בארבע השנים האחרונות פרחה תעשיית האוטומציה השיווקית משוק של חצי מיליארד דולר ל -5.5 מיליארד דולר בשנת 2019. כיום, לפחות 67% ממובילי השיווק משתמשים בפלטפורמות אוטומציה, והמספר רק הולך וגדל. זה הגדיל את מספר אפליקציות האוטומציה השיווקית בשוק, כאשר כלים חדשים נחשפים מדי שנה. להלן שלושת השירותים הפופולאריים והדירוגים המובילים ביותר עבור עסקים קטנים ובינוניים.
אך ראשית, נסתכל על כמה מהתכונות הנפוצות ביותר באפליקציות אוטומציה לשיווק.
- שיווק בדוא"ל - אפליקציית אוטומציה לשיווק טובה אמורה לאפשר לך ליצור בקלות קמפיינים בדוא"ל, ולהציע תבניות בהן תוכל להשתמש בקלות. תכונה זו מבטיחה להגיע לקהלי יעד באופן מיידי דרך אימיילים המוניים ..
- ציון לידים - תוכנת האוטומציה המתאימה לקמפיין השיווקי שלך צריכה להיות מסוגלת לקלוע לידים אוטומטית תוך שימוש בקריטריונים מוגדרים מראש כמו דמוגרפיה, התנהגות לקוחות היעד ואינטראקציות היסטוריות.
- פרופיל לקוחות - תכונה זו מנתחת את מבקרי האתר בחיפוש אחר מידע רלוונטי כגון כתובת IP ודף מקור. זה בעצם צורה חכמה שתופסת את לקוחות הלקוח ואת נתוני הלקוח. אתה יכול גם לקבל פרופיל מפורט יותר באמצעות האישורים החברתיים הנכונים.
- שילוב CRM - אפליקציות אוטומציה לשיווק עובדות יד ביד עם CRM. הסיבה לכך היא שיש לשלוח לידים מוסמכים לצוות המכירות ישירות לצורך פעולה מיידית. אפליקציות או תוספים של צד שלישי יכולים גם הם להקל על השילוב.
- מיטוב סלולרי - בהיותו בעידן הסמארטפון, מיטוב סלולרי הוא גורם מפתח להצלחת כל קמפיין שיווקי. זה אומר שעליך לבחור בתוכנת אוטומציה לשיווק עם דפי נחיתה ידידותיים לנייד ומיילים. זה יאפשר ללקוחות היעד שלך לגשת לפלטפורמות הללו מכל מקום ובכל זמן.
אפליקציות אוטומציה שיווקיות מובילות
- קמפיין פעיל
קמפיין פעיל הוא אחד מכלי האוטומציה השיווקית הטובה ביותר עבור מרבית העסקים. בניגוד לאחרים, זה מגיע במחיר סביר מאוד ומציע מגוון של תכונות מרשימות. אין עלויות נסתרות או חבילות הדרכה חובה, מה שהופך את זה לפיתרון נהדר לעסקים קטנים ובינוניים כאחד. בנוסף, החברה מחדשת כל העת תכונות חדשות, ומעניקה ללקוחותיה שדרוגים מועילים במיוחד לבדיקות A / B כאלה ברצפי אוטומציה.
אם אתה תמיד מודאג מממשקי באגי, שעות השבתה ומסירת דוא"ל, קמפיין פעיל הוא מה שהעסק שלך זקוק לו. יוצר הקמפיין החזותי שלו ידידותי מאוד למשתמש, מה שמקל על בניית קמפיינים אוטומטיים מורכבים ללא הכשרה או ניסיון קודם. בנוסף, האפליקציה מתהדרת בצוות תומך לקוחות מגיב שתמיד מיהר להגיב ולעזור באמת.
- Infusionsoft
Infusionsoft תוכנן ככלי ניהול של כל אחד בעסקים קטנים המחפשים להצליח במכירות ושיווק. פלטפורמת אוטומציה זו מגיעה עם בונה קמפיינים רב עוצמה, מסד נתונים של CRM, אוטומציה למסחר אלקטרוני ומכירת צינורות מכירות. מסד הנתונים של CRM אינו מפריד את אנשי הקשר ברשימות, שלא כמו אחרים כמו MailChimp, מה שהופך את ניהול הנתונים לחלק.
בעוד שמערכת ה- CRM שלה חזקה, אוטומציה שיווקית מבדילה את התוכנה מהשאר. בונה הקמפיינים מגיע עם כלי גרירה ושחרור וממשק פשוט המאפשר לשחרר את העוצמה של אוטומציה שיווקית. אתה יכול ליצור בקלות קמפיינים שיווקיים מלאים, מחזורי חיים וליצור את מסעות הלקוחות שלך.
נראה כי התמחור של Infusionsoft יהיה ברמה הגבוהה ביותר עבור יזמים שמתחילים, אבל כל התכונות שלו שוות את זה. יתר על כן, זהו אחד המתחרים הגדולים של Marketo עם ביצועים מבוססי ענן כדי לאפשר לך להתחבר מכל מחשב. עם זאת, Infusionsoft אולי אינה הבחירה הטובה ביותר עבור אלפי מוצרים, או כתחליף ל- Woocommerce.
- Ontraport
Ontraport זה מה שתקבל כשמשדר אוטומטית אינטליגנטי פוגש CRM רב עוצמה. תוכנת אוטומציה שיווקית זו כוללת אחד, מציעה תכונות מצוינות כמו שיווק בדואר אלקטרוני, ניהול שותפים, שילוב וורדפרס ועוד. יש לו שירות לקוחות מעולה, ואתה יכול אפילו לארח את האתר שלך באמצעות תת-דומיין שלהם אם אין לך אחד כזה.
אמנם יש לו תכונות מעולות המעניקות לך את התמורה הטובה ביותר לכסף שלך, אך כלי אוטומציה זה לא יכול להיות אידיאלי עבור חברות גדולות או בינוניות. עם זאת, Ontraport היא בחירה מבריקה עבור כל מי שמוכר מוצרי מידע כמו מאמנים לחיים, מאמנים מקוונים, או כל דבר שדורש אתר חברות בתשלום. התוכנה מקלה על חייך ומאפשרת לך להפוך את כל מה שרוב ה- CRM לאוטומטי מכריח אותך לעשות באופן ידני.
ההרשמה ל- Ontraport מורכבת מעט מכיוון שאתה יכול לייבא את איש הקשר שלך רק בפורמט CSV. עם זאת, ההתחלה אינה מסובכת במיוחד מכיוון שתהליך הייבוא הוא פשוט ומייעל. יתר על כן, אתה יכול להוסיף שדות מותאמים אישית באופן מיידי תוך ייבוא איש הקשר שלך.
לסכם
לעסקים קטנים ובינוניים, ActiveCampaign הוא הדבר הטוב ביותר עבורך, במיוחד כשאתה מתקציב. עם זאת, אפשרויות אחרות כמו Infusionsoft ו- Ontraport נהדרות עבור כל מי שמחפש פלטפורמת CRM של כל אחד, אם כי בדרך כלל בטווח מחירים גבוה יותר.
