוצגות לעיל, סמסונג גלקסי S9 ו- S9 + שלך אמור כעת לפעול כרגיל. זה כל מה שתוכלו לנסות אם המכשיר שלכם מתחיל להקפיא וכיבה באופן אקראי. אם משהו למעלה לא הצליח לתקן את הבעיה, הגיע הזמן שתעבור אותו לשירות מורשה. תבדוק אותו על ידי טכנאי. לרשותם כל הכלים הדרושים לפתרון בעיות ולבדיקת הבעיות של סמסונג גלקסי S9 ו- S9 + שלך.

אם מצאת שמאמר זה מועיל בפתרון בעיית כיבוי האקראי של סמסונג גלקסי S9 או S9 +, ייתכן שתמצא גם מאמר זה שימושי: תצוגת אחוז סוללה ב- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus.

האם נתקלת בבעיית כיבוי האקראי של Samsung Galaxy S9 או S9 + +? איך בסופו של דבר פתרת את הבעיה בטלפון שלך? בבקשה השאירו תגובה למטה!