האייפון שלי אומר שאין שירות. הנה התיקון האמיתי!

אם האייפון שלך אומר "אין שירות", אינך יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון, לשלוח הודעות טקסט או להתחבר לאינטרנט אלא אם אתה משתמש ב-Wi-Fi. קל לשכוח עד כמה האייפון שלנו הפך לאינטגרלי בחיינו - עד שהם לא עובדים. במאמר זה אסביר למה האייפון שלך אומר No Service ו-מראים לך בדיוק איך לתקן את הבעיה

למה האייפון שלי אומר שאין שירות?

ייתכן שהאייפון שלך אומר No Service בגלל בעיית תוכנה, בעיית חומרה או בעיה בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך. למרבה הצער, אין פתרון אחד שמתאים לכולם, אז אני אדריך אותך צעד אחר צעד בשלבי פתרון הבעיות שמצאתי הכי יעילים כשעבדתי באפל.

אם אתה על ראש הר, אולי תרצה לחזור לחברה לפני שתמשיך. אם אתה לא, בוא נעצור את האייפון שלך מלומר ללא שירות לתמיד.

אם אתה רוצה עזרה נוספת עם השלבים הבאים, בדוק את הסרטון החדש שלנו ב-YouTube!

1. צ'ק-אין עם הספק שלך לגבי החשבון שלך

ספקים מבטלים חשבונות של לקוחות מכל מיני סיבות. שמעתי על מקרים שבהם מכשירי אייפון נותקו בגלל שהספק חשד לפעילות הונאה, התשלום של הלקוח איחר ועל בני זוג ממורמרים שממש לא רצו לשמוע מהאקס שלהם.

אם אחת מהסיבות האלה מהדהדת איתך, התקשר לספק שלך, רק כדי לוודא שהכל בסדר. ה-iPhone שלך ​​יגיד No Service אם החשבון שלך בוטל, וזו סיבה נפוצה, אך קל להתעלם ממנה, לבעיה זו.

אם אתה מגלה שהבעיה ללא שירות נגרמת על ידי הספק שלך, עיין בכלי להשוואת תוכניות הטלפון הסלולרי שלי כדי ללמוד כיצד תוכל לחסוך מאות דולרים בשנה על ידי החלפת דברים.אם זו לא אשמת הספק שלך (וברוב הפעמים הבעיה הזו לא), זה הזמן להסתכל על התוכנה של האייפון שלך.

2. עדכן את הגדרות התוכנה והספק של האייפון שלך

מכשירי האייפון של הרבה אנשים אמרו ללא שירות לאחר שאפל שחררה את iOS 8. למרות שהבעיה נפתרה מזמן, עדכוני iOS תמיד מכילים שלל תיקונים עבור באגי תוכנה פחות נפוצים שיכולים לגרום ל-No בעיית שירות. אתה יכול להמשיך באחת משתי דרכים:

• אם אתה יכול להתחבר ל-Wi-Fi, תוכל לבדוק אם עדכון תוכנה לאייפון שלך זמין על ידי מעבר אלהגדרות -> כללי -> עדכון תוכנה.
• אם עדכון iOS אינו זמין, עבור אל Settings -> General -> About כדי לבדוק אם יש עדכון להגדרות הספק. אין כפתור לבדיקת העדכונים האלה - פשוט הישאר בדף אודות למשך 10 שניות לערך, ואם שום דבר לא יופיע, הגדרות הספק שלך מעודכנות.
• אם אין לך גישה ל-Wi-Fi, חבר את האייפון למחשב והשתמש ב-iTunes או ב-Finder (רק ב- מחשבי Mac עם Catalina 10.15 ומעלה) כדי לבדוק אם עדכון תוכנה זמין עבור האייפון שלך. תשאל אוטומטית אם תרצה לעדכן את האייפון שלך אם אחד זמין. iTunes ו-Finder בודקים גם את עדכוני הגדרות הספק באופן אוטומטי, כך שאם הוא מבקש, מומלץ לעדכן גם את זה.

אם האייפון שלך אומר No Service לאחר שעדכנת את התוכנה שלך, או אם התוכנה שלך כבר מעודכנת, זה הזמן לצלול פנימה ולבצע קצת פתרון בעיות.

3. איפוס הגדרות רשת

איפוס הגדרות הרשת של האייפון שלך לברירות המחדל של היצרן יכול לתקן כל מיני בעיות הקשורות ל-Wi-Fi ולסלולר באייפון שלך. זה "שוכח" את כל רשתות ה-Wi-Fi שלך, אז תצטרך להתחבר אליהן מחדש ולהזין מחדש את סיסמאות ה-Wi-Fi שלך.הבעיה ללא שירות עלולה להיעלם לאחר אתחול האייפון שלך.

כדי לאפס הגדרות רשת, פתח את הגדרות -> כללי -> העברה או איפוס של iPhone -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת הזן את קוד סיסמה לאייפון ולאחר מכן הקש על איפוס הגדרות רשת כאשר חלון האישור קופץ מופיע ליד התחתית של הצג של ה-iPhone.

4. בדוק את הגדרות הסלולר באייפון

ישנן מספר הגדרות של נתונים סלולריים באייפון שלך, ואם משהו לא מוגדר כהלכה, ייתכן שהאייפון שלך יגיד No service. הגדרות יכולות להשתנות בטעות, ולפעמים ניתן לתקן את הבעיה פשוט על ידי כיבוי והדלקה של הגדרה.

הבעיה באבחון הגדרות סלולר באייפון שלך היא שמה שאתה רואה בהגדרות -> סלולר משתנה מספק לספק. אם אינך רואה הגדרה שציינתי בסעיף זה, המשך להצעה הבאה - אינך מפספס דבר.הנה ההצעות שלי:

• עבור אל Settings -> Cellular, וודא ש-נתונים סלולרייםפועל. אם כן, נסה לכבות ולהדליק אותו שוב.
• עבור אל סלולר אפשרויות נתונים -> נדידה וודא ש-נדידה קולית מופעל. נדידה קולית צריכה להיות מופעלת עבור רוב האנשים בארצות הברית ספקים לא גובים תשלום עבור נדידה סלולרית כמו פעם. אם אתה מעוניין, אחד מהכותבים שלנו כתב מאמר שמסביר כיצד פועלת נדידה קולית ונתונים באייפון שלך. מילת אזהרה: מומלץ לכבות את הנדידה הקולית כשאתה נוסע לחו"ל כדי למנוע חשבון טלפון עצום כשאתה חוזר הביתה.
• עבור אל הגדרות -> ספקים וכבה את בחירת הספק האוטומטית. ה-iPhone שלך ​​עשוי להפסיק לומר "לא שירות" אם תבחר ידנית לאיזו רשת סלולרית להתחבר. הרבה קוראים לא יראו את האפשרות הזו באייפון שלהם, וזה נורמלי לחלוטין.זה חל רק על ספקים מסוימים.

5. הוצא את כרטיס ה-SIM שלך

כרטיס ה-SIM של האייפון שלך מקשר את האייפון שלך לרשת הסלולרית של הספק שלך. כך הספק שלך מבדיל את האייפון שלך מכל האחרים. לפעמים, האייפון שלך יפסיק להגיד No Service פשוט על ידי הסרת כרטיס ה-SIM מהאייפון והכנסתו שוב.

אם אינך בטוח כיצד להסיר את כרטיס ה-SIM שלך, קרא את שלבים 1–3 של המאמר שלי על מדוע מכשירי iPhone אומרים לפעמים "No SIM". כדי להסיר את כרטיס ה-SIM שלך, אתה יכול להרים כלי להוציא כרטיס SIM באמזון - או פשוט להשתמש באטב נייר.

אם כתוב באייפון שלך אין שירות לאחר שקראת את המאמר השני שלי, חזור לכאן ועבור לשלב הבא.

6. בדוק אם יש נזקי מים

קל להבין מדוע אייפון עשוי לומר "אין שירות" אם הוא מנופץ, אבל נזק מים יכול להיות בלתי נראה וערמומי. אם האייפון שלך התחיל לומר "No Service" לאחר שהוא נרטב, יש סיכוי טוב שנזק מים גורם לבעיה.

אפל לא מתקנת מכשירי אייפון שניזוקו במים - הם מחליפים אותם. אם יש לך AppleCare+, העלות של החלפת אייפון פגום היא זניחה בהשוואה למחירה אם לא. אם אתה מחפש חלופה פחות יקרה, בדוק את הסעיף 'אפשרויות תיקון' למטה.

7. גבה ושחזר את האייפון שלך, אבל קרא קודם את האזהרה!

שחיתות בתוכנה עלולה לגרום לכל דבר, החל מריקון מוגזם של הסוללה ועד שמכשירי iPhone מתחממים מדי ועד לבעיות כמו זו. הקפד לגבות את האייפון שלך ל-iTunes או ל-iCloud אם תבחר להמשיך, כי שחזור האייפון שלך מוחק את כל מה שיש בו.

אזהרה חשובה ביותר

שחזור האייפון שלך כאשר הוא לא יכול להתחבר לרשת סלולרית הוא מסוכן מאוד, מסיבה זו: אייפון חייב להיות מופעל לפני שניתן להשתמש בו לאחר שחזור. אם תשחזר את האייפון שלך וזה עדיין אומר No Service, זה יהיה לגמרי לא שמיש.לא תוכל לעשות כלום: לא לשחזר את האייפון שלך, לא להשתמש באפליקציות שלך; שום דבר.

אם יש לך טלפון גיבוי זמין ואתה מוכן לקחת את הסיכון, שחזור האייפון שלך יכול לפתור את הבעיה, אבל אין ערבויות. אני לא ממליץ לך לנסות לשחזר את האייפון שלך אלא אם כן יש לך חנות אפל בקרבת מקום.

8. צור קשר עם הספק שלך או תקן את האייפון שלך

לפעמים לספקים יש קודי הפעלה מיוחדים שיכולים לפתור את הבעיה כאשר האייפון שלך אומר No Service. הקודים האלה משתנים בתדירות גבוהה מדי ויש יותר מדי ספקים כדי לרשום כאן קודים ספציפיים, אבל יש סיכוי שהספק שלך יוכל לעזור לך בטלפון. אם זה לא עובד, הספק שלך ישלח אותך לחנות של Apple כדי לאבחן את האייפון שלך על ידי טכנאי.

אפשרויות תיקון

אם תבחרו ללכת לחנות של אפל, זה רעיון ממש טוב להתקשר מראש או להיכנס לאינטרנט כדי לקבוע תור בבר Genius לפני שאתם מגיעים. אתה יכול בסופו של דבר לעמוד בסביבה לזמן מה (או לקנות מק חדש) אם לא.

אחת מתופעות הלוואי הגדולות ביותר כאשר האייפון שלך אומר No Service היא שהסוללה שלו מתחילה לגווע מהר מאוד. אם זה קורה לך (או אם אתה רוצה לקבל חיי סוללה טובים יותר באופן כללי), המאמר שלי על איך לחסוך בחיי הסוללה של iPhone יכול לעשות עולם של הבדל.

אם זו לא הפעם הראשונה שנתקלת בבעיית No Service ונמאס לך, בדוק את מפות הכיסוי של הספק של UpPhone או השתמש בכלי להשוואת תוכניות הטלפון הסלולרי שלי כדי ללמוד כמה כסף שהמשפחה שלך יכולה לחסוך על ידי מעבר לספק אחר.

אין שירות? לא עוד.

לפני 20 שנה, תלונה על חוסר היכולת שלנו לבצע שיחות טלפון מכל מקום בו אנו נמצאים עשויה להיתפס כ"בעיית מותרות", אבל דברים השתנו, והיכולת שלנו להישאר מחוברים חשובה מאוד חיי היומיום שלנו. במאמר זה למדת מדוע כתוב באייפון שלך ללא שירות וכיצד בדיוק לתקן זאת. אני מעוניין לשמוע איזה תיקון פתר לך את בעיית ללא שירות בסעיף ההערות למטה.