Snapchat לא יעבוד באייפון או באייפד שלך ואתה לא יודע מה לעשות. רגע אחד שלחת תמונות סלפי של החתול שלך לחברים שלך, אבל עכשיו האפליקציה לא תעבוד בכלל! במאמר זה, אני אסביר מדוע Snapchat לא עובד באייפון או באייפד שלך ואראה לך כיצד לתקן את הבעיה לתמיד!
לפני שנתחיל, ודא שהאפליקציה מעודכנת
ייתכן ש-Snapchat לא יעבוד באייפון או באייפד אם לא הורדת את עדכון האפליקציה האחרון. מפתחים עובדים תמיד כדי לשפר את הפונקציונליות של האפליקציות שלהם והם משחררים עדכונים כדי להוסיף תכונות חדשות, לתקן באגים בתוכנה ולהגביר את אמצעי האבטחה כדי לסייע בהגנה על המשתמשים.
כדי לבדוק אם יש עדכון Snapchat, פתח את App Store והקש על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של מָסָך. גלול למטה כדי לראות רשימה של אפליקציות עם עדכונים זמינים. אם Snapchat נמצא ברשימה, הקש על עדכון מימין.
הפעל מחדש את האייפון או האייפד שלך
כשאתה מכבה את המכשיר שלך בצורה הנכונה, זה מאפשר לכל התוכניות שמפעילות את האייפון או האייפד שלך להיסגר באופן טבעי, מה שיכול לפעמים לתקן באג קל בתוכנה.
אם ל-iPhone או ל-iPad שלך יש Face ID, לחץ והחזק בו-זמנית את לחצני עוצמת הקול ולחצן הצד (iPhones) או הלחצן העליון (iPad). שחרר את שני הלחצנים כאשר החלק לכיבוי מופיע. אם ל-iPhone או ל-iPad שלך אין Face ID, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע החלק לכיבוי.
לא משנה איזה אייפון או אייפד יש לך, החלק את סמל ההפעלה האדום והלבן משמאל לימין כדי לכבות את המכשיר. המתן כדקה ולאחר מכן לחץ והחזק שוב את לחצן הצד, העליון או ההפעלה עד שה-iPhone או ה-iPad שלך יידלקו שוב.
כיבוי והדלקה של Wi-Fi
האייפון או האייפד שלך צריכים חיבור לאינטרנט כדי לשלוח או לקבל תמונות ב-Snapchat. ייתכן שיש בעיית קישוריות שמונעת מהאייפון או האייפד להתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלך. בדומה להפעלה מחדש של ה-iPhone או ה-iPad, כיבוי והפעלה מחדש של ה-Wi-Fi יכול לפעמים לתקן בעיית תוכנה קלה.
פתח את Settings והקש על Wi-Fi. הקש על המתג מימין ל-Wi-Fi כדי לכבות אותו. המתן מספר שניות ולאחר מכן הקש על המתג שלצד Wi-Fi כדי להפעיל אותו שוב.
חבר את האייפון או האייפד שלך לרשת Wi-Fi שונה
אם Snapchat לא עובד ברשת ה-Wi-Fi שלך, חבר את ה-iPhone או ה-iPad לרשת אחרת. נסה את רשת ה-Wi-Fi של חבר, או השתמש ב-Wi-Fi הציבורי החינמי בספרייה או בבית הקפה המקומי שלך.
מומלץ לנסות להשתמש בחיבור הנתונים הסלולרי של האייפון שלך. אם Snapchat עובד כאשר הוא מחובר לרשת Wi-Fi אחרת או נתונים סלולריים, כנראה שיש בעיה ברשת ה-Wi-Fi שלך, לא Snapchat או iPhone או iPad שלך.
עיין במאמר אחר שלנו כדי ללמוד כיצד לפתור בעיות ברשת ה-Wi-Fi שלך.
נסה נתונים סלולריים במקום
אם ה-Wi-Fi לא עובד, נסה להשתמש בנתונים סלולריים במקום זאת. פתח את Settings והקש על Cellular. ודא שהמתג שליד נתונים סלולרי פועל.
פתח את Snapchat וראה אם הוא נטען. אם לא, עברו לשלב הבא!
בדוק אם שרתי Snapchat מושבתים
אם שום דבר לא עבד עד כה, בדוק אם Snapchat לא עובד עבור משתמשי אייפון ואייפד אחרים. לפעמים, אפליקציות חוות קריסות גדולות, שרתים נופלים או מפתחים מבצעים תחזוקה שוטפת, כל אלו עלולים להגביל את היכולת שלך להשתמש ב-Snapchat באייפון או באייפד שלך.
כדי לבדוק אם אנשים אחרים חווים את אותה בעיה, חפשו בגוגל "יש Snapchat down" ובדוק את אתרי האינטרנט השונים המדווחים על משתמשים כדי למצוא בעיות נפוצות. חשבון התמיכה של Snapchat בטוויטר הוא גם מקום טוב לבדוק אם יש בעיות באפליקציה.
בדוק אם יש עדכון Snapchat
ודא שגרסת Snapchat באייפון או באייפד שלך מעודכנת. מפתחי אפליקציות משחררים באופן קבוע עדכונים כדי לתקן באגים ידועים ולהציג תכונות חדשות.
פתח את App Store והקש על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך. גלול מטה ובדוק אם Snapchat נמצא ברשימת האפליקציות עם עדכונים זמינים. הקש עדכון אם קיים עדכון Snapchat זמין.
הסר התקנה והתקן מחדש את Snapchat
מחיקה והתקנה מחדש של אפליקציה נותנת לה התחלה חדשה לחלוטין. ייתכן שקובץ Snapchat פגום, מה שמונע ממנו לפעול כראוי.
כדי להסיר את ההתקנה של Snapchat באייפון או באייפד, לחץ והחזק את סמל האפליקציה שלו עד להופעת התפריט. הקש הסר אפליקציה -> מחק אפליקציה -> מחק.
כדי להתקין מחדש את Snapchat, פתח את App Store והקש על הכרטיסייה חיפוש בתחתית המסך. הקלד "Snapchat" בתיבת החיפוש. הקש על כפתור ההתקנה מחדש מימין ל-Snapchat. זה ייראה כמו ענן עם חץ מצביע למטה.
לאחר התקנה מחדש של Snapchat, פתח אותו באייפון או באייפד ובדוק אם הוא עובד שוב.
חגיגת סלפי: Snapchat תוקן!
תיקנתם בהצלחה את Snapchat באייפון או באייפד ותוכלו להתחיל שוב לשלוח סלפי לחברים שלכם. אנו מקווים שתשתפו את המאמר הזה בפלטפורמות אחרות של מדיה חברתית כדי שהחברים והמשפחה שלכם יוכלו לדעת מה לעשות כאשר Snapchat לא עובד!
