בקהילות התמיכה של אפל, משתמשי Mac OS X רבים דיווחו על בעיה זו. הבעיה של כוננים קשיחים חיצוניים שלא מופיעים ב- Mac בכלי השירות לדיסק היא תיקון קל. היו גם בעיות עם כונן קשיח חיצוני של Seagate שלא הופיע ב- Mac לאחר עדכון OS X Yosemite, OS X El Capitan או macOS Sierra.
הפתרונות שלהלן יסייעו בפתרון בעיות בכלי השירות לדיסק Seagate ובכלי השירות Toshiba
פתרון 1:
עבור אל הגדרות -> העדפות Finder . בכרטיסייה כללי, שם, בחר כונן חיצוני ב"הצג פריטים אלה בשולחן העבודה " .
פיתרון 2:
לחץ על כלי הדיסק ואז בחר בכונן החיצוני שאתה רואה בסרגל הצד השמאלי. בחר לאמת את dis c. פעולה זו תתקן שגיאות שהוחמצו.
פתרון 3:
בדוק תחילה את רכזת ה- USB אם אתה מנסה לחבר את הכונן הקשיח החיצוני שלך ל- Mac באמצעות רכזת USB
פתרון 4:
- פתח את תוכנית השירות לדיסק ( כלי השירות לסיגייט, כלי השירות לדיסק טושיבה או תוכנית שירות אחרת לדיסק) חבר כונן חיצוני אחר או כונן עט למחשב שלך אם אתה כונן USB חיצוני דהוי / אפור ולא ניתן להסרה.
- הקפד לא להוציא מרשימת החלונות של Finder.
- חבר את הכונן החיצוני והפעל מחדש את המחשב.
פתרון 5:
- הפעל את המחשב שלך כדי להשתמש בפתרון Finder.
- לחץ על תפריט Finder ואז בחר "עבור אל Finder" .
- כל מה שמופיע בכלי השירות לדיסק הוא מה שצריך להקליד בנתיב הכונן החיצוני.
דוגמה: / כרכים / דיסק חלקלק
פתרון 6:
אם אתה מתקשה בכך ש- Finder לא יופיע, לחץ על רשימת המועדפים פעם אחת לחץ על חלון האיתור והצג למטה. אם הכונן מאפור, בחר את הכונן אם הוא גלוי.
פתרון 7:
- כבה את מחשב ה- Mac שלך.
- נתק את כבל החשמל.
- נתק את כל חיבורי ה- USB.
- המתן 30 שניות או 5 דקות ואז חבר אותו שוב.
- ואז הפעל את ה- MacBook Pro או ה- iMac שלך.
- חבר את הכונן החיצוני רק ליציאת ה- USB. פתח את Finder ובדוק את הכונן שלך.
פתרון 8:
התקן והפעל את Kext_Utility.app.v2.6.1 או Onyx . ואז הפעל מחדש את מכונת ה- Mac שלך.
פתרון 9:
בעיה זו יכולה לנבוע מתבנית כונן לא נתמכת.
התקן נתיך עבור מערכת הפעלה X, NTFS-3G עבור Mac OS X ונתיך המתן .
הפעל מחדש את המחשב ובדוק את הבעיה.
אם השיטות לעיל אינן עובדות?
- הקפד להתקין OS X Yosemite טרי, OS X El Capitan, או macOS Sierra.
- נסה לחבר את מחשב Windows שלך לדרכון WD שלך או לנתח את הכונן הקשיח החיצוני שלא מופיע ב- Mac כדי לפתור את הבעיה.
