חלק מהמשתמשים ב- Galaxy S8 ו- Galaxy S8 Plus דיווחו כי המסך שלהם כלל אינו נדלק. למרות שהתאורה האחרת של הטלפון כמו החשמל ונורת הטעינה נדלקת, המסך הראשי נשאר שחור ולא מראה עליו דבר. ייתכן שהמסך של ה- Galaxy S8 Plus לא עובד מסיבות רבות וההצדקה העיקרית היא שהמסך לא מתעורר מתרדמתו.
עכשיו רק כדי להיות בטוח שאתה צריך לחבר את Samsung Galaxy S8 ו- Galaxy S8 Plus למסוף חשמל כך שאתה בטוח שהמסך מת בגלל סוללה ריקה. עכשיו אם זה לא מצליח, ישנם כמה דברים שתוכלו לנסות ב- Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus שיעזרו לכם לתקן את בעיית המסך שלא עובדת.
לחץ על לחצן ההפעלה
כעת הדבר הראשון שתרצו לעשות הוא ללחוץ על כפתור ההפעלה של ה- Galaxy S8 ו- Galaxy S8 Plus מספר פעמים. אם הבעיה עדיין נמשכת, המשך לקרוא מדריך זה ואולי תקבל את הפיתרון הנדרש שלך:
אתחול למצב בטוח
לפעמים אפליקציות לקויות יכולות לגרום למסך להשחיר. מעבר למצב בטוח יאפשר לך לפעול רק עם יישומי ברירת המחדל שמגיעים עם הטלפון. אם המכשיר פועל כשורה במצב הבטוח, תדעו שאפליקציה מסוימת גורמת למסך ה- Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus להפסיק לעבוד. כך תוכלו להיכנס למצב בטוח:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה
- ברגע שמסך סמסונג מופיע, תוכלו כעת ללחוץ על מקש עוצמת הקול בעת השחרור של מקש ההפעלה עצמו.
- הטלפון יתחיל כעת במצב בטוח. אתה יכול לאשר זאת באמצעות הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
לאחר שתסיים לתקן את הבעיה ב- Galaxy S8 Plus, תוכל לעקוב אחר מדריך זה כדי לצאת ממצב בטוח .
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
אתה יכול להיכנס למצב ההתאוששות של Galaxy S8 ו- Galaxy S8 Plus על ידי ביצוע הצעדים הפשוטים להפליא:
- הכניסו את הטלפון למצב שחזור.
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה אך שמור על לחצן עוצמת הקול וכפתור הבית מתחת לאצבעותיך. החזיקו מעמד עד שמופיע מסך השחזור בטלפון
- בעזרת לחצן עוצמת הקול, גלול בין האפשרויות ל"נגב את המטמון נקי "ברשימה ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור אותו.
- לאחר מכן הטלפון ינקה את המטמון והטלפון יאתחל מחדש אוטומטית
תוכלו לקרוא מדריך זה בכדי להבין טוב יותר כיצד לנקות את המטמון ב- Galaxy S8 ו- Galaxy S8 Plus .
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות כאן לא עובדת ואני מקווה שהן יעשו זאת, הגיע הזמן להחזיר את סמסונג גלקסי S8 או גלקסי S8 פלוס לחנות או לחנות התיקונים, שם אנשים מאומנים יכולים להגיע לשיא טוב בפנים ולפתור את הבעיה. יתכן שתזדקק להחלפת מסך בסוף זה וזה יעלה רק שבריר מהעלות הכוללת של טלפון חדש.
