מרבית המשתמשים ב- Essential PH1 מודאגים כאשר הטלפונים החכמים שלהם מתמודדים עם בעיות מסוימות, במיוחד כאשר הם לא נדלקים או מופעלים. מצבים כמו אלה מתרחשים כאשר יש לו בעיות עם הסוללה או כאשר ה- Essential PH1 נתקע. הלחצנים למעשה נדלקים אך המסך אינו מציג דבר ונשאר אפל. פתרון הבעיות הראשון שאתה יכול לעשות כדי לפתור זאת הוא על ידי בדיקת תקינות הסוללה וודא שהיא אינה ריקה. נסה לחבר את המטען ואת ה- Essential PH1 לשקע החשמל הקרוב ביותר. ישנן סיבות רבות לכך ש- Essential PH1 אינו מופעל, אך להלן מספר פתרונות שתוכלו לתקן את הבעיה.
בדוק את לחצן ההפעלה
כפתור "הפעלה" הוא האפשרות הראשונה שלך בפתרון ה- Essential PH1 כאשר הוא לא יופעל. לחץ עליו פעמיים עד חמש פעמים כדי לבדוק אם הבעיה היא כפתור ההפעלה. אם לחצן ההפעלה הוא עדיין לא הסיבה ש- Essential PH1 אינו מופעל, המשך לקרוא את המדריך שלהלן למידע נוסף.
המדריך יוכנס למצב השחזור על ידי אתחול ה- Essential PH1:
- לחץ על הבית, עוצמת הקול למעלה וכפתור ההפעלה והחזק אותו במקביל
- שחרר את לחצן ההפעלה ברגע שה- Essential PH1 רוטט. החזק את שני הכפתורים הנותרים לחכות והמתן לשחזור מערכת האנדרואיד על המסך
- בחר "מחק את מחיצת המטמון" ובחר אותה באמצעות לחצן ההפעלה
- לאחר סיום מחיצת המטמון למחיקה, הטלפון יופעל מחדש באופן אוטומטי
אתחול למצב בטוח
ה- PH1 החיוני יהיה במצב "בטוח" ברגע שהוא יתחיל לאתחל. מצב בטוח פירושו שרק היישומים שנטענו מראש וברירת מחדל כדי לאפשר לך לבדוק אם יישום חיצוני כלשהו הוא הסיבה לא להפעיל. האתחול למצב בטוח מתבצע על ידי ביצוע מדריך זה:
- לחץ לחיצה קשה על לחצן ההפעלה
- ברגע שהמסך נדלק, שחרר את לחצן ההפעלה ולחץ חזק על מקש עוצמת הקול
בצע איפוס מפעל ב- PH1 חיוני
פיתרון נוסף לאיתור ההפעלה של ה- Essential PH1 הוא על ידי ביצוע איפוס היצרן. הדבר הראשון לפני שתבצע את האיפוס של היצרן הוא לגבות את כל הקבצים החשובים כמו תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו 'כדי להציל אותו מאיבוד או מחיקה. השלבים שלהלן יראו כיצד לאפס את היצרן של ה- Essential PH1.
- השתמש באותו שילוב מקשים ששימש לעיל כדי להיכנס למצב שחזור: בזמן כיבוי, החזק את מקש ההפעלה, עוצמת הקול והבית עד שהמכשיר יתחיל למצב שחזור
- בחר באפשרות איפוס מפעל מהתפריטים
- הפעל מחדש את המכשיר שלך
קבל תמיכה טכנית
אם ה- Essential PH1 עדיין לא פועל לאחר ביצוע כל השיטות שצוינו לעיל, אנו ממליצים להחזיר את ה- Essential PH1 לחנות LG או לחנות בה קניתם. טכנאי יבדוק את המכשיר שלך, ואם הוא פגום ותחת אחריות, הנפיק מכשיר חדש.
