Messenger לא ייטען באייפון שלך ואתה לא יודע למה. יותר ממיליארד אנשים משתמשים באפליקציית ההודעות של פייסבוק מדי חודש, כך שכשמשהו משתבש, זו אי נוחות גדולה. במאמר זה, אני אסביר למה Messenger לא עובד באייפון שלך ואראה לך איך לתקן את הבעיה לתמיד
הפעל מחדש את האייפון שלך
כאשר Messenger לא עובד על האייפון שלך, השלב הראשון והפשוט ביותר לפתרון בעיות הוא כיבוי והדלקה של האייפון שלך. זה יתקן מדי פעם באגים ותקלות בתוכנה קלים שעלולות לגרום לתקלה באפליקציית Messenger.
כדי לכבות את האייפון שלך, לחץ והחזק את לחצן השינה/התעוררות (לחצן ההפעלה) עד שיופיע "החלק לכיבוי" על הצג של האייפון שלך. בעזרת אצבע, החלק את סמל ההפעלה האדום משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך.
אם יש לך אייפון או חדש יותר, לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן הצד ולחצן עוצמת הקול עד להופעת "החלק לכיבוי" על המסך. החלק את סמל ההפעלה משמאל לימין כדי לכבות את ה-iPhone.
כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (iPhone 8 ומעלה) או את לחצן הצד (אייפון X ואילך) עד שהלוגו של אפל יופיע במרכז התצוגה של האייפון שלך.
Close Out Of The Messenger App
בדומה להפעלה מחדש של האייפון, סגירה ופתיחה מחדש של Messenger יכולה לתת לאפליקציה התחלה חדשה אם האפליקציה קרסה או נתקלת בבעיית תוכנה.
כדי לסגור את Messenger במכשירי iPhone באמצעות לחצן בית, לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי לפתוח את מחליף האפליקציות באייפון שלך. לאחר מכן, החלק את Messenger מעלה והורדה מהמסך. תדע שהאפליקציה סגורה כשהיא לא מופיעה יותר במחליף האפליקציות.
אם יש לך אייפון ללא כפתור בית, החלק למעלה מהחלק התחתון של המסך למרכז המסך. החזק את האצבע שלך במרכז המסך עד שמחליף האפליקציות ייפתח. החלק את כל האפליקציות מעלה והחלק העליון של המסך כדי לסגור אותן.
בדוק אם יש עדכון לאפליקציית Messenger
מדי פעם, מפתחים ישחררו עדכונים שלהם כדי לתקן תקלות ובאגים בתוכנה. אם Messenger לא עובד באייפון שלך, ייתכן שאתה משתמש בגרסה מיושנת של האפליקציה.
פתח את App Store והקש על סמל חשבון הממוקם בפינה הימנית העליונה של המסך. לאחר מכן, גלול מטה לקטע עדכונים.
תוכל לעדכן אפליקציות בנפרד על ידי הקשה על עדכן לצד אפליקציה, או לעדכן את כולן בבת אחת על ידי הקשה על עדכן הכל.
מחק והתקן מחדש את Messenger
לפעמים, קבצי אפליקציות נפגמים מה שעלול לגרום להם לתפקוד לקוי. קשה לאתר קבצים בודדים, אז אנחנו פשוט נמחק את האפליקציה לחלוטין, ואז נתקין אותה מחדש כמו חדשה. כאשר אתה מוחק Messenger, חשבונך לא יימחק, אבל ייתכן שיהיה עליך להזין מחדש את פרטי ההתחברות שלך.
כדי למחוק את Messenger, לחץ והחזק את סמל האפליקציה עד להופעת התפריט. לאחר מכן, הקש על הסר -> מחק אפליקציה -> מחק.
כדי להתקין מחדש את Messenger, פתח את App Store והקש על הכרטיסייה חיפוש בפינה הימנית התחתונה. הקלד "Messenger", ולאחר מכן הקש על סמל הענן עם נקודת חץ למטה כדי להתקין מחדש את האפליקציה.
בדוק כדי לראות אם Messenger מושבת
מדי פעם, אפליקציות כמו Messenger יעברו תחזוקה שוטפת של שרתים כדי לעמוד בקצב של בסיס משתמשים הולך וגדל. כאשר זה קורה, בדרך כלל אינך יכול להשתמש באפליקציה לפרק זמן קצר.
בדוק את סטטוס השרת של Messenger וראה אם משתמשים רבים אחרים מדווחים על בעיה. אם מספר גבוה באופן חריג של אנשים דיווחו על בעיה, Messenger כנראה מושבת עבור כולם.
למרבה הצער, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות במקרה זה הוא להמתין. Messenger לא יהיה מושבת יותר מדי זמן!
האם אתה משתמש ב-Messenger כאשר אתה מחובר ל-Wi-Fi?
בעלי אייפון רבים משתמשים באפליקציית Messenger כשהם מחוברים לרשת Wi-Fi. אם Messenger לא עובד באייפון שלך בזמן שהוא מחובר ל-Wi-Fi, בצע את שני השלבים הבאים כדי לפתור בעיות בחיבור ה-Wi-Fi שלך.
כיבוי והדלקה של Wi-Fi
כיבוי והדלקה של ה-Wi-Fi נותן לאייפון שלך הזדמנות שנייה ליצור חיבור נקי לרשת ה-Wi-Fi שלך. אם האייפון שלך לא התחבר ל-Wi-Fi כהלכה, ייתכן שלא תוכל להשתמש באפליקציות כמו Messenger דרך Wi-Fi.
כדי לכבות את ה-Wi-Fi, פתח את אפליקציית ההגדרות ולאחר מכן הקש על Wi-Fi. הקש על המתג שליד Wi-Fi כדי לכבות את ה-Wi-Fi. תדע שהוא כבוי כאשר המתג לבן אפרפר וממוקם בצד שמאל. כדי להפעיל מחדש את ה-Wi-Fi, פשוט הקש שוב על המתג! תדע שה-Wi-Fi פועל כשהמתג ירוק וממוקם מימין.
נסה נתונים סלולריים במקום
אייפון שלך יכול גם להתחבר לאינטרנט באמצעות נתונים סלולריים. פתח את Settings והקש על Cellular. ודא שהמתג שליד נתונים סלולריים פועל. לאחר מכן, פתח את Messenger ובדוק אם הוא מתחיל לעבוד.
שכח את רשת ה-Wi-Fi שלך
אם ה-Wi-Fi לא עובד באייפון שלך, ייתכן שיש בעיה עם האופן שבו ה-iPhone שלך מתחבר לנתב ה-Wi-Fi שלך. כאשר האייפון שלך מתחבר לרשת Wi-Fi בפעם הראשונה, הוא שומר נתונים כיצד להתחבר לרשת Wi-Fi זו.אם תהליך זה משתנה בדרך כלשהי, ייתכן שה-iPhone שלך לא יוכל להתחבר לרשת ה-Wi-Fi.
כדי לשכוח את רשת ה-Wi-Fi, פתח את אפליקציית ההגדרות והקש על Wi-Fi. לאחר מכן, הקש על לחצן המידע (חפש את ה-i הכחול) לצד רשת ה-Wi-Fi שברצונך לשכוח. הקש על שכח את הרשת הזו כדי לשכוח את הרשת.
צור קשר עם תמיכת פייסבוק
אם הבעיה עם Messenger נמשכת, הגיע הזמן ליצור קשר עם התמיכה של פייסבוק. ייתכן ש-Messenger נתקל בבעיה שרק נציג תמיכת לקוחות ברמה גבוהה יכול לפתור. אתה יכול ליצור קשר עם תמיכת לקוחות באינטרנט, או שאתה יכול לדווח על בעיה ישירות בתוך האפליקציה.
התחל לשלוח הודעות!
תיקנתם את אפליקציית ההודעות של פייסבוק באייפון ותוכלו להתחיל לחזור לקשר עם החברים והמשפחה. הקפד לשלוח הודעה למאמר זה לחברים שלך במדיה החברתית כדי שהם ידעו מה לעשות כאשר Messenger לא עובד על האייפון שלהם!
