Anonim

ניסית לבצע רכישה באייפון שלך, אבל משהו לא עבד כמו שצריך. לא משנה מה תעשה, הרכישה לא תצא לפועל. במאמר זה, אסביר מה לעשות כשכתוב "תשלום לא הושלם" באייפון!

הפעל מחדש את האייפון שלך

לא משנה עם איזו בעיה באייפון אתה מתמודד, זה בדרך כלל רעיון טוב להפעיל מחדש את האייפון שלך. זה יכול לתקן בעיות תוכנה קלות ולתת לאייפון שלך התחלה חדשה.

הפעל מחדש אייפון עם זיהוי פנים

כדי להפעיל מחדש אייפון עם Face ID, לחץ והחזק בו-זמנית גם את לחצן הצד ו- לחצן הגבהה או הורדת עוצמת הקולהחזק את שני הכפתורים עד להופעת החלק לכיבוי. כאשר זה קורה, החלק את סמל ההפעלה משמאל לימין. האייפון שלך יכבה.

כדי להפעיל שוב את האייפון, לחץ והחזק את לחצן הצד עד להופעת הלוגו של Apple.

הפעל מחדש אייפון ללא זיהוי פנים

כדי להפעיל מחדש את ה-iPhone ללא Face ID, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת החלק לכיבוי. החלק את סמל ההפעלה משמאל לימין כדי לכבות את ה-iPhone.

המתן 30–60 שניות ולאחר מכן לחץ והחזק שוב את לחצן ההפעלה עד להופעת הלוגו של Apple על המסך. האייפון שלך יידלק שוב לרגע.

בדוק את פרטי אמצעי התשלום שלך

מומלץ לבדוק שוב את אמצעי התשלום שלך אם הוא מפסיק לעבוד. תשלומים פשוט לא יעברו אם פרטי כרטיס האשראי שלך, כמו תאריך התפוגה, שגויים.

פתח את הגדרות והקש על השם שלך -> תשלומים ומשלוח . הזן את מזהה Apple שלך ​​והקש על הכרטיס שלך כדי לבדוק את המידע שלו. עדכן כל מידע שאינו מדויק.

צא מ-App Store וחזרה אליו

יציאה וחזרה ל-App Store יכולה לפתור בעיות בחשבון שלך. פתח את App Store והקש על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך. גלול מטה והקש על יציאה.

לאחר היציאה, הקש שוב על סמל החשבון כדי להיכנס חזרה ל-App Store.

מחק את שיטת התשלום והגדר אותה שוב

לפעמים מחיקת אמצעי התשלום והגדרתו כחדשה יכולה לתקן בעיה קלה באמצעי התשלום. כדי למחוק אמצעי תשלום שמור:

  1. פתח הגדרות.
  2. הקש על השם שלך בחלק העליון של המסך.
  3. הקש על תשלומים ומשלוח.
  4. הקש על הכרטיס שלך.
  5. הקש הסר אמצעי תשלום.

כדי להוסיף את אמצעי התשלום בחזרה:

  1. פתח הגדרות.
  2. הקש על השם שלך בחלק העליון של המסך.
  3. הקש על תשלומים ומשלוח.
  4. הזן את סיסמת Apple ID שלך.
  5. הקש על הוסף אמצעי תשלום.
  6. הזן את פרטי כרטיס האשראי או PayPal שלך.

בדוק את הגדרות זמן המסך

הגדרות זמן מסך הן כמו בקרת הורים באייפון. למרות שהם יכולים להיות שימושיים, הם יכולים גם להגביל הרבה ממה שאתה עושה באייפון שלך. ייתכן שמשהו מוגדר בהגבלות תוכן ופרטיות שמונע ממך לבצע תשלומים באייפון שלך.

פתח את ההגדרות והקש על זמן מסך -> הגבלות תוכן ופרטיות -> iTunes & App Store Purchases -> In-App Purchases בצע בטוח שיופיע סימן ביקורת ליד Allow אם Don't Allow נבחר, התשלומים יזכו' לא יושלם באייפון שלך.

צור קשר עם התמיכה של אפל

זה הזמן ליצור קשר עם התמיכה של Apple אם האייפון עדיין אומר תשלום לא הושלם ייתכן שיש בעיה מורכבת יותר בחשבון שלך שרק עובד תמיכה של אפל יכול לפנות. אתה יכול לקבל עזרה באינטרנט, בטלפון או באמצעות הדואר. תוכל גם לקבוע פגישה אם תרצה להיכנס לחנות Apple המקומית שלך.

תשלומים: הושלמו!

תיקנת את הבעיה באייפון שלך ואתה יכול לבצע תשלומים. הקפד לשתף את המאמר הזה במדיה החברתית כדי ללמד את החברים והמשפחה שלך מה לעשות כשהאייפון שלהם אומר תשלום לא הושלם. השאר תגובה למטה אם יש לך שאלות אחרות!

התשלום לא הושלם באייפון? הנה התיקון!