האם אתה מקבל הודעה שקוראת "לא ניתן לקבל דואר החיבור לשרת נכשל" באייפון או iPad שלך בזמן השימוש ב- iOS 10? אם כן, סיפקנו מדריך זה שיעזור לכם לפתור את ההודעה הזו. ישנן מספר סיבות לכך שההודעה הזו מוצגת במכשיר שלך, כך שתצטרך לבצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לתקן אותה.
שגיאה זו תתרחש כאשר מכשיר iOS 10 ינסה לקבל דואר חדש, אך הוא לא מצליח להתחבר לשרת הדואר. זוהי בעיה נפוצה שנראית על גבי מכשירי אייפון ואייפד רבים ושונים וגרסאות שונות ומגוונות של מערכת ההפעלה iOS. אם אתה נתקל בבעיה זו אך אינך משתמש ב- iOS 10, מדריך זה עדיין יוכל לעזור לך.
הזן שוב סיסמאות חשבון
אם תשנה את הסיסמה לחשבון הדוא"ל שלך, עליך להזין מחדש את פרטי החשבון שלך באפליקציית הדוא"ל שלך. לשם כך, פתח את אפליקציית ההגדרות, לחץ על דואר, הקש על אנשי קשר, לחץ על לוח שנה, לחץ על חשבון ואז הקש על סיסמה.
כעת הזן את הסיסמה. סביר להניח שתצטרך להיכנס כדי לוודא שסיסמת החשבון נכונה. לאחר שתעשה זאת, עליך להתחיל לראות שוב את הדוא"ל שלך.
שנה את הגדרות הסיסמה
נסה לשנות את הסיסמה עבור חשבון הדוא"ל שלך ל- Microsoft Exchange או לחשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- Yahoo ואז בדוק אותו שוב כדי לבדוק אם זה פותר את החיבור.
העבר דואר לתיבות דואר נכנסות שונות
נסה להעביר את כל הדוא"ל שלך מתיבת הדואר הנכנס לתיקיה הזמנית המתארחת בשרת הדוא"ל.
שנה את הגדרות האבטחה של Microsoft Exchange
- ב- Microsoft Exchange, פתח את ההגדרות 'משתמשי Active Directory ומחשב'
- לחץ על תצוגה ואז על מאפיינים מתקדמים.
- בעמוד הבא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חשבון הדואר שלך ולחץ על מאפיינים.
- לחץ על לשונית האבטחה ואז לחץ על 'מתקדם'.
- סמן את התיבה שליד "כלול הרשאות הניתנות לרשת מהורה של אובייקט זה".
שיטות אחרות
- ראשית, כבה את הענן ואז גש לחשבונות הדוא"ל שלך ואפס את הסיסמאות שלך.
- הפעל את מצב המטוס ואז כבה אותו שוב.
- מחק את חשבון הדוא"ל שלך ואז הוסף אותו שוב.
- אפס את הגדרות הרשת שלך והתחבר מחדש לרשת שלך. אפס אותו על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת.
- שנה את התכונה "ימי דואר לסנכרון" ל" ללא הגבלה. "
