שניהם מכשיר ה- Galaxy Note 5 של סמסונג נקראו על ידי חלק מהסמארטפונים הטובים ביותר של 2015. אולם מספר בעלי גלקסי שמריצים אנדרואיד 6.0 Marshmallow דיווחו כי ה- Galaxy Note 5 ממשיך להתרסק ולהקפיא ללא קשר לאפליקציה שהם מפעילים. להלן נסביר כיצד לתקן את בעיית ההתרסקות וההקפאה של Galaxy Note 5.
ישנן כמה סיבות לכך ש- Galaxy Note 5 קופא, ובסופו של דבר מתרסק על מכשיר ה- Galaxy Note 5 של Samsung שפועל במערכת Android Marshmallow 6.0. חשוב לציין כי לפני שתשלים את אחד מהפתרונות הבאים, עליך לעדכן את ה- Galaxy Note 5 עדכון התוכנה האחרון. אם אפליקציה כלשהי ממשיכה להתרסק לעתים קרובות לאחר עדכון התוכנה, אנא עקוב אחר ההוראות שלהלן כיצד לתקן את ה- Galaxy Note 5 מהקפאה והתרסקות.
מחק יישומים רעים כדי לתקן את הבעיה הקורסת
מקובל שאפליקציות צד שלישי גרועות יגרמו זמן מה ל- Galaxy Note 5 להתרסק באנדרואיד 6.0 Marshmallow. מומלץ לקרוא תחילה ביקורות על האפליקציה הבעייתית בחנות Google Play כדי לבדוק אם אחרים מתמודדים עם אותן בעיות. מכיוון שסמסונג לא יכולה לתקן את היציבות של אפליקציות צד שלישי, לכן על המפתח לשפר את האפליקציה שלה. אם האפליקציה לא תוקנה לאחר זמן מה, מומלץ למחוק את האפליקציה הרעה.
איפוס מפעל Galaxy Note 5
אם לא ניתן לזהות את בעיית ה- Galaxy Note 5, ייתכן שתצטרך לבצע איפוס נתוני מפעל כדי לפתור את הבעיה. חשוב לציין כי תאבד את כל היישומים והנתונים השמורים, כולל הגדרות חשבון Google שלך, וודא כי אתה מגבה את המכשיר שלך לפני ביצוע האיפוס.
בעיית זיכרון
לפעמים כשאתה לא מפעיל מחדש את ה- Galaxy Note 5 הפועל באנדרואיד 6.0 Marshmallow בתוך מספר ימים, אפליקציות מתחילות להקפיא ולהתרסק באופן אקראי. הסיבה לכך היא מכיוון שהאפליקציה עשויה להמשיך ולהתרסק נובעת מהתקלה בזיכרון. על ידי הפעלה וכיבוי של ה- Galaxy Note 5, הוא יכול לפתור את הבעיה הזו. אם זה לא פעל לפי הצעדים הבאים:
- ממסך הבית גע באפליקציות .
- גע בנהל יישומים (יתכן שתצטרך להחליק שמאלה או ימינה כדי לאתר אותם תחילה).
- גע ביישום שממשיך לקרוס.
- גע בניקוי נתונים וניקוי מטמון .
זה נובע מחוסר זיכרון
לאפליקציה הלא יציבה יתכן כי אין מספיק זיכרון במכשיר שלך בכדי לתפקד היטב. נסה להסיר את ההתקנה של יישומים שאינם בשימוש או בשימוש לעתים רחוקות מאוד ו / או למחוק כמה קבצי מדיה כדי לפנות זיכרון פנימי.
