כאחת האפליקציות הפופולריות ביותר בעולם, לסנאפצ'ט יש אינטרס ענק לספק חוויה יציבה בכל פלטפורמות. לרוב, סנאפצ'ט מספקת את זה ומתפקדת כמצופה, אך עדיין מתרחשות תקלות לפעמים. הבעיה המעצבנת ביותר שעולה היא מצלמת המכשיר. אם המצלמה אינה פועלת כראוי, היא שוללת את כל נקודת האפליקציה.
, תלמד על כמה דרכים נפוצות להתמודד עם בעיות מצלמה בסנאפצ'אט. חלק מהשיטות הללו יטפלו בבעיות מצלמה ביישומים רבים ושונים, לכן אל תהסס לנסות אותן בכל פעם שהמצלמה שלך פועלת.
לסנאפצ'ט אין הרשאות
מרבית האפליקציות אינן יכולות לגשת להיקפי היקפי של הטלפון שלך ללא אישורך. בנסיבות רגילות, האפליקציה תבקש אישור כאשר תנסה לראשונה לגשת לדברים כמו המצלמה או רשימת אנשי הקשר שלך. לפעמים ההרשאות יופעלו כברירת מחדל, גם כן. בשני המקרים, יש נסיבות בהן ניתן לאפס את ההרשאות.
במכשירי אנדרואיד, מצא את Snapchat בתפריט היישומים שלך בהגדרות. כשאתה מוצא אותו, הקש על אפליקציית Snapchat ואז עבור אל הרשאות . כאן תוכלו להחליף את מה שיש לאפליקציה גישה בטלפון. ודא שהמצלמה מופעלת. עבור מכשירי iOS התהליך כמעט זהה, אך תוכלו למצוא אפליקציות בודדות בקטע פרטיות בתפריט ההגדרות.
כשאתה נמצא על מסך האפליקציות, חפש גם את אפליקציית המצלמה שלך. רק כדי להשאיר אף אבן לא פונה, הקש על אפליקציית המצלמה ואז הקש על גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה. בהגדרות המצלמה, גלול כל הדרך למטה והקש על אפס הגדרות .
גודש במטמון
בעיה פוטנציאלית נוספת היא שחלק מהתכונות מגירסה ישנה אולי נתקעו בקבצים הזמניים של סנאפצ'אט. סנאפצ'ט חווה עדכונים תכופים, וככאלה הוא חשוף לתקלות אם הגרסה החדשה מתנגשת עם הישן. כדי לפתור את הבעיה, באפשרותך לנקות את נתוני המטמון של Snapchat ולעדכן את האפליקציה.
כדי לנקות את המטמון, בצע את אותן הצעדים שנקטת בעבר, אך במקום לגשת להרשאות, אתה הולך לגשת לאחסון של האפליקציה . באחסון תראו שני כפתורים. אחד הכפתורים קורא Clear Cache והשני אומר Clear Data . הקש תחילה על לחצן נקה מטמון, ואז המתן מספר שניות והקש על נקה נתונים. פעולה זו תסיר את כל ההגדרות המתמשכות וקטעי קוד שאינם בשימוש ש- Snapchat מחזיקה להם.
התקן מחדש את Snapchat
לא סביר מאוד שהתקנה מחדש תפתור את הבעיה שלך, אך היא מאוד פשוטה ותמיד יש סיכוי שהיא תעבוד. כדי להתקין מחדש את האפליקציה, נווט לדף החנות המתאים לך וחפש את לחצן הסרת ההתקנה, או הסר אותה מהמסך של היישומים שלך. לאחר הסרת ההתקנה, הורד אותו שוב והפעל את האפליקציה. שוב, זו קליעה ארוכה, אבל זה עשוי לעבוד בשבילך.
זה יתרון נוסף בכך שתעדכן את ה- Snapchat לגירסה האחרונה. Snapchat מתעדכן בקצב שבור, ולעיתים גרסאות חדשות ישוחררו מספר פעמים בשבוע. כמו כן, זרוק להם שורה באחד מחשבונות המדיה החברתית שלהם עם פרטים על הבעיה שלך. אם עדכון יכול לתקן את זה, רוב הסיכויים שמישהו מהצוות יגיב לך.
פיתרון לא נוח שבכל זאת נראה כאילו הוא פותר הרבה תקלות במצלמה, מפעיל מחדש את המכשיר. ככל הנראה הבעיה תתפוצץ, כך שלא מדובר בתיקון לטווח הארוך, אך בצביטה זה יעשה את העבודה.
התנגשויות מצלמה של צד שלישי
עבור אנשים רבים, אפליקציות מצלמה של צד שלישי הן מסע מתנה. אפליקציות מצלמה אינדיבידואליות גם ב- Android וגם ב- iOS אינן ידועות כמחזקות כוח, ולכן אנשים בוחרים באפשרויות עשירות יותר בפונקציות. לרוע המזל, Snapchat לא משחק טוב עם רבים מהיישומים האלה. אם אתה משתמש באחד מאפליקציות המצלמה האלו, היפטר ממנו ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך. אתה עדיין יכול לשמור על האפליקציה, אך הסר אותה כהגדרת ברירת המחדל במצלמה שלך.
לחלופין, אולי הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית המצלמה המקומית שלך. נסה גם הפוך אם אתה משתמש באפליקציית המצלמה שהותקנה על ידי היצרן. הורד את אפליקציית המצלמה של גוגל למכשירי אנדרואיד, ונסה Focos עבור iOS.
אורות, מצלמה, פעולה!
ישנם עוד כמה דברים שתוכלו לנסות, כמו איפוס הטלפון של היצרן, אך הפתרונות הללו הם כה חריפים עד שכמעט לא כדאי לשקול אותם. ניקוי זיכרון המטמון של האפליקציה עשוי לפתור את הבעיה, או שיש לך בעיות תאימות עם אפליקציית המצלמה בה אתה משתמש. העדכונים התכופים יכולים לעתים קרובות לגרום לבעיות מסוימות, לכן התקן מחדש את האפליקציה כדי לוודא שיש לך את הגירסה האחרונה והתחל עם צפחה נקייה.
אם אתה יכול לחשוב על פתרונות אחרים או לקבל תובנה כלשהי מדוע זה עשוי לקרות, יידע אותנו בתגובות למטה.
