התמודדות עם מסכי מוות כחולים

אם כחול הוא הצבע האהוב עליך, אולי יש דרך מובטחת להתחיל לשנוא אותו - לראות אותו חמש פעמים ביום, מלווה בהודעות ממש מקסימות שמודיעות לך בעדינות שכל מידע שלא נשמר עלול לאבד או שיש תקלה בחומרה ו בקרוב. אתה יכול לנחש על מה אני מדבר? מסכים כחולים של מוות, כמובן. ההשפעות של מסכים כחולים עשויות להשתנות מגרימת גירוי קל למשתמש, לאסון אמיתי של הנתונים במחשב, להצטרפות למהר בחנות המחשבים על קניית חומרה חדשה וכו '. התבדחתי על התחושות השליליות כלפי הצבע הכחול. בגלל תכונות מסך כחולות תכופות, אבל אם אתה באמת רוצה (או שיש לך סיבות - למשל אם אתה עיוור צבעים), אתה יכול לפתוח את הקובץ system.ini ולשנות את מסך המוות כך שיהיה בצבע אחר. מידע נוסף אודות הפעולות לעשות לאחר פתיחת המערכת.ini ניתן למצוא כאן.

בכל אופן, צבעי מסכי המוות משתנים בין מכשירים ומערכות הפעלה - מצהוב (שגיאות ניתוח של XML XML), לירוק (מכשירי TiVo), לשחור (OS / 2 ו- Windows), כך שתחליט אם אתה ' אני אשמור על זה כחול או תשנה אותו. וכפי שהשמועה מתרחשת, ב- Windows Vista יהיה גם מסך אדום של מוות - לטעויות עצירה חמורות באמת. צבע נחמד - תזכורת לזו שמשמשת מזה מאות שנים בקורידה. נקווה שהמשתמשים לא יגיבו כמו שוורים.

קצת הומור (או סרקזם) בהחלט עוזר אבל עכשיו בואו נתבונן ברצינות בנושא ונתחיל לחקור מדוע מופיעים מסכים כחולים ומה לעשות כשאתה רואה אותם לעתים קרובות.

מדוע מופיעים מסכים כחולים
מבחינה טכנית נראה כי המסכים הכחולים מונעים שגיאה ונזק חמורים יותר למערכת. הם מוצגים כאשר המערכת מגלה שגיאה או בעיה, שממנה היא לא יכולה להתאושש. המערכת נעצרת (זו הסיבה ששמה הרשמי של Blue Screens הוא "עצירת שגיאה"), כותבת את תוכן הזיכרון בדיסק (dumps זיכרון), אם זה מופעל למערכת ומציג הודעת שגיאה במצב טקסט עם מידע אודות התנאי שגרם לשגיאה. מסכים כחולים יכולים להופיע בכל עת - במהלך ההתקנה, בעת ההפעלה או באופן אקראי ללא סיבה נראית לעין. כמה מהסיבות הנפוצות ביותר ל- BSoDs הן:

• נהגים

• התחממות יתר של חומרה או חומרה

• עימותים בין תוכניות

• חוסר עקביות בקבצים או שגיאות ברישום

זה לא נורמלי שמסכים כחולים קורים לעיתים קרובות. למעשה, המסכים הכחולים אינם אמורים להיות "תכונה" של חלונות. כך שאם אתה רואה אותם לעיתים קרובות ואתה עדיין מסוגל לאתחל את Windows, עדיף שתשים לב אליהם לפני שהם יאלצו אותך לעשות זאת ומעל הכל - נסה להבין מה גורם להם. אם ביצעת לאחרונה שינויים בחומרה, זו סיבה אפשרית אפשרית למסכים כחולים. כשלים פיזיים בכל סוגי החומרה - זיכרון, דיסקים, כרטיסים וכו '- יכולים להוות סיבה למסכים כחולים.

הגרסאות האחרונות של Windows, כמו XP ו- 2003, יציבות יותר ויכולות להתאושש לאחר מספר מסכים כחולים, אך לפעמים אפילו מסך כחול יחיד יכול להפוך את Windows ללא ניתוק לאתחול ותצטרך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה שלך. באופן כללי, המידע במסך כחול עוזר בזיהוי הסיבות האפשריות ולעיתים אף הסיבה המדויקת (אם אתה רואה נהג המופיע בהודעת הטקסט של המסך הכחול, אתה יכול להיות כמעט בטוח שהנהג הזה הוא החשוד) אבל יש גם רבים מקרים שבהם הודעות הטקסט של המסכים הכחולים כה מעורפלים עד שלא ניתן לנחש מה השתבש. עיין בקטעי פתרון הבעיות במאמר זה לקבלת הצעות להתמודדות עם מסכים כחולים.

מה נפוץ ב- BSoDs ב- Windows 2000, XP ו- 2003?
אף על פי שישנם כמה פרטים מסוימים בהתרחשות, במראה ובהתמודדות עם מסכים כחולים ב- Windows 2000, XP ו- 2003, ישנם דברים נפוצים רבים אשר תקפים לכולם. למשל, אחד הדברים המשותפים לכולם הוא המידע שהם מספקים. הטקסט המדויק של ההודעות שונה אך בדרך כלל יש מידע טכני, הכולל נתונים כמו מספר שגיאת העצירה, כמה פרמטרים נוספים בפורמט הקס, שם המודול (אם ישים) שגרם לשגיאה וכתובת הזיכרון שבה אירעה שגיאה, כפי שמוצג בצילום המסך הראשון למטה.

לעתים קרובות מאוד השם הסמלי של שגיאת העצירה מוצג ליד מספר שגיאת העצירה. שמות סימבוליים הם די קריפטיים וחלק מהשמות הנפוצים ביותר נשמעים כמו "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", "BAD_POOL_CALLER", או "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" אך בטוח שיש קצת יותר קל להבין מאשר הודעת עצירה בפורמט הקס.

קטע נפוץ נוסף לכל גרסאות Windows הוא פרק ההמלצות. זה נותן עצות כלליות כיצד להמשיך. לפעמים ההצעות המפורטות להתאוששות הן בדיוק מה שצריך לעשות על מנת להימנע ממסכים כחולים חדשים (לדוגמה, אם שינית לאחרונה חומרה או עדכנת מנהלי התקנים, השבתת או הסרתם יכולה להיות הפיתרון). טיפ כללי הוא להפעיל מחדש במצב בטוח. זה עוזר לעיתים קרובות, אלא אם כן מערכת ההפעלה שלך מפולגת כל כך עד שלא ניתן להפעיל אותה בכלל ונשאר רק תרופה אחת - להתקין אותה מחדש.

החלק האחרון מציג נתונים על יציאת הבאגים ומצב השלילה. אם אף אחד מהם אינו מופעל, לא תראה זאת. כאשר שמירת קבצי dump זיכרון מופעלת, מוצגת ההתקדמות בכתיבתו (באחוזים).

מלבד החלקים במסך כחול טיפוסי, רבות מהודעות העצירה זהות (או דומות במשמעות ופתרון בעיות, אם כי המילים עשויות להשתנות מעט) עבור Windows 2000, XP ו- 2003. אני בהחלט לא מתכוון לרשום הודעות. כאן, במיוחד אם יש לזכור שמספר הודעת שגיאה עצירה אחת יכול למעשה לומר כמה דברים שונים, כאשר פרמטרי ה- Hex בסוגריים שונים. המקום הטוב ביותר לחפש הסבר על קוד הודעת השגיאה עצור הוא האתר של מיקרוסופט - כמו שאומרים, קבל מידע מפיו של הסוס.

מה שונה ב- BSoDs ב- Windows 2000, XP ו- 2003?
ובכן, ההבדל הברור הראשון הוא "העיצוב". היתרונות האמנותיים שלו הם מחוץ לתחום של מאמר זה, אך אם אתם מעוניינים לראות כמה סוגים של BSoDs, בדקו כאן: http://en.wikipedia.org/wiki/Blue_screen_of_death. ישנן דוגמאות ל- BSoDs לכל טעמי Windows, אך 2003, כולל Oldies כמו Windows 3.x, NT ו- 9.x כאשר BSoDs היו בהחלט תכופים יותר מאשר בשנת 2000, XP או 2003.

הבדל נוסף הוא הודעות העצירה הספציפיות לגירסה אחת בלבד של Windows (או לגירסה מסוימת של Windows (למשל XP) ולחבילת שירות מסוימת (למשל XP עם SP2)). לכן, כשאתה נתקל בהודעת עצירה, זכור לבדוק את משמעותה והצע פתרון בעיות לגירסת Windows שאתה מפעיל. בסוף כל עמוד תמיכה עבור שגיאת עצירה מסוימת, מיקרוסופט מציינת עבור אילו גרסאות Windows היא חלה, כך שתמיד תדע לפחות זאת. מקום אחד בו תוכלו לקבל רשימת הודעות שגיאה והסבר ממנו הוא אתר של מיקרוסופט. לגבי חלונות 2000 - בדוק כאן; עבור Windows XP - חפש כאן, והלן הודעות עצירה עבור Windows 2003.

העמקת הפרטים הטכניים של מה שמשתנה בגירסה מסוימת או בחבילת שירות מסוימת של Windows אינה כמעט דברים שהמשתמש הכללי, או אפילו מנהל המערכת צריך לדעת. לדוגמא, SP2 עבור XP מציג שינויים בניהול הזיכרון והגרעין של Windows 2003 שונה במידה ניכרת בהשוואה לגרסאות קודמות. כתוצאה, יישומים שהופעלו ב- Windows XP לפני החלת ה- SP2 או לפני ששדרגתם ל- Windows 2003 עשויים לא להתחיל כלל, או להיתקע (עם מסך כחול או בלעדיו). גם אם אתה יודע שהסיבה היא אי התאמה של גרעינים, אלא אם כן אתה היזם שכתב את התוכנית הבעייתית, אתה בקושי יכול לשנות אותה כדי לתקן אותה, אז עליך לחפש חלופות. הדבר החכם ביותר שאתה יכול לעשות הוא למצוא גרסה מעודכנת (אם קיימת), שנבדקת תחת הגרסה של Windows שאתה זקוק לה - XP עם SP2 או 2003. או שתוכל לבחור להסיר את התוכנית הבעייתית ממכונה זו - למשל SP2 עבור XP כולל חומת אש, שידוע כי קיימה עימותים עם תוכנת חומת אש אחרת (ולא רק). חלק מחומות האש האחרות די מקנאות לטעון קודם ולי באופן אישי היה מקרה דומה עם שני חומות אש אחרות ומסכים כחולים במחשב של Windows 2003. הבעיה נפתרה רק לאחר שאחת מחומת האש הוסרה.

סיבה נפוצה מאוד למסכים כחולים הם מנהלי התקנים. אולי הם נפוצים אפילו יותר מכישלון חומרה פיזי. שינויים בניהול הזיכרון או הגרעין משפיעים על מנהלי התקנים יותר מאשר על יישומים. ספקי צד ג 'בדרך כלל לא מצליחים לספק דרייבר חדש ברגע שמשוחררת גרסה חדשה של Windows או Service Pack חדש, אפילו כאשר הם עושים את המאמצים לעשות זאת. ובמקרים מסוימים הם פשוט לעולם לא מספקים מנהל התקן עבור גרסה מסוימת של מערכת ההפעלה!

נראה כי ספקי החומרה מדלגים במידה רבה על Windows 2003 - אפילו יצרני רכיבי חומרה מתקדמים אומרים כי Windows 2003 אינו מיועד לקהל הרחב, אז מדוע לטרוח לספק דרייבר נפרד לשם כך? וכנראה מבחינת מכירות הם צודקים. לא הצלחתי למצוא נתונים מדויקים ומעודכנים לגבי אחוז ההתקנות שכל אחת משלוש מערכות ההפעלה (Windows 2000, XP ו- 2003) כוללות, אולם במאמר שפורסם לאחרונה יחסית נכתב כי "XP עשויה לתפוס עד לנצח 2000 לפי שנה סוף ", מה שגורם לי לחשוב שאפילו אם XP כבר הסירה את הטרון של 2000 כמערכת ההפעלה המותקנת ביותר, Windows 2003 כמעט ולא נמצא במשחק והניחוש שלי הוא שהיא כמעט ולא עושה 10 אחוזים מכלל המספר הכולל של Windows התקנות.

בכל אופן, חלונות 2003 היא מערכת הפעלה של שרתים ואינה אמורה לפעול במחשבי מטבח, כך שלא מפתיע כי ספקי החומרה אינם מעוניינים בכך במיוחד. החדירה לשוק הנמוך של Windows 2003, יחד עם השינויים האדריכליים שלה מ- XP, מסבירים מדוע בדרך כלל ספקי החומרה מדלגים על Windows 2003 במבחר הנהגים שלהם. ובהתחשב בכך ש- Vista עוברת את האופק, לא קשה לחזות שלא יהיו הרבה דרייברים חדשים עבור Windows 2003 בחודשים הקרובים. לכן, אם אתה מפעיל את 2003 ויש לך מסכים כחולים תכופים מכיוון שמנהל התקן (גם אם הוא כתוב במיוחד עבור Windows 2003) של התקן אינו פועל, כדאי לשקול להוריד את הניתוח ל- XP עד ש- Vista (או Longhorn) תגיע רשמית. אדבר יותר על (חסרונות) של זה בסעיף הבא.