מה הדבר הגרוע ביותר שאתה יכול לחוות עם הטלפון החכם שלך מלבד שלא יתחיל להפעיל אותו? זה כאשר אינך יכול לקבל שיחות. כן, זה קורה לחלקם שבהם כל השיחות שאתה מקבל ב- Samsung Galaxy S9 ו- S9 + פשוט עוברים ישירות לתא הקולי.
כשזה קורה ב- Galaxy S9 שלך, לא תהיה לך ברירה לענות לשיחה או לדחות אותה מכיוון שהיא לא מפעילה את הרינגטון. אם גם אתם חווים זאת, יש בעיה בסמסונג גלקסי S9 ו- S9 + הדורשת התייחסות מיידית.
ברוב המקרים, משתמשים עדיין יכולים לבצע שיחות יוצאות, כך שסביר להניח שעניין זה הוא שיחות נכנסות. רבים דיווחו על בעיה בבעיה זו, כך שאם אתה אחד מאותם משתמשים שחוו זאת, עיין במדריך שאנו עומדים לתת לך שיעזור לך לתקן את בעיית השיחות הנכנסות ב- Samsung Galaxy S9 ו- S9 +.
הערך את המצב
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להעריך את מצב הבעיה. עליך לבדוק תחילה אם כל המספרים באיש הקשר שלך מעורבים או רק אנשי קשר מסוימים. נסה ליצור קשר עם כמה מחבריך, משפחתך או מי שיש בספר הטלפונים שלך לנסות להתקשר אליך. אם כולם בסופו של דבר הגיעו לתא הקולי, כנראה שכולם מעורבים בזה. עם תוצאה מסוג זה, כעת ניתן לראות בה כבעיית שירות וייתכן שלא תוכל לבצע שיחות.
אבל אם אתה בטוח שלטלפון שלך יש שירות טוב, אתה יכול אפילו לבצע שיחות יוצאות ואינך יכול לקבל רק יוצאות ממספרים מסוימים, עליך לבדוק אם חסמת בטעות את האנשים שאינם יכולים להתקשר אליך. זה קרה לחלק ממשתמשי Galaxy S9 ו- S9 + של סמסונג, ולכן יש לנו פיתרון לזה.
כיצד לבדוק את רשימת החסימה בסמסונג גלקסי S9 ו- S9 +
עקוב אחר המדריך למטה כדי לבדוק את רשימת החסימה בסמסונג גלקסי S9 ו- S9 + שלך:
- הפעל את סמסונג גלקסי S9 ו- S9 +
- עבור אל אפליקציית ההגדרות מדף האפליקציה
- לחץ על חסימת שיחות מהאפשרויות
- בחר חסום רשימה
- אם יש כמה אנשי קשר שחסמת במכוון ב- Galaxy Galaxy שלך
- S9, בדוק כמה ברשימה שאולי חסמת בטעות
- כעת, מחק את אנשי הקשר שאתה רוצה שיוכלו להתקשר אליך בעתיד מרשימת החסימה
אם אישרת כי אין שום בעיה ברשימת הבלוק של Samsung Galaxy S9 ו- S9 +, ייתכן שהפעלת בטעות את המצב "אל תפריע". מצב זה יעצור את כל ההודעות, ההתראות, הודעות הטקסט והשיחות הנכנסות מכל רעש. לא יהיו רטט או תאורה אפילו כאשר המסך נעול.
אתה יכול למצוא אפשרות זו מההגדרות שוב עם השם "אל תפריע". ואז לבדוק אם זה לא מופעל.
מנקודה זו, אם אתה מתרחש באחד משני המצבים האלה:
- יש רק מספר מסוים שאינו יכול ליצור איתך קשר
- מי שמנסה להגיע אליך פשוט לא יכול לעשות זאת
אם אתה חושב שאתה במצב הראשון, כל עוד אתה בטוח שהאדם באמת יצר קשר עם המספר הנכון שלך, אתה יכול לייעץ לה לפנות לספק הרשת שלה. רק לספק יהיה הפיתרון לכך. נראה שזו בעיית ניתוב.
עכשיו, אם אתה חושב שאתה במצב השני, אתה יכול לנסות לאפס מפעל של Samsung Galaxy S9 ו- S9 +. זה יהיה המפלט האחרון שלך. שימו לב כי איפוס היצרן של ה- Galaxy S9 שלכם ימחק את כל המידע המאוחסן בו בניסיון להחזיר את התוכנה להגדרות היצרן המקוריות שלה.
