TikTok לא ייטען באייפון שלך ואתה לא יודע למה. לא משנה מה אתה עושה, אתה לא יכול לצפות באף סרטונים! במאמר זה אסביר מה לעשות כאשר TikTok לא עובד באייפון.
סגור ופתח מחדש את TikTok
סגירת אפליקציית TikTok תאפשר לה להיסגר באופן טבעי ועלולה לתקן קריסת תוכנה קלה. תצטרך לפתוח את מחליף האפליקציות לפני שתוכל לסגור את TikTok.
באייפון 8 ומעלה, לחץ פעמיים על לחצן הבית כדי לפתוח את מחליף האפליקציות. ב-iPhone X ואילך, החלק למעלה מהחלק התחתון של הצג למרכז התצוגה.
לאחר שמחליף האפליקציות פתוח, החלק את אפליקציית TikTok מעלה והורדה מהחלק העליון של המסך כדי לסגור אותה.
הפעל מחדש את האייפון שלך
ייתכן שהאייפון שלך עדיין נתקל בבעיית תוכנה גם אם אפליקציית TikTok לא קרסה. הפעלה מחדש של האייפון יכולה לתקן באגים ותקלות בתוכנה קלים.
יש כמה דרכים שונות להפעיל מחדש אייפון, בהתאם לדגם שבבעלותך:
- אייפון 8 ומעלה: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתראה "החלק לכיבוי" מופיע על המסך . החלק את סמל ההפעלה משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך. לחץ והחזק שוב את לחצן ההפעלה כדי להפעיל שוב את האייפון שלך.
- iPhone X או חדש יותר: לחץ והחזק את כפתורי עוצמת הקול ואת לחצן הצד עד להופעת "החלק לכיבוי" בתצוגה . החלק את סמל ההפעלה האדום והלבן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך.לחץ והחזק את לחצן הצד כדי להפעיל שוב את האייפון שלך.
בדוק את החיבור שלך ל-Wi-Fi או נתונים סלולריים
עליך להיות מחובר ל-Wi-Fi או לנתונים סלולריים כדי לצפות בסרטונים ב-TikTok. אם TikTok לא עובד, ייתכן שהאייפון שלך מתקשה להתחבר ל-Wi-Fi או לרשת הסלולרית של הספק האלחוטי שלך.
ראשית, בדוק אם Wi-Fi פועל על ידי מעבר אל הגדרות -> Wi-Fi. ודא שהמתג שליד ה-Wi-Fi מופעל ושיש סימן ביקורת כחול לצד השם של רשת ה-Wi-Fi שלך.
הבא, חזור להגדרות והקש על Cellular וודא שהמתג בחלק העליון של המסך מופעל. זכור שגם אם מתג זה מופעל, ה-iPhone שלך לא ישתמש בנתונים סלולריים אם לא נותרו נתונים בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך.
למידע נוסף, עיין במאמרים האחרים שלנו אם נתונים סלולריים לא עובדים או אם ה- iPhone לא יתחבר ל-Wi-Fi.
Pro-tip: שימוש בנתונים סלולריים כדי להזרים הרבה וידאו באפליקציה כמו TikTok ישתמש בהרבה נתונים סלולריים. עיין במאמר אחר שלנו כדי ללמוד איך לשמור נתונים באייפון שלך!
בדוק את השרתים של TikTok
לפעמים אפליקציות כמו TikTok מפסיקות לעבוד כי השרתים שלהן קרסו או עוברים תחזוקה שוטפת. התיקון כאן הוא להתאזר בסבלנות - השרתים יחזרו לפעול תוך זמן קצר.
לTikTok אין דף סטטוס שרת ייעודי באתר האינטרנט שלהם, אז כנראה שעדיף לך לבקר בחשבון הטוויטר שלהם כדי לקבל עדכונים. Down Detector יש גם מפת הפסקות שתעזור לך להבין אם אחרים נתקלים בבעיות גם עם TikTok.
בדוק אם יש עדכון של TikTok
ייתכן שהגרסה של TikTok שפועלת באייפון שלך לא מעודכנת, ושהשגיאה שאתה נתקל בה כבר תוקנה על ידי עדכון. פתח את App Store והקש על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך.
גלול מטה כדי לראות רשימה של האפליקציות שלך עם עדכונים זמינים. אם TikTok נמצא ברשימה, הקש על עדכון מימין.
מחק והתקן מחדש את אפליקציית TikTok
מחיקה והתקנה מחדש של TikTok תעניק לו התחלה חדשה לחלוטין באייפון שלך. ייתכן שקובץ תוכנה פגום בתוך האפליקציה, מה שעלול לגרום למגוון בעיות.
לחץ והחזק את סמל אפליקציית TikTok עד שהתפריט ייפתח. הקש הסר אפליקציה -> מחק אפליקציה -> מחק כדי להסיר את התקנת TikTok באייפון שלך.
חשבון ה-TikTok שלך לא יימחק כשתסיר את ההתקנה של האפליקציה באייפון שלך.
כדי להתקין מחדש את TikTok, פתח את App Store והקש על הכרטיסייה חיפוש בפינה הימנית התחתונה של המסך. לאחר מכן, הקלד "TikTok" בתיבת החיפוש והקש על Search.
האפליקציה שאתה מחפש צריכה להיות התוצאה המובילה. הקש על הכפתור מימין ל-TikTok כדי להתקין אותו מחדש באייפון שלך. מאחר שהורדת בעבר את TikTok, כפתור ההתקנה מחדש ייראה כמו ענן עם חץ מצביע למטה.
TikTok On The Clock
TikTok עובד שוב ואתה יכול לחזור ולצפות בסרטונים הקצרים האהובים עליך. בפעם הבאה ש-TikTok לא יעבוד על האייפון שלך, אתה תדע בדיוק מה לעשות! אל תהסס להשאיר לנו שאלות אחרות בקטע התגובות למטה.
