עם כמעט 200 מיליון משתמשים יומיים, Snapchat הוא אחד מאתרי הרשתות החברתיות הגדולות בעולם. זה בין אפשרויות ההודעות והצ'אט המועדפות במדינות דוברות אנגלית. מדינות עם מספר גדול של משתמשים כוללות גם צרפת, פורטוגל, הודו, שוודיה, נורווגיה ואחרות. כמובן שכמו בכל פלטפורמה חברתית גדולה אחרת, בעיות אבטחה ופריצות חשבון מתרחשות מעת לעת בסנאפצ'אט. למרות שמטרד לפלטפורמה, בעיות אלה עשויות להיות קטסטרופליות ממש עבור משתמשים בודדים. כיצד סנאפצ'ט מתמודד עם מצבים אלה? חשוב יותר, האם סנאפצ'ט שולח דוא"ל למשתמשים כאשר מישהו נכנס לחשבונות שלהם?
האם מישהו יכול להיכנס לחשבונך?
באופן כללי, כל אחד יכול פוטנציאל להיכנס לרוב החשבונות שלך אם הוא במקרה יודע את אישורי הכניסה שלך, וזה נכון לגבי Snapchat. אם במקרה יש למישהו פרטי הכניסה שלך, כמו כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך, הוא יכול להיכנס לחשבון Snapchat שלך ממכשיר אחר בכל מקום בעולם. כאשר זה קורה, אתה יוצא מהחשבון שלך, מכיוון ש- Snapchat מאפשר רק למכשיר יחיד להחזיק כל חשבון בכל פעם.
האם סנאפצ'ט שולח לך דוא"ל כשזה קורה?
בכל פעם ש- Snapchat יאתה כניסה חדשה לחשבונך במכשיר חדש, תקבל דוא"ל מ- Snapchat המתריע בפניך על הפעילות בחשבונך. תקבל את ה- IP המדויק ואת מותג המכשיר והדגם ממנו ניגש לחשבונך. כמו כן, הדוא"ל יכיל את התאריך והשעה המדויקים שבהם בוצע הכניסה, וכן את המיקום המשוער על בסיס כתובת ה- IP.
הדוא"ל יכיל גם את הקישור לדף באתר התמיכה הרשמי של סנאפצ'ט עם ההוראות לשינוי סיסמתך. לבסוף, הדוא"ל יכיל קישור לדף התמיכה בו תוכל ללמוד על הפעולות שיש לבצע אם אתה חושד שהחשבון שלך נפרץ.
כיצד לספר שחשבונך נפרץ
הודעת דוא"ל המודיעה לך שגישה לחשבון שלך מ- IP ומכשיר שאינו ידוע לך היא סימן מספר שהוא נפרץ. עם זאת, ישנן מספר דרכים אחרות שאתה יכול לומר כי אבטחת חשבונך נפגעה.
- הודעות זבל והודעות מוזרות נשלחות מחשבונך. אם חבר אומר לך שהם קיבלו ממך הודעה מוזרה, סביר להניח שמישהו מתעסק בחשבונך.
- צריך להיכנס כל הזמן. לאחר שתתקין את אפליקציית Snapchat ותתחבר, היישום אמור לשמור אותך מחובר לצמיתות. אם אתה מפעיל את האפליקציה ו- Snapchat מבקש ממך להתחבר, ייתכן שחשבונך ייפרץ.
- חברים שאתה לא מכיר. אם אתה רואה חברים שאינך מכיר ברשימת אנשי הקשר שלך, יתכן שמישהו אחר הוסיף אותם בזמן שאתה מחובר כמוך.
- מספר דוא"ל או מספר טלפון שונים. אם אתה מוצא מספר טלפון או כתובת דוא"ל אחרת בהגדרות החשבון שלך, מישהו אחר עשוי היה לשנות אותם.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
סיכום
פגיעה באבטחת חשבונך יכולה בהחלט להרגיז מאוד. למרבה המזל, ישנם צעדים שתוכלו לנקוט כדי לוודא שיש לכם חווית סנאפצ'ט בטוחה ונעימה יותר.
