אנדרואיד היא מערכת הפעלה נהדרת, אך למרבה הצער, היא יכולה להתארח במספר נושאים לאורך שנים של שימוש. מכיוון שהטלפון שלך הוא המכשיר בו אתה משתמש בתדירות הגבוהה ביותר, אתה עלול להיתקל באגים ובעיות אחרות שבסופו של דבר פוגעות בשימוש היומיומי שלך, בין אם אתה נתקל בבעיות במצלמה, בבעיות בהשמעת מוסיקה או בחיי סוללה כושלים.
לאלה שבבעלותם מוטורולה Moto Z או Moto Z Force, מומלץ לדעת כיצד לתקן בעיות בחיבור Bluetooth. אל תדאגו, אנחנו כאן כדי לעזור. כסמארטפון דגל חד פעמי של חברת מוטורולה, Moto Z מגיע עם כמה תכונות נהדרות ששום סמארטפון אחר לא יכול להתחרות בהן. אולם משתמשים מסוימים דיווחו על בעיית בלוטות החיבור של מוטורולה Moto Z ו- Moto Z Force, שעלולה לגרום לבעיות כשמנסים לדבר בטלפון או להאזין למוזיקה באמצעות אוזניות אלחוטיות.
השיטה הראשונה לתקן את בעיות חיבור ה- Bluetooth Moto Z היא לנקות את נתוני ה- Bluetooth בעזרת המדריך לנקות את המטמון. המטמון מאפשר לאחסן את הנתונים הזמניים לעזרה טובה יותר בעת מעבר בין אפליקציות. בעיה זו נפוצה לרוב כשאתה מחבר את Moto Z או Moto Z Force שלך למכשירי Bluetooth לרכב. כך שבכל פעם שאתה נתקל בבעיה מסוג זה, מומלץ לנקות את זיכרון המטמון והנתונים של Bluetooth ולנסות להתחבר מחדש. להלן מספר צעדים נוספים כיצד לתקן את מוטורולה Moto Z ו- Moto Z Force בעיית החיבור Bluetooth.
הפעל מחדש את המכשיר
זו קלישאה, אבל הצעד הראשון כשאתה נתקל בבעיות בטלפון שלך צריך להיות תמיד זהה: אתחל את המכשיר מחדש. למרות שזה קצת בדיחה בקרב קהילת הטכנולוגיה - "האם ניסית לכבות אותה ולהדליק אותה שוב?" - אתחול מחדש של כל מכשיר שחווה בעיות או הפרעות עם שימוש יומיומי יכול לעזור לתקן מספר בעיות. כשאתה מאתחל את המכשיר שלך, מטמון ה- RAM שלך מנוקה, ואפליקציה שאינה מתנהגת עלולה לחזור לתפקודה הרגיל. אז אם למכשיר שלך אי פעם יש בעיות בשימושיות או בקישוריות, אתחול מחדש של המכשיר הוא אחד התיקונים הפשוטים והמהירים ביותר למכשיר שלך.
למרות שבדרך כלל תוכל להשתמש בפונקציית האתחול הכלולה ב- Moto Z שלך כדי לסייע בפתרון בעיות השירות שלך, עליך לכבות את הטלפון במלואו. לאחר כיבוי הטלפון, לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את הטלפון מחדש. במקרים מסוימים, זה עשוי להיות כל מה שצריך כדי לחבר מחדש את הטלפון למכשירי ה- Bluetooth שלך. כמובן שאם אתם עדיין חווים הפרעות בשירותכם, עליכם לנסות לנקות את המטמון בתוך הגדרות ה- Bluetooth.
ניקוי המטמון
זה קצת תהליך, אך עקוב אחר השלבים שלהלן כדי לנקות את המטמון בתפריט ההגדרות שלך.
- הפעל את כוח ה- Moto Z או Moto Z שלך.
- עבור למסך הבית ובחר בסמל האפליקציה.
- ואז בחר בסמל ההגדרות.
- חפש אחר מנהל האפליקציות.
- הצג את כל הכרטיסיות על ידי החלקה ימינה או שמאלה ..
- בחר Bluetooth.
- הפעל את היישום בכוח.
- כעת נקה את המטמון.
- בחר נקה את נתוני ה- Bluetooth.
- בחר אישור מתפריט האפשרויות.
- הפעל מחדש את כוח Moto Z או Moto Z.
אפס את הגדרות הרשת שלך
לאחר שניסית את האפשרויות לעיל, הגיע הזמן להתחיל לאפס ולנקות את ההגדרות והפונקציות של המכשיר שלך. האיפוס הראשון הוא קל: פתח את תפריט ההגדרות שלך ומצא את האפשרות "גיבוי ואיפוס" בסמוך לתחתית רשימת ההגדרות שלך. אם אתה מציג את ההגדרות שלך במצב פשוט יותר, תמצא אפשרות זו על ידי בחירה ב"ניהול כללי ", ואחריה" איפוס ". תמצאו שלוש אפשרויות איפוס בתפריט זה:" אפס הגדרות ", " אפס הגדרות רשת, "ו-" איפוס נתוני מפעל. "בטח כבר ניחשתם, אך אנו נשתמש באפשרות השנייה:" אפס את הגדרות הרשת. "זה יאפס את חיבורי ה- WiFi, ה- Bluetooth והנייד שלך חזרה לברירות המחדל שלהם עם ספק. שים לב שאפשרויות ה- Bluetooth וה- WiFi שלך יאופסו באמצעות הנחיה זו.
לאחר השלמת האיפוס, בדוק אם המכשיר שלך חזר להתחבר לרשת הניידת שלך. אם לא, המשך ברשימת רשימת האיפוס שלהלן.
נקה את מחיצת המטמון שלך
הבא ברשימת האיפוס שלנו: ניקוי מחיצת המטמון Z של ה- Moto Z שלך. בסך הכל מדובר בהליך טכני למדי. אם מעולם לא מחקת את מחיצת המטמון של הטלפון שלך, המשך בזהירות ופעל במדריך זה מקרוב. ניגוב מחיצת המטמון של ה- Moto Z שלך לא ימחה כל נתוני משתמש או יישומים מההתקן שלך. במקום זאת, מחיצת המטמון שלך מכילה נתונים זמניים שנשמרים על ידי היישומים והתוכנות שבטלפון שלך, ומאפשרת לטלפון לטעון נתוני אפליקציות במהירות רבה יותר. למרבה הצער, מידע זה יכול לעיתים להוביל לבעיות או בעיות בטלפון אם משהו משתבש במטמון שלך. ניקוי מחיצת המטמון צריך לתקן כל בעיה קלה עם השימושיות או החיבור של המכשיר שלך.
התחל על ידי כיבוי הטלפון לחלוטין. ברגע שהמכשיר כבוי, לחץ לחיצה ממושכת על עוצמת הקול ועל לחצן ההפעלה. ברגע שהמילים "אתחול התאוששות" מופיעות בראש המסך, תוכלו להרפות מכפתורים אלה. מסך כחול שעליו כתוב "התקנת עדכון מערכת" עשוי להופיע למשך עד שלושים שניות; לאחר מכן התראה יתריע כי עדכון המערכת נכשל. זה נורמלי, אז אל תתלחצו. תן לטלפון לשבת כמה שניות נוספות והתצוגה תעבור לרקע שחור עם טקסט צהוב, כחול ולבן. בחלקו העליון של המסך יופיעו המילים "שחזור אנדרואיד"; אתחל בהצלחה למצב שחזור ב- Android. בעזרת מקשי עוצמת הקול כדי להזיז את הבורר כלפי מעלה ומטה, עבור למטה אל "מחק את מחיצת המטמון" בתפריט.
בתמונה למעלה (שצולמה מ- Galaxy S7; האפשרויות יישארו זהות), היא נמצאת מתחת לקו הכחול המודגש - אל תבחר באפשרות זו אלא אם כן ברצונך למחוק את כל הטלפון שלך. לאחר שהדגש את "מחק את מחיצת המטמון", לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור באפשרות, ואז השתמש במקשי עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר. הטלפון שלך יתחיל למחוק את מחיצת המטמון, שייקח כמה רגעים. החזק חזק תוך כדי התהליך. לאחר השלמתו, בחרו באפשרות "הפעל מחדש את המכשיר עכשיו" אם הוא עדיין לא נבחר ולחץ על מקש ההפעלה שלך כדי לאשר. לאחר שהטלפון יתחיל מחדש, בדוק את המכשיר שלך כדי לבדוק אם יצרת קשר מחדש למכשירי ה- Bluetooth שלך. אם לא, הגיע הזמן לעבור לשלב האחרון והדרסטי ביותר שלנו.
איפוס מפעל לטלפון שלך
כמו ברוב פתרונות הבעיות, השלב האחרון לתיקון המכשיר שלך כרוך לעתים קרובות באיפוס מלא של היצרן של הטלפון שלך. אמנם זה לא תהליך מהנה בשום דרך, אבל זו גם שיטה נפוצה לתיקון בעיות מבוססות תוכנה עם ה- Moto Z שלך.
עם זאת, לפני שתאפס מחדש את המכשיר לחלוטין, תרצה לגבות את הטלפון שלך לענן, באמצעות שירות גיבוי לבחירתך.
לאחר שגיבית את הקבצים שלך, פתח את תפריט ההגדרות ובחר "גיבוי ואיפוס", שנמצא תחת הקטגוריה "אישי" בתפריט ההגדרות הסטנדרטיות ותחת "ניהול כללי" במערך הפשוט. הפעם, בחר באפשרות האיפוס השלישית, "איפוס נתוני מפעל." זה יפתח תפריט המציג כל חשבון שנכנסת אליו בטלפון, יחד עם אזהרה כי כל מה שיש במכשיר שלך יימחק.
לאחר שתאשר שהמכשיר שלך נטען או טעון, בחר באפשרות "אפס טלפון" בתחתית הכתב, והזן את ה- PIN או הסיסמה שלך לאימות אבטחה. לאחר מכן הטלפון שלך יתחיל לאפס. תן למכשיר לשבת ולהשלים את התהליך; אל תתעסקו עם ה- Moto Z שלכם בזמן זה. לאחר השלמת האיפוס - דבר שיכול לארוך 30 דקות ומעלה - תאתחל לתצוגת ההתקנה של אנדרואיד. אם האיפוס של היצרן שחזר את החיבור בין הטלפון למכשירי ה- Bluetooth שלך, סוף סוף תוכל להיות מסוגל להתחבר לגאדג'טים שלך שוב.