הד אמזון לא יתחבר ל- Wi-Fi

הד אמזון הוא מכשיר מדהים וקומפקטי עם אלפי שימושים שונים. אבל אם יש לך חדש שאינו מחובר ל- Wi-Fi, או אם ה- Echo שלך פשוט מפסיק להתחבר ל- Wi-Fi, הוא פתאום הופך חסר תועלת יעיל. ללא חיבור אינטרנט עובד אמזון אקו לא תדבר, לא תעבוד פקודות או תזרים מדיה בשבילך. לעתים קרובות, הפיתרון לבעיות באמזון אקו נמצא בפתרון תקלות ובפתרון בעיות קישוריות לאינטרנט, ולא בעיות באמזון אקו עצמה.

הקמת הד חדש לגמרי

אם זה עתה רכשת או קיבלת הד חדש, הדבר הראשון שתרצה לעשות הוא לחבר אותו לחיבור ה- Wi-Fi שלך, כך שתוכל להתחיל ליהנות ממנו. Amazon Echo מסתמך לחלוטין על כך שהאינטרנט יעבוד כראוי.

לפני שתתחיל, וודא שה- Echo שלך מחובר לחשמל. יתכן שהוא לא טעון במלואו ואינך רוצה שהוא ימות במהלך תהליך ההתקנה. המתן עד שטבעת האור בחלקו העליון של ההד תכה כתומה לפני שתמשיך. בעוד שהסוגיה של האם ההד שלך מחובר לשלטון עשויה להיראות כמו סוגיה של מה בכך, ניתן לייחס בעיות טכניות רבות לכך שהמכשיר לא מחובר לחיבור. פעמים רבות נראה שמשהו מחובר לחיבור, אך החיבור לא נדחף מספיק לעבודה. אישור שההתקן מחובר לחלוטין למקור מתח נמצא בראש רשימת רשימת פתרונות הבעיות הטכניות הרבות.

• פתח את אפליקציית Alexa בטלפון החכם או הטאבלט שלך כדי לחבר את ה- Echo שלך לרשת האלחוטית.
• במסך הבית של אפליקציית Alexa, הקש על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה. לחץ על "הגדרות".

  
• בשלב הבא, הקש על "הגדר מכשיר חדש" תחת "מכשירי אלקסה". בחר במכשיר ההד שאתה מחבר ל- Wi-Fi: הד, הקש או נקודה.

  

• לאחר מכן בחר בשפה שלך ולחץ על כפתור הכחול "המשך".

  

• במסך הבא תבצע את ההתקנה של מכשיר ה- Echo שלך ולחץ על כפתור הכניסה "Connect to Wi-Fi" הכחול. ההד שלך יגיד לך מתי הוא מוכן, ותראה גם טבעת אור כתומה סביב חלקו העליון.
• אם נורית ההד שלך לא תשתנה לכתום לאחר זמן מה, לחץ לחיצה ממושכת על כפתור "הפעולה" (הנקודה) על ההד למשך מספר שניות. שחרר אותו כאשר האור משתנה לכתום, ואז הקש על "המשך" באפליקציה שלך.

  

• בחר ברשת ה- Wi-Fi הרצויה לחיבור ה- Echo שלך. לאחר מכן, הזן את הסיסמה שלך עבור אותה רשת. אמון האמזון שלך אמור להתחבר עכשיו לרשת ה- Wi-Fi שלך וליידע אותך בקול כאשר החיבור מצליח.

אם החיבור לא הצליח, וודא שהזנת את הסיסמה שלך כראוי. מכיוון שהסיסמה מוסתרת, קל להקליד טעות אחת של הדמויות. כל שעליך לעשות הוא לנסות לחבר מחדש את הסיסמה שלך ולהיכנס מחדש לפני שתנסה את אחד מהטיפים לפתרון בעיות שלהלן.

בנוסף, אם יש לך יותר מחיבור רשת אלחוטית אחד, נסה להתחבר לחיבור אחר אם הניסיונות עדיין לא מצליחים את חיבור ה- Wi-Fi הראשוני.

טבעת האור הכתומה אומרת לך שההד לא יכול להתחבר לאינטרנט

אם אתה רואה טבעת אור כתומה מסביב לראש הד האמזונס שלך בכל עת לאחר שביצעת את ההתקנה הראשונית, היא מנסה לומר לך משהו: הוא לא מחובר לאינטרנט. גם אם אתה מחובר ל- Echo ל- WiFi, זה לא אומר שהחיבור בין מודם הכבלים או ה- DSL שלך לאינטרנט עובד. ההד ינסה להתחבר מחדש ל- Wi-Fi וה- WiFI שלך ינסה להתחבר אליו שוב האינטרנט, אך יתכן שהוא לא הצליח.

כדי להחזיר את חיבור ה- Wi-Fi או בין הד האמזונס שלך לאינטרנט, תצטרך ליצור קשר מחדש. מה יכול היה לגרום או ליצור בעיות כאלה עם חיבורי ה- Amazon Echo ו- Wireless? להלן, נסקור את הבעיות האפשריות, כמו גם את הדרכים הקלות עבורך לתקן אותן.

תיקונים אפשריים לבעיות חיבור הד

אם ההד שלך אינו מחובר לאינטרנט, בצע את הצעדים הבאים לפי הסדר עד שהוא יתחבר מחדש.

1. ודא שהנתב מחובר ומחובר לאינטרנט. האם אתה יכול להתחבר ל- Wi-Fi ולגשת לאינטרנט ממכשיר אחר? אם לא, הבעיה נעוצה בנתב או במודם שלך. נתק את שני המכשירים, המתן 15 שניות ואז חבר אותם שוב.

   

2. אם זה לא עובד, נסה את אותו הדבר עם ההד. כבה אותו לחלוטין באמצעות לחצן ההפעלה, המתן 15 שניות ואז הפעל אותו מחדש. המתן רגע כדי לראות אם הוא מתחבר אוטומטית לאינטרנט.
3. עדיין אין קשר? אל תתסכל - יש עוד המון אפשרויות לנסות. יתכן ששמרת את הסיסמה האלחוטית בחשבון אמזון שלך כאשר הגדרת לראשונה את ה- Echo שלך. אם לאחרונה שינית את סיסמת ה- Wi-Fi שלך, ההד לא יוכל להתחבר. פשוט פתח את אפליקציית ה- Echo שלך, עדכן את הסיסמה והיא אמורה להתחבר מחדש אוטומטית.
4. אם אתה משתמש במודם להקה כפולה, יתכן שתקים שתי רשתות Wi-Fi. שני התדרים מותאמים לשימושים שונים. תדר 5GHz מציע חיבור יציב יותר, בעוד שתדר 2.4GHz טוב יותר למכשירים שנמצאים רחוק יותר. נסה לעבור לרשת האחרת כדי לראות אם ההד יתחבר.
5. עדיין כלום? נסה למקם מחדש את הד שלך. ראשית, הרחק אותו מכל מכשירים אלחוטיים שעלולים להפריע לאותותיו. לאחר מכן, הזיזו אותו גבוה יותר, למשל על גבי רהיט, כדי למנוע הפרעה. לבסוף יכול להיות שה- Echo נמצא רחוק מדי מהנתב האלחוטי, או בחלק מהבית שלך בו האות אינו חזק במיוחד. נסה להעביר את ה- Echo למיקום טוב יותר, למשל ממש ליד הנתב האלחוטי שלך. (טיפ: לחלופין, אתה יכול להשיג מאריך אלחוטי שתרחיב את טווח הנתב שלך.)

כאשר כל השאר נכשל, באפשרותך לאפס את ה- Echo Echo שלך להגדרות היצרן שלו. התהליך שונה עבור ה- Echos מהדור הראשון והשני.

לד הדור הראשון:

1. לחץ על לחצן איפוס הממוקם בחלק התחתון של ההתקן, והחזק אותו לחוץ. הטבעת הקלה על גבי הד תיהפכת לכתומה, ואז כחולה.
2. שחרר את הכפתור, והאור יכבה, ואז כתום. כעת, עקוב אחר התהליך המתואר לעיל כדי להגדיר את חיבור ה- Wi-Fi שלך מאפס.

לד הד השני:

1. לחץ לחיצה ארוכה על לחצני הכפתור "עוצמת קול למטה" ו"המיקרופון כבוי ". האור יהפוך כתום למשך כעשרים שניות ואז יהפוך לכחול.
2. שחרר את הכפתור, והאור יכבה, ואז כתום. כעת, עקוב אחר התהליך המתואר לעיל כדי להגדיר את חיבור ה- Wi-Fi שלך מאפס.

סיימנו. סקרנו את כל הסיבות האפשריות לכך שתיתקלו בבעיות בין מכשיר ה- Echo Echo שלך לבין האינטרנט האלחוטי שלך. לאחר מכן, נקטנו בכל אחד מהם והתארנו צעדים ספציפיים שתוכלו לנקוט כדי לנסות ולפתור את הבעיות שלכם. אני מקווה שעזרנו!

אם מצאת שמאמר זה מועיל, ייתכן שתאהב גם את המאמר הזה של TechJunkies: שגיאת Amazon Echo Dot ברישום מכשיר - התיקונים הטובים ביותר.

אם יש לך כמה טיפים וטריקים לפתרון בעיות בגישה של Amazon Echo או לאינטרנט, אנא הגב למטה!