הבעיה ללא צליל עם Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus אינה כה נדירה כמו שהיא … נשמעת. לכן, בין אם אין לך שום צליל בסמארטפון ובין אם הצליל פשוט הפסיק לעבוד פתאום, אתה לא לבד ובהחלט לא כדאי לך לשקול לשנות את הטלפון החכם. תופתעו לגלות כמה אנשים אחרים מדווחים על כך:
- הרמקול של הסמארטפון ישמיע קולות רק בעת קבלת שיחה, אך לא יעבוד למען פעולת שמע אחרת;
- הטלפון החכם פשוט לא ישכפל צלילים לכל פעולה שהיא, החל משיחות נכנסות ועד התראות על אפליקציות או השמעת מוסיקה;
- המכשיר נשאר תקוע במצב אוזניות.
לא משנה עם איזה מהנושאים הללו אתה מתמודד, זה מובן אם אתה רוצה לתקן את זה בעצמך, הכי מהר שאתה יכול. זו הסיבה שהרכבנו את ההדרכה הזו שלב אחר שלב שאמורה לעזור לכם לפתור בעיות של כל Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus בלי שום צליל.
הנה מה שכדאי לבדוק:
איזה מצב צלצול פעיל כרגע במכשיר שלך?
בדוק אם זה לא השקט או מצב הרטט. אתה יכול להחליק למטה את צל ההודעות ולהקיש על סמל הרמקול עד שתעביר את המכשיר למצב צלצול חזק או פשוט לעבור להגדרות, הקש על צליל וגישה להגדרות עוצמת הקול שם.
התחלת להפעיל מחדש את הטלפון לאחרונה?
זה מפתיע לחלוטין מכמה נושאים שתוכלו להימנע מהם באמצעות הפעלה מחדש פשוטה מדי פעם של הטלפון. קדימה והקש על לחצן ההפעלה. החזק אותו למשך כשתי שניות או עד שתראה את התפריט צץ על המסך. בחר באפשרות הפעל מחדש ופשוט התעלם מהאפשרויות לכבות מכשיר או מצב מטוס. המתן עד שגלקסי S8 או גלקסי S8 פלוס יתחילו מחדש ונסו לבדוק אם עדיין אין לכם צלילים.
שיחקת קצת עם שקע האוזניות?
במיוחד אם המכשיר מאותת על מצב האוזניות, למרות שאין לך את השקע מחובר, עליך לנסות לרענן את החיבור הזה. חבר ונתק את שקע האוזניות מספר פעמים והסיכוי שתפרוק משאריות אבק או לכלוך שנתקעו שם או יפתור את תקלת השמע הקשורה למצב האוזניות.
מה דעתך על עגינת הטעינה?
על אותו עיקרון כמו ההצעה לעיל, אם משהו יתפס שם, המכשיר יכול לפרש את זה כחיבור לרציף מוסיקה או לתחנה, ומכאן הצליל המנותק. לכן, מספיק להשתמש במברשת שיניים ישנה ולהבריש את המזח בעדינות, תוך הסרת כמה שיותר מהלכלוך שנערם שם תוך הפעלת לחץ נמוך ככל שתוכל.
באיזו גרסת תוכנה אתה מפעיל?
אם לא עדכנת לאחרונה את ה- Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus לגירסת התוכנה העדכנית ביותר הזמינה, לא יזיק לעשות זאת עכשיו. חפש את העדכונים הזמינים תחת ההגדרות הכלליות. הקש על אודות מכשיר, גש לתפריט עדכון התוכנה והקש על בדוק אם קיימים עדכונים. לאחר שהורדת את העדכון האחרון, בדוק שוב את הצליל.
אם אינך מקבל עדכונים חדשים, זכור כי ספקים שונים הופכים את העדכונים לזמינים בזמנים שונים, כך שאולי תצטרך רק לחכות עוד קצת עד שזה יהפוך לרשותך.
האם השתמשת לאחרונה ב- Bluetooth?
גם אם הפסקתם את החיבור עם אותו מכשיר חיצוני, ה- Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus שלכם יכלו לראות חיבור רפאים, וכתוצאה מכך לחוות את בעיית הצליל הזו. למזלנו כל שעליכם לעשות בכדי להיפטר ממנו הוא להשבית את ה- Bluetooth מצל ההתראה.
אם אף אחת מהשאלות הנ"ל והתשובות שלהן לא עזרו לך לתקן את הבעיה, אולי עדיף לקחת את מכשיר ה- Galaxy שלך לטכנאי מורשה.
