אז אתה עוסק בעסק שלך, משתמש באפליקציה מגניבה כלשהי באנדרואיד, ופתאום הכל נעצר. קיבלת את הודעת השגיאה האיומה הזו: "com.google.process.gapps הופסק." מה עכשיו?
ראו גם את המאמר שלנו התיקונים הטובים ביותר - למרבה הצער com.android.phone הופסק
בוא נעבור על כמה דרכים לפתור את הודעת השגיאה המעיקה הזו.
תקן 1: נקה את מטמון האפליקציה
האם שמת לב לשגיאה "com.google.process.gapps נעצרה" בכל פעם שאתה משתמש ביישום מסוים? אם כן, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה על ידי ניקוי המטמון של האפליקציה.
הנה הדרכה למרשמלו (ולהמשך, הוראות מפורטות לעשות זאת ב- KitKat):
- עבור אל "הגדרות" במכשיר ה- Android שלך והקש עליו.
- גלול מטה אל "אפליקציות" והקש עליו.
- עכשיו מצא את האפליקציה שנותנת לך את הבעיה והקש עליה.
- במסך הבא, הקש על "אחסון".
- תחת "אחסון", תראה שני לחצנים: "נקה נתונים" ו "נקה מטמון." הקש על "נקה מטמון."
עשה זאת כך אם אתה מפעיל את KitKat.
- עבור אל "הגדרות" במכשיר ה- Android שלך. (הערה: למקרה שאתה תוהה, "מה הסופרת הזו עושה עם הטלפון שלה כל היום?" רוב האפליקציות האלה הן של הבת שלי!)
- גלול מטה אל "אפליקציות" והקש עליו.
- בחר באפליקציה שזורקת את הודעת השגיאה.
- במסך הבא והאחרון, הקש על כפתור "נקה מטמון".
אל תלחץ על "נקה נתונים", אלא אם כן זה המוצא האחרון שלך לנסות להחזיר את האפליקציה למצב עבודה רגיל. ניקוי נתוני אפליקציה מסיר את כל פרטי המשתמש שלך ואת כל הקבצים המשויכים לאפליקציה הזו.
תקן 2: נקה את המטמון של כל אפליקציה
אם אינך בטוח בדיוק באיזו יישום גורם לך לקבל את שגיאת "com.google.process.gapps נעצרה" (אולי נראה שזה קורה באקראי), אתה יכול לנסות ולנקות את המטמון של כל היישומים המותקנים שלך אותו זמן. בצע את הצעדים הבאים על מרשמלו (שוב, יש הוראות גם ל- KitKat בהמשך):
- עבור אל "הגדרות" במכשיר ה- Android שלך.
- גלול מטה אל "אחסון ו- USB" והקש עליו.
- לאחר מכן, הקש על "אחסון פנימי", וגלול מטה אל "נתונים במטמון."
- הקש על "נתונים במטמון." תופיע תיבת שאלה במסך המכשיר שציינת "מחק נתונים במטמון? פעולה זו תנקה נתונים במטמון עבור כל היישומים. "
- הקש על "אישור."
לחלופין, נסה זאת כך עבור KitKat:
- עבור אל "הגדרות" במכשיר ה- Android שלך.
- לאחר מכן עבור אל "אחסון" והקש עליו.
- הקש על המקום בו כתוב "נתונים במטמון." תופיע תיבת טקסט שאומרת "מחק נתונים במטמון? פעולה זו תנקה נתונים במטמון עבור כל היישומים. "
- הקש על "אישור."
כעת כל הנתונים במטמון נשמרים בכל אפליקציה המותקנת במכשיר ה- Android שלך.
תקן 3: אפס העדפות אפליקציה
נושא השורש יכול להיות שהיישום הלא שיתופי מתקשה להתחבר לשרת; או שזה לא מסונכרן או שהיישום יכול היה לצאת למועד הזמן. תוכל למיין זאת על ידי איפוס העדפות האפליקציה שלך.
כדי לאפס את העדפות האפליקציה שלך, בצע את הצעדים הבאים. השלבים זהים גם ב- KitKat וגם במרשמלו:
- עבור אל "הגדרות" במכשיר ה- Android שלך.
- גלול מטה אל "אפליקציות" והקש עליו.
- בשלב הבא, בפינה השמאלית העליונה של מכשיר ה- Android, הקש על שלוש הנקודות האנכיות.
- הקש על "אפס העדפות אפליקציה." זה יציג תיבת טקסט שאומרת "אפס העדפות אפליקציה?" זה גם יתן לך רשימה של אילו העדפות עומדות לאפס עבור כל היישומים שלך. לא תאבד נתוני אפליקציה.
- הקש על "אפס אפליקציות."
זה מאפס את כל העדפות האפליקציה שלך במכשיר אנדרואיד.
תיקון 4: אפס את מנהל ההורדות
ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי מנהל ההורדות. כדי לתקן את זה, תצטרך לכבות את התהליך ולהפעיל אותו שוב. שוב התהליך שונה ב- Marshmallow ו- KitKat. כדי לעשות זאת במרשמלו:
- עבור אל "הגדרות" במכשיר ה- Android שלך.
- גלול מטה אל "אפליקציות" והקש עליו.
- בחר "הורדות" ברשימת היישומים.
- הקש על כפתור "השבת". תראה הודעה זו: "אם תשבית את היישום הזה, אפליקציות אחרות עשויות כבר לא לתפקד כמתוכנן." הקש על "השבת יישום."
.
- בשלב הבא, לחץ על כפתור "אפשר" כדי להפעיל מחדש את מנהל ההורדות.
- הפעל מחדש את מכשיר ה- Android שלך כדי לראות שהודעת השגיאה נפתרה.
אם אתה מפעיל את KitKat, עשה זאת כדי להשבית, ואז הפעל מחדש את מנהל ההורדות:
- עבור אל "הגדרות" במכשיר ה- Android שלך.
- גלול מטה אל "אפליקציות" והקש עליו.
- החלק ימינה אל "הכל".
- מצא את "מנהל ההורדות" והקש עליו.
- הקש על כפתור "השבת". לאחר מכן הוא יגיד: "השבת אפליקציה מובנית? אם תשבית אפליקציה מובנית, אפליקציות אחרות עלולות להתנהג כשורה. "הקש על כפתור" השבת ".
- כעת, לחץ על כפתור "אפשר" כדי להפעיל מחדש את מנהל ההורדות.
- הפעל מחדש את מכשיר ה- Android שלך כדי לראות שהודעת השגיאה נפתרה.
סקרנו את כל הדרכים בהן נתקלנו כדי לתקן את השגיאה "com.google.process.gapps נפסק." אני מקווה שאחד התיקונים שלנו עובד בשבילך!
