מדוע חסרים חלק מאנשי הקשר שלי באייפון שלי

אתה מוסיף איש קשר לאייפון שלך והוא אמור להופיע בכל המכשירים שלך באופן אוטומטי, נכון? האם לא בשביל זה מיועד iCloud? איך זה שרק חלק מאנשי הקשר שלי מופיעים באייפון שלי? למה רק חלק מאנשי הקשר שלי חסרים? איך אוכל להעביר את כל אנשי הקשר שלי למקום אחד כדי שהבעיה הזו לא תלך ותחמיר?

אתחיל ב-לנקות את הבלבול לגבי "הענן" , הסבר למה אנשי קשר הם חסרים ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod, עזרו לך לגלות היכן מאוחסנים למעשה אנשי הקשר, היומנים ומידע אישי אחר , ולעזור לך לשנות כמה הגדרות באייפון או ב-iPad כדי לקבל את אנשי הקשר שלך לחזור לשליטה

קצת מידע רקע

כששמעתי לראשונה שהנתונים שלי מאוחסנים ב"ענן", דמיינתי את כל אנשי הקשר, היומנים והפתקים שלי מרחפים בעננים לבנים ונפוחים גבוה מעל ראשינו. אני לא בטוח מי סיפר מי טבע את המונח, אבל זו אחת הדוגמאות הגדולות ביותר לשפה שיווקית טכנולוגית של זמננו.

למה אנחנו צריכים ענן?

מכיוון שכולנו משתמשים במכשירים מרובים כיום, הגיוני שאם אני מוסיף איש קשר למחשב שלי, אני רוצה שהוא יופיע באייפון ובטאבלט שלי, ואם אוסיף אירוע ביומן שלי טלפון, רציתי להופיע במחשב שלי.

נשמע נהדר, וזהו - אבל אם אינך יודע בדיוק היכן הדברים מאוחסנים ובאילו עננים מאוחסן כל המידע האישי שלך, אתה יכול בסופו של דבר לחלק את המידע האישי שלך על פני שורה של שרתי ענן, מה שהופך את הדברים למסובכים מאוד, ממש מהר.

רגע, יש יותר מענן אחד? כֵּן!

iCloud הוא לא הענן היחיד בעיר. Gmail, AOL, Yahoo, Exchange ורבים נוספים הם כל סוגי שרתי הענן. הנה הרעיון מאחורי הענן, והמפתח להבנת איך הוא עובד הוא קל כמו לענות על השאלה הזו: איפה הנתונים שלי (אנשי קשר, לוחות שנה, הערות וכו') חיים? האם הבית שלו במכשיר שלי (בדרך הישנה) או בענן (בדרך החדשה)?

הדרך הישנה הייתה פשוטה: כששמרת איש קשר בטלפון שלך, הוא נשמר בזיכרון במכשיר זה. סוף הסיפור. אם רצית להעביר אנשי קשר הלוך ושוב בין הטלפון למחשב שלך, היה עליך לחבר את כבל ה-USB ולהשתמש ב-iTunes כדי לסנכרן את הנתונים.

בדרך הישנה, ​​הבית של איש הקשר נמצא במכשיר שלך. אם אתה מוחק את איש הקשר מהטלפון שלך, הוא לא ימחק להשפיע על הנתונים במכשירים האחרים שלך. אבל, אם תפיל את המכשיר שלך לאסלה (כמו שעשיתי פעם), כל אנשי הקשר שלך יורדים מהצינורות.

הדרך החדשה (באמצעות ענן): כאשר אתה שומר איש קשר באייפון או אייפד, איש הקשר נשמר בשרת מרוחק כמו iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange וכו', וכן, כל אחד מהם הוא שרת ענן! בשימוש בענן, הבית של איש הקשר נמצא בשרת המרוחק, לא במכשיר שלך

אם אתה מוחק את איש הקשר מהטלפון שלך, הוא מוחק אותו מהשרת, ומכיוון שכל מכשיר מחובר לאותו שרת, איש הקשר נמחק בכל המכשירים שלך. אם תפיל את הטלפון שלך לאסלה, זה בסדר כי הבית של הנתונים נמצא בשרת מרוחק (ענן), לא בטלפון שלך עם מים.

ראה למה דברים יכולים להסתבך באמת, ממש מהר?

אם iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange ואחרים יכולים כולם לשמור את אנשי הקשר שלך, איך אתה יודע היכן אנשי הקשר שלך נשמרים בפועל? איש קשר מאוחסן רק במקום אחד, אחרי הכל.אחרת, יהיו כפילויות בכל מקום, ואפל לא נותנת לך לעשות את הטעות הזו. עם זאת, אפל גם לא עוזרת לך להתארגן, וזו הסיבה שאני כותב את המאמר הזה.

אז איפה בדיוק נמצא הענן הזה?

הרעיון מאחורי כל שרתי הענן זהה במהותו: בנה בניין מאסיבי, מלא אותו בשרתים ובכוננים קשיחים ותן לכולם פינה קטנה בכונן קשיח. iCloud נמצאת למעשה בצפון קרוליינה. למען האמת, שרתי ענן אינם חדשים בשום פנים ואופן, וכנראה שאתה משתמש בלפחות אחד מזה שנים.

המון ספקי דוא"ל (Gmail, AOL וכו') השתמשו בפרוטוקול IMAP כדי לסנכרן אימייל כבר למעלה מ-10 שנים. Microsoft Exchange היא, במהותה, סוג של ענן מהיום הראשון. רק בשנים האחרונות סטרנו את תווית הענן על הכל כי זה נשמע מגניב.

לומר שאנשי הקשר שלי מאוחסנים ב-iCloud נשמע הרבה יותר טוב מאשר לומר שהם מאוחסנים ב-iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHaveATiny-AmountOfSpaceReserved-ThatAppleOwns - אבל זו רק דעתי. זו דעתי בלבד.

שרתי ענן נהדרים ואנחנו משתמשים בהם משתי סיבות עיקריות:

1. סנכרון אוטומטי בין כל המכשירים. עדכן איש קשר באייפון שלך, הוא מעודכן במחשב שלך. מחק אימייל במחשב שלך, הוא נמחק מהאייפון שלך.

הערה: אם כאשר אתה מוחק דוא"ל הוא לא נמחק מהמכשירים האחרים שלך, ספק הדוא"ל שלך כנראה משתמש בשיטת POP (Post Office Protocol) הישנה יותר להעברת הדואר שלך.

2. גיבוי אוטומטי. להכיר אדם חדש, להוסיף אותו לטלפון ולהפיל את הטלפון לשירותים מאוחר יותר באותו היום? אין דאגות! (לפחות לגבי איש הקשר.) הבית שלו נמצא בשרת ענן, כך שאם אתה צריך להשיג טלפון חדש, הוא יחזור מיד כשתגדיר אותו.

כיצד לתקן את הבעיה כאשר אנשי הקשר שלך חסרים באייפון, באייפד או ב-iPod

לדוגמה זו, אני הולך להשתמש באנשי קשר מכיוון שבעיות בסנכרון אנשי קשר הן הבעיה הנפוצה ביותר שאני רואה שאנשים מתמודדים איתה בימינו.אם אתה נתקל בבעיה בסנכרון לוחות השנה, ההערות, התזכורות וכו', התהליך הוא בעצם זהה. פשוט השתמש באפליקציית יומן, הערות או תזכורות ועקוב אחריך.

אם אתה יכול, אסוף את כל המכשירים שלך כי זה הכי קל לראות הכל ממש מולך. אל תדאג אם אין לך את כולם עכשיו - ייתכן שעדיין נוכל לתקן את הבעיה. בוא נעשה זאת יחדיו:

1. גלה היכן אנשי הקשר שלך מאוחסנים בפועל

תפוס את המכשיר שיש בו את הרשימה המדויקת ביותר של אנשי קשר כי אנחנו צריכים לגלות היכן הם מאוחסנים כרגע.

אם אתה משתמש באייפון, עבור לאפליקציית הטלפון והקש על אנשי קשר במרכז התחתון כדי להציג את רשימת אנשי הקשר שלך. אם אתה משתמש ב-iPad או ב-iPod, עבור לאפליקציית אנשי הקשר. (אם אתה פותר בעיה עם יומן או הערות, זה הזמן לפתוח את האפליקציות האלה - התהליך הוא בעצם זהה.)

כעת הקש על קבוצות בפינה השמאלית העליונה של התצוגה. (אם אינך רואה קבוצות, זה בסדר - זה רק אומר שיש לך רק חשבון אחד שהוגדר לסנכרון אנשי קשר במכשיר הזה, אז דלג למטה לנקודה הבאה.) הקש על הלחצן הסתר את כל אנשי הקשר בחלק העליון של המסך הזה .

תראה שכל סימני הביקורת נעלמים ליד כל קבוצה. אם קבוצה מסומנת, היא תוצג באפליקציית אנשי הקשר. אם זה לא, זה לא יוצג, אבל זה גם לא יימחק. קבוצות מופרדות לפי חשבון, כך שאתה עשוי לראות את iCloud בחלק העליון, ולאחר מכן את Gmail, לאחר מכן AOL, ולאחר מכן Exchange.

אם אף אחד מהחשבונות לא מסומן ואתה לוחץ על בוצע, תראה רשימה ריקה של אנשי קשר, אבל אל תיבהל! זה עתה כיבית אותם מלהציג במכשיר שלך באופן זמני. תמיד תוכל לחזור לקבוצות ולהקיש על הצג את כל אנשי הקשר.

כדי לגלות היכן אנשי הקשר שלך מאוחסנים בפועל, עלינו לקחת אותו חשבון אחד בכל פעם.ודא ששום דבר לא מסומן (הקשת על הסתר את כל אנשי הקשר), ולאחר מכן הקש על הפריט הראשון מתחת לקבוצה העליונה, שיגיד 'הכל iCloud', 'הכל ב-Gmail' או 'הכל (שם החשבון שלך)' . לאחר מכן, הקש על סיום.

אם אתה רואה את כל אנשי הקשר שלך, אנחנו יודעים שהם מאוחסנים בחשבון הזה, מכיוון שזהו היחיד שמסומן תחת קבוצות. רשום לחשבון זה, כי זה החשבון שאנו צריכים להגדיר במכשיר שאינו מסתנכרן כראוי.

אם אינך רואה אנשי קשר כלל, רשום גם את זה, כי כנראה נוכל להשבית את החשבון הזה מסנכרון אנשי הקשר שלך, מכיוון שבכל מקרה אין שם כלום. לאחר מכן חזור לקבוצות, כבה שוב את כל תיבות הסימון (הסתר את כל אנשי הקשר), והקש על 'כל iCloud (או Gmail, Yahoo, AOL)' עבור החשבון הבא הרשום תחת קבוצות. על ידי מעבר לחשבון אחד בכל פעם, תגלה בדיוק אילו אנשי קשר מאוחסנים בכל חשבון - וזה הצעד הראשון לקראת פתרון בעיה זו.

2. גלה אילו חשבונות מוגדרים כדי לסנכרן את אנשי הקשר, היומנים, ההערות שלך וכו'

ב-iPhone, iPad או iPod, עבור אל הגדרות -> אנשי קשר. הקש על חשבונות כדי לראות את כל החשבונות המוגדרים כעת במכשיר שלך. מתחת לשם של כל חשבון באפור מופיעה רשימה של הנתונים המסונכרנים מכל חשבון.

חשבו על כל אחד מהחשבונות האלה כעננים, כי הם כן! iCloud הוא רק השם המפואר של אפל עבור שירות סנכרון הדוא"ל, אנשי הקשר והיומנים שלהם. עם כמה הבדלים מינוריים, Gmail עושה את אותו הדבר עם דואר, אנשי קשר, לוחות שנה ופתקים, וכך גם AOL ו-Yahoo וכו'.

אם אתה כמוני, האייפון שלך מחובר להמון עננים! gmailCloud, iCloud, yahooCloud, exchangeCloud ו-aolCloud עשויים להיות מוגדרים בטלפון שלך. רואה למה זה מבלבל?

זה מבלבל כי אתה לא יודע באיזה ענן אנשי הקשר שלך מאוחסנים ובאיזה ענן הם נשמרים.רוב האנשים שעבדתי איתם לא יודעים איפה הנתונים שלהם מאוחסנים. הם חושבים שזה פשוט חי במכשיר שלהם, אבל זה לא - הבית שלו נמצא באחד משרתי הענן המרוחקים האלה.

בשלב הראשון, גילינו באיזה חשבון יש את אנשי הקשר שברצונך להופיע במכשירים האחרים שלך. אתה בהחלט תראה את החשבון הזה רשום במכשיר עם רשימת אנשי הקשר המלאה עליו. אם אינך רואה חשבון זה במכשיר השני, עלינו להוסיף אותו!

הוספת חשבון

בהגדרות -> אנשי קשר -> חשבונות, הקש על הוסף חשבוןעבור על השלבים, וודא שאתה משאיר את מחוון אנשי הקשר מופעל כאשר אתה משלים את תהליך ההגדרה. אם אתה כן רואה את החשבון במכשיר השני, הקש עליו כדי לראות את מתגי ההפעלה/כיבוי האישיים לסנכרון דואר, אנשי קשר, יומנים וכו' עבור אותו חשבון, והפעל את אנשי הקשר.

עכשיו לאחר שהפעלת אותם, הם יורדו אוטומטית מהשרת, אז עבור אל אפליקציית הטלפון / אנשי קשר, הקש על קבוצות, ודא שהכל מסומן, ואתה אמור לראות את כל אנשי הקשר החסרים שלך מופיעים.

אם במהלך השלב הראשון גיליתם שבחלק מהחשבונות שלכם אין שום דבר מאוחסן בהם, אני ממליץ בחום להיכנס לכל חשבון תחת הגדרות -> אנשי קשר - > חשבונות והשבת את החשבונות הריקים האלה מסנכרון. זה יחסוך לך חיי סוללה נוספים ואולי אפילו כאבי ראש בעתיד.

לעטוף את זה

למה שארצה שיהיו לי מספר חשבונות שיסנכרו אנשי קשר ויומנים?

לרוב האנשים, כנראה שלא תעשה זאת - הכי קל לשמור את כל אנשי הקשר שלך בשרת אחד. עם זאת, אם אתה משתמש בטלפון שלך לעבודה, ייתכן שיהיה עליך לשמור את אנשי הקשר שלך בעבודה בשרת אחד - למשל, שרת Exchange - ואת אנשי הקשר האישיים שלך מאוחסנים בשרת אחר כמו iCloud או Gmail.

אחרון חביב, אם גילית שאנשי הקשר שלך מאוחסנים על פני מערך של שרתים וברצונך לאחד את כולם, הלוואי ויכולתי לומר שזה תהליך קל - אבל זה לא.בדרך כלל זה כרוך בכניסה לגרסת דואר האינטרנט של Gmail, Yahoo, AOL וכו', מעבר לאנשי הקשר, ייצוא של כולם ככרטיסי vCard או כקובץ CSV (ערכים מופרדים בפסיקים - מעין פורמט גיליון אלקטרוני פרימיטיבי), ולאחר מכן ייבוא ​​שלהם לחשבון הראשי שלך. זה תהליך, אבל זה יכול להיות שווה את זה אם דברים הפכו לבלגן.

כתבתי את המאמר הזה בתגובה לתגובות ולמיילים הרבים שקיבלתי בבקשה לעזרה בנקודה זו בתגובה לפוסט הראשון שלי בבלוג, "למה סוללת האייפון שלי מתה כל כך מהר? הנה תיקון הסוללה של האייפון!". האימייל של שאנון א. ממש פגע בי כי הוא הזכיר לי את הנושא הזה, שהוא עוד אחד שהייתי רואה כל הזמן כשעבדתי עבור אפל.

שאנון גרמה לכל הסוכנים שלה לגבות ל-iCloud ולהשתמש בשרת Exchange עבור אנשי הקשר שלהם, אבל הסנכרון "לא עבד טוב בכלל". היא אמרה שהיא בילתה ימים שלמים במחקר הנושא הזה, אבל לא הצליחה למצוא תיקון אמיתי.אחרי שכתבנו הלוך ושוב, היא כתבה מייל שאומר, "אתה בהחלט צריך לעשות בלוג על הנושא הזה, אני מכירה אלפי אנשים שיש להם את הבעיה הזו."

ובכן, שאנון, זה בשבילך. אני מקווה שהפוסט הזה עוזר לאנשים לנקות את הבלבול סביב אנשי קשר, לוחות שנה, הערות ותזכורות שלא מסתנכרנים ועוזר לך להיפטר מתחושת הסנכרון הזו בבטן.

אשמח לשמוע את השאלות, ההערות והחוויות שלך לגבי תיקון בעיה זו. היו בקשר ואני מצפה להתכתב עם כולכם.