למי שממשיך לקבל את "לא ניתן לקבל דואר החיבור לשרת נכשל" ב- iPhone, iPad ו- iPod touch הפועל ב- iOS 10, להלן נסביר כמה דרכים לפתור את הבעיה. שגיאה זו מתרחשת כאשר מכשירי iOS 10 מנסים לאחזר הודעות דוא"ל חדשות, במיוחד מ- Microsoft Exchange ואז מופיעה הודעת שגיאה שאומרת "לא ניתן להשיג דואר, החיבור לשרת נכשל. זה תקין ב- iOS 10, iOS 9 ו- iOS 8 עבור מכשירי אפל כמו אייפון 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 ו- iPhone 4s ורוב מכשירי האייפד. להלן מספר שיטות שונות אשר אמורות לעזור לך לתקן את בעיית החיבור הזו עבור מכשיר Apple שלך שמריץ iOS 10.
הזן שוב סיסמאות חשבון
זמן מה בעיה זו התרחשה ב- iPhone או iPad שלך לאחר ששנית את סיסמת הדואר שלך בשולחן העבודה.
במכשיר ה- iOS שלך, עבור אל הגדרות -> דואר, אנשי קשר, לוח שנה -> חשבון -> סיסמא.
בחר את הסיסמה והזן את הסיסמה החדשה שלך. iPhone או iPad עשויים לבקש ממך להיכנס לבצע שינוי זה. לאחר כניסה לחשבונך, עליו לעדכן את סיסמת הדוא"ל שלך ולרענן את הודעות הדוא"ל שלך.
הערה: אם זה לא מביא את ההנחיה, נסה פעמיים או שלוש.
שנה את הגדרות הסיסמה
שנה את הסיסמה עבור חשבון הדוא"ל של מיקרוסופט או של חשבון Yahoo ובדוק מחדש כדי לוודא שהחיבור פועל כעת.
העבר דואר לתיבות דואר נכנסות שונות
העבר את כל הדואר האלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס לתיקייה זמנית (או תיקיה אחרת) שנוצרה בשרת.
שנה את הגדרות האבטחה של Microsoft Exchange
- פתח את משתמשי Active Directory ומחשבים
- בתפריט העליון בחרו בתצוגה> תכונות מתקדמות.
- מצא ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חשבון הדואר ובחר מאפיינים.
- בחר בכרטיסייה אבטחה. ואז בחר מתקדם.
- בחר בתיבת הסימון "" כלול הרשאות הניתנות לרשת מההורה של אובייקט זה ".
שיטות אחרות
- כבה את הענן. חזור אחורה לכל חשבונות הדואר שלך ואפס את הסיסמה.
- אפשר מצב "מטוס" בהגדרות. ואז השבת אותו.
- מחק את החשבון הזה. לאחר מכן צור אותו כחשבון חדש.
- אפס את הגדרות הרשת באמצעות הגדרות -> כללי -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת.
- פשוט שנה את השדה "ימי דואר לסנכרון" ל" ללא הגבלה ".
