Anonim

הד אמזון ממש המריא. בהחלט יותר ממה שדמיינתי שזה יהיה וכנראה יותר ממה שקיוותה אמזון. זה עכשיו במיליוני בתים עוזרים לנו בכל דבר, החל לספר לנו את מזג האוויר, לנגן מוזיקה, לשלוט בבתים חכמים או לספר לנו בדיחות. זה לא הכל הפלגה רגילה, מכיוון שיש כמה בעיות נפוצות שמגיעות עם אלקסה החדשה שלך. זה מה המדריך לפתרונות הבעיות של Amazon Echo עליו.

ראו גם את המאמר שלנו כיצד להגדיר את אזעקת הד של אמזון להעיר אותך במוזיקה

אני הולך לסקר חמש מהנושאים הנפוצים ביותר שעשויים להתמודד עם המכשיר החדש שלך ולהציע הצעות לגבי מה שתוכל לעשות כדי לתקן אותם.

אמזון הד מפיל WiFi

חוסר היכולת של ה- Echo לשמור על חיבור WiFi היא בעיה נפוצה מאוד אך היא קלה יחסית לתיקון. יש לך שתי אפשרויות, אפס את החיבור האלחוטי שלך והפעל מחדש את האקו שלך או השתמש באפליקציה כדי לבדוק את חוזק האות של ה- WiFi.

אפס את ה- WiFi שלך:

  1. כבה את האמזון שלך.
  2. כבה את הנתב האלחוטי ו / או המודם.
  3. עזוב את הכל לרגע.
  4. הפעל הכל שוב והמתן עוד דקה.
  5. נסה שוב את חיבור ה- WiFi שלך.

לפעמים האקו של אמזון מפיל WiFi בגלל האות הגרוע. אם WiFi עובד במקום אחר או עבור מכשירים אחרים, הורד אפליקציית בודק רשת לטלפון שלך, עמד לצד ההד שלך ובדוק את חוזק האות. אם אתה רואה רשתות WiFi בעלות חוזק נמוך או משתמשים אחרים באותו ערוץ, שנה את ערוץ ה- WiFi לרשת אחרת ונסה שוב.

אני מצטער, אני לא מבין את השאלה

אלכסה חכמה. באמת חכם, אבל זה לא מושלם. אפילו אם אימנת את הד שלך לקולך, אתה עדיין יכול לשמוע 'אני מצטער, אני לא מבין את השאלה'. יש עקומת למידה לזיהוי קולי. ככל שתשתמש יותר בהד שלך, כך הוא יכול לזהות טוב יותר את המבטא והפקודות שלך.

לפעמים לא משנה כמה השתמשת בו ועדיין תשמע את ההודעה.

בחר הגדרות Alexa והיסטוריה כדי לבדוק מה הוא שמע. אם זה לא דומה לדבריך, חזור על אימונים. אם זה דומה למה שאמרת, חזור על הפקודה בצורה ברורה יותר ובדוק מה קורה.

כדי להשתמש שוב באימוני קולי, בחר הגדרות ואימוני קולי באפליקציית Alexa.

אלכסה לא תגיב בכלל

לאקו יש מיקרופונים מרובים שיכולים לכאורה לשמוע סיכה נופלת במרחק של קילומטר וחצי, אך לפעמים אומר שאלכסה לא תעשה כלום. נראה כאילו זה מתעלם ממך בכוונה. אם זה קורה, אתה יכול לאתחל את ה- Echo שלך כדי לראות אם הוא פותר את הבעיה או לעבור את האימון הקולי כנ"ל. אמנם לוקח כמה דקות להסדיר אותו מחדש כדי לזהות את קולך ולהגיב בו, אך הדרך היחידה שאני יודע לגרום לאקו לעבוד שוב אם זה יקרה.

אלכסה לא תתחבר ל- Bluetooth

אתה יכול להתאים את ה- Echo שלך לרמקולי Bluetooth וציוד היקפי אחר כדי להציע תכונות נוספות. יתכן שתמצא את זה שמפיל את החיבורים האלה מעת לעת או שאתה לא מסוגל להזדווג כלל. זה בדרך כלל עניין פשוט של התאמה מחדש של המכשירים האלה כדי לגרום להם לעבוד שוב.

  1. פתח את אפליקציית Alexa ובחר הגדרות.
  2. בחר הד ו- Bluetooth שלך.
  3. בחר באפשרות נקה תחת נקה את כל ההתקנים המותאמים.
  4. בחר מצב זיווג באותו חלון או אמור 'זוג' ל- Alexa.
  5. וודא שמכשיר ה- Bluetooth שלך נמצא גם במצב התאמה ותן להם למצוא אחד את השני.

זה לא יפסיק את אלקסה מפילה של חיבורי Bluetooth, אלא שתתחיל לפעול שוב במהירות.

השמעה במכשיר שגוי

לאמזון הד שלך יכול להיות רמקול משלו אבל הוא יכול גם לנגן מוסיקה או מדיה במכשירים אחרים. אתה צריך להגדיר אותם אבל באמצעות פקודה קולית אתה יכול לומר לאלכסה היכן לשחק. אם זה לא עובד, יתכן שתצטרך לאפס את המכשיר באפליקציה.

  1. פתח את אפליקציית Alexa ובחר הגדרות.
  2. בחר התקנים וודא שמכשיר ההפעלה עדיין קיים.
  3. ודא שאין הגדרת ברירת מחדל של מכשיר ההפעלה. הסר את ברירת המחדל אם יש כזה.
  4. בחר ערוך ואז מחק כדי להסיר את מכשיר ההפעלה מהקבוצה.

לאחר הסרתו, תוכלו להוסיף את מכשיר ההפעלה אל אלקסה והוא אמור לקוות שוב כראוי. מסיבה כלשהי, קיום מכשיר להפעלת ברירת מחדל יכול להפריע להפעלה גם אם תציין באיזה מכשיר ברצונך לשחק.

האמזון אקו הוא עוזר בית חזק מאוד שהופך לחכם יותר ויותר כל הזמן. למרות שהשיפור הוא קבוע, ישנם עדיין סוגיות נפוצות להתמודד איתן ברגע שתכניס את אלכסה לחיים שלך. יש לקוות שמדריך זה לפתרון בעיות של Amazon Echo יכול לעזור.

מדריך לפתרון בעיות בהד אמזון