לא ניתן לשלוח או לקבל תמונות ב- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus

אחת מתכונות הכתר של מכשירי סמסונג גלקסי S9 ו- Galaxy S9 Plus העדכניים ביותר היא המצלמה החדישה ביותר שלה, שעכשיו טובה מתמיד וגם מביישת כמה מצלמות המתחרה שלה. זהו לפחות כוחו בקטגוריית הווידיאו, בה זמינה כעת מצלמה במהירות גבוהה המסוגלת לצלם במהירות 960 FPS, ואז בעלי יכולים לצפות לנאמנות תמונה דומה או לאותה בכל מה שקשור לתמונות.

טלפוני הדגל החדשים מצוידים כעת במצלמת 12 מגה פיקסל עם יכולת לצלם תמונות מדהימות. בנוסף, מצלמת ה- 12 מגה-פיקסל מתפקדת כעת גם כדגם עדשות רחב, מושלם לצילום נופים לכל מקום שאליו תלכו, והכל בגודל הקומפקטי של הטלפון החכם.

עם זאת, בעיות מתעוררות כאשר שיתוף תמונות עבור Samsung Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus אינו פועל כמתוכנן. ישנם מקרים שבהם בעלי Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus אינם מסוגלים לשלוח או לקבל תמונות דרך MMS. זו יכולה להיות בעיה שכן מה מועיל מצלמת סמארטפון חזקה מבלי שאינך יכול / ת לשתף איתה תמונות?

למרבה המזל, אנו יודעים בדיוק את הפיתרון לבעיה זו, כעת תוכלו לעקוב אחר צעד אחר צעד של מה לעשות בכל פעם ש- Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus החדשים שלכם פועלים בתהליך של שליחה או קבלת תמונות דרך MMS. השלבים הם די פשוטים ונדרשים לבצע מספר דקות בלבד.

כיצד לתקן שגיאות שיתוף תמונות MMS עבור Samsung Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus:

קישורים מהירים

• כיצד לתקן שגיאות שיתוף תמונות MMS עבור Samsung Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus:
  • הפעל מחדש את הטלפון
  • אמת את הרשת
  • בדוק שימוש בנתונים ניידים
  • אמת את המוביל שנבחר
  • התקשר לספק השירות שלך
  • בצע איפוס מפעל
  • לכי לטכנאי

לפני שאתה פונה למרכז השירות המורשה הקרוב או לחנות התיקונים, אתה יכול לנסות לחסוך לעצמך את הטרחה ואת המסע על ידי פיתרון הבעיה בעצמך. זה אמור גם להועיל אם הבעיה תתרחש שוב ותעזור לך להכיר את ההיבטים הטכניים של הטלפון שלך.

הפעל מחדש את הטלפון

לפעמים איפוס מהיר או אתחול מחדש עשוי להיות פשוט התיקון שהטלפון שלך זקוק לו, לעיתים קרובות הטלפון ימיין את עצמו לאחר ההפעלה מחדש. זה קשור לכמות הלחץ בעיבוד שהסמארטפון שלך סובל מדי יום, כך שאם אתה משתמש כבד, אז שלב זה מומלץ מאוד ראשית ואסור לדלג עליו. כדי להפעיל מחדש את הטלפון באופן ידני פשוט:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של הטלפון הממוקם בצד ימין של המכשיר והמתן לכיבוי הכיבוי;
2. לחץ על כפתור הכיבוי והמתן שהוא ייכבה לחלוטין;
3. המתן מספר דקות אחרי שכל האורות ייכבו;
4. הפעל מחדש את הטלפון על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה;
5. לאחר שהטלפון מוכן כעת ומוכן, בדוק אם המכשיר יכול כעת לשלוח או לקבל תמונות דרך MMS ללא בעיה

אם הבעיה עדיין נמשכת, המשך הלאה למטה.

אמת את הרשת

מכיוון ששיתוף תמונות לעיתים מצריך MMS, אחד הגורמים הרבים הכרוכים בכך אם זה נכשל הוא ספק שירותי הרשת. לפעמים עלולות להופיע בעיות בסופו של ספק השירות ואין שום דבר שאתה יכול לעשות בנידון, אלא להמתין שיעמדו על זה או יודיעו להם על הבעיה. ישנם כמה צעדים כדי לאשר אילו מבין הטלפון שלך או ספק השירות עשויים לגרום לבעיה, הנה הם:

1. עבור למסך הבית של הטלפון שלך
2. בדוק את סרגל ההתראות ושים לב באיזו רשת תקשורת אלחוטית אתה משתמש, בין אם Wi-Fi, נתונים ניידים או רשת כרטיס ה- SIM
3. עבור MMS, לרוב מדובר ברשת כרטיס ה- SIM, המצוינת על ידי ארבעת פסי האות האנכיים בצד ימין של סרגל ההודעות.
4. וודאו שעוצמת האות היא לפחות יותר מבר אחד או מלא במקרה הטוב לפני שאתם שולחים את ה- MMS
5. אם האות טוב אך אתה עדיין לא מצליח לשלוח או לקבל תמונות MMS, עבור לפתרון הבא למטה

בדוק שימוש בנתונים ניידים

אם אתה משתמש בנתונים ניידים, ישנם עוד כמה צעדים שצריך לבדוק אם זה פועל כראוי. זה עדיין חלק מפיתרון אימות הרשת אך מתקדם יותר בהשוואה לזה.

1. עבור למסך הבית
2. לחץ על אפליקציות כדי להעלות את תפריט היישומים
3. בחר הגדרות
4. תחת הגדרות, צריך להיות קטע עבור רשתות אלחוטיות ורשתות, חפש ביניהן נתונים ניידים ובחר אותם
5. ודא שנתונים ניידים מופעלים
6. יתכן שתרצה לבדוק את ספק הרשת שלך כדי לבדוק אם קיימת מגבלה או כובע לשימוש בנתונים הניידים שלך, מכיוון שהדבר ימנע למעשה שליחה או קבלת MMS אם יגיע למקסימום.

אמת את המוביל שנבחר

גם אם סרגל האות בטלפון שלך מתחזק בארבעה סורגים, הבעיה עדיין עשויה להיות אצל הספק השגוי שנבחר לשירות הרשת שלך. אם כי זה יכול להיות מאוד לא סביר מכיוון שהטלפון לפעמים בוחר אוטומטית איזו רשת נותנת את הגישה המרבית. עדיין, הנה השלבים לבדיקת המוביל שבחרת:

1. עבור למסך הבית שוב
2. פתח אפליקציות
3. בחר הגדרות
4. בקטע 'רשתות אלחוטיות ורשתות' בהגדרות, חפש רשתות נוספות ובחר אותה
5. זה אמור להביא את כל הטלפונים הספקים הזמינים עבורכם
6. בכרטיסייה רשתות סלולריות ובכרטיסייה נקודת גישה, בדוק אם הספק שנבחר נכון, זה צריך להיות זה שאתה רשום אליו או החברה שסיפקה את כרטיס ה- SIM שלך.
7. אם זה נכון ואתה עדיין נתקל בבעיות בשליחה וקבלה של תמונות דרך MMS, המשך לפיתרון הבא

התקשר לספק השירות שלך

לפעמים הבעיה אינה בטלפון שלך אלא בחברה המטפלת בפעילות הרשת שלך ומספקת לך אינטרנט או רשת סלולרית. מומלץ להתקשר אליהם ולבדוק אם הם נתקלים בבעיות וקשיים טכניים שעלולים לגרום לטלפון שלך לא להיות מסוגל לשלוח או לקבל תמונות דרך MMS.

בצע איפוס מפעל

אם כל שאר הדברים שנכשלו למעלה, זה הפיתרון הסופי שתרצה לנסות לפני שתוותר על תיקון הבעיה בעצמך. אך מילת אזהרה, פתרון זה הוא לעתים קרובות דרסטי ומגיע עם מחיר מייגע שכן הוא ימחק את כל הנתונים ששמרת באחסון הטלפון שלך, אלה יכולים להיות כל דבר החל מתמונות, אנשי קשר, מסמכים, קטעי וידאו, היסטוריה, סימניות וכו '. אם כי הוא יחזיר את הטלפון למצב קו המפעל שלו ויגרום לו לעבוד שוב כמתוכנן.

לכי לטכנאי

בסיכוי החיצוני לכך ש- Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus שלך עדיין לא יוכלו לשלוח או לקבל תמונות דרך MMS למרות ביצוע כל הצעדים שלעיל, ייתכן שזה יהיה הצעד היחיד עבורך. הקפד לפנות לקמעונאי הטלפון שלך או למרכז שירות מורשה כדי לנצל את האחריות לטלפון שלך, אם יתברר שהיה פגם, לא אמורה להיות בעיה גדולה מדי בהחלפת עובד.

כמו כן, ניסיון נוסף לתקן את הבעיה בעצמך באמצעות פיתרון עלום עשוי לא להיות דרך הפעולה הטובה ביותר עבור הטלפון שלך, פשוט חפש סיוע טכני או מומחה לבעיה.