אתה מנסה להשתמש ב-Safari באייפון שלך, אבל הוא לא מתחבר לאינטרנט. לא משנה מה אתה עושה, אתה לא יכול לגלוש באינטרנט. במאמר זה, נסביר איך לאבחן ולתקן את הבעיה כאשר האייפון שלך לא יתחבר לאינטרנט!
האם האייפון שלך אומר "אין חיבור לאינטרנט"?
לפעמים האייפון שלך יגיד שהוא מחובר ל-Wi-Fi, אבל הודעת "אין חיבור לאינטרנט" מופיעה מתחת לשם הרשת שלך. אם האייפון שלך נתקל בבעיה זו, אתה יכול לדלג מעבר לקטע פתרון בעיות בנתונים סלולריים במאמר זה, מכיוון שהשלבים לא יהיו רלוונטיים.
סיבה נפוצה אחת לכך שההודעה הזו מופיעה היא בגלל שה-iPhone שלך רחוק מדי מנתב ה-Wi-Fi שלך מכדי ליצור חיבור חזק. נסה לקרב את האייפון לנתב ה-Wi-Fi שלך וראה אם ההודעה נעלמת.
אם זה נמשך, הקפד להפעיל מחדש את האייפון שלך, בצע את השלבים בסעיף פתרון בעיות Wi-Fi, והשלם את השלבים המתקדמים יותר למטה.
הפעל מחדש את האייפון שלך
הדבר הראשון שצריך לנסות כאשר האייפון שלך לא יתחבר לאינטרנט הוא הפעלה מחדש פשוטה. כיבוי והדלקה של האייפון שלך מאפשר לכל התוכניות שלו להיסגר ולהפעיל מחדש באופן טבעי, מה שעלול לתקן בעיית תוכנה קלה.
לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת "החלק לכיבוי". אם יש לך אייפון ללא כפתור בית, לחץ והחזק בו-זמנית את כפתור הצד ואת כפתור עוצמת הקול.החלק את סמל ההפעלה האדום והלבן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך.
המתן מספר שניות ולאחר מכן הפעל שוב את האייפון שלך על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה או על לחצן הצד עד להופעת הלוגו של Apple על המסך.
Wi-Fi לעומת נתונים סלולריים
תוכל לחבר את האייפון שלך לאינטרנט באמצעות Wi-Fi או נתונים סלולריים. ראשית, נראה לך כיצד לאבחן ולתקן בעיות Wi-Fi, ולאחר מכן נעשה את אותו הדבר עבור בעיות נתונים סלולריים.
פתרון בעיות Wi-Fi
כבה את ה-Wi-Fi ואז הפעל שוב
הדבר הראשון לעשות כאשר האייפון שלך לא מתחבר לאינטרנט הוא לכבות ולהדליק במהירות את ה-Wi-Fi. זה נותן לאייפון שלך הזדמנות שנייה להתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלך, מה שעשוי לפתור בעיית תוכנה קלה.
פתח את Settings והקש על Wi-Fi. לאחר מכן, הקש על המתג לצד Wi-Fi בחלק העליון של התפריט. המתן מספר שניות ולאחר מכן הפעל שוב את ה-Wi-Fi.
שכח את רשת ה-Wi-Fi באייפון שלך
לפעמים שכחת רשת ה-Wi-Fi שלך באייפון והגדרתה כמו חדשה יכולה לתקן בעיות קישוריות. כאשר אתה מחבר את האייפון שלך לרשת Wi-Fi בפעם הראשונה, הוא שומר מידע על אותה רשת ואיך להתחבר אליה אם חלק מתהליך החיבור הזה השתנה, זו יכולה להיות הסיבה לכך שהאייפון שלך לא יתחבר לאינטרנט, או מדוע האייפון שלך אומר "אין חיבור לאינטרנט".
ודא לרשום את סיסמת ה-Wi-Fi שלך לפני שתסיים את השלב הזה! תצטרך להזין אותו מחדש כשתתחבר מחדש לרשת.
פתח את ההגדרות והקש על Wi-Fi. הקש על לחצן המידע שליד רשת ה-Wi-Fi שלך ולאחר מכן הקש על שכח את הרשת הזו.
הבא, חזור אל הגדרות -> Wi-Fi והקש על רשת ה-Wi-Fi שלך כדי להתחבר אליה מחדש.
הפעל מחדש את הנתב שלך
לפעמים האינטרנט לא עובד בגלל בעיה בנתב ה-Wi-Fi שלך, לא באייפון שלך. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את הנתב.
ראשית, נתק את הנתב מהקיר. המתן מספר שניות וחבר אותו בחזרה. הנתב שלך יאתחל לגבות ויתחיל להתחבר מחדש. תתכונן, זה עשוי לקחת קצת זמן!
בדוק את תצורת ה-VPN שלך
ייתכן שבעיה ב-VPN שלך מונעת מהאייפון שלך להתחבר לאינטרנט. נסה לכבות את ה-VPN שלך ב-Settings -> VPN לאחר מכן, כבה את המתג שליד Statusאתה תדע שה-VPN שלך כבוי כשכתוב Not Connected
נסה להתחבר לאינטרנט עכשיו כשה-VPN שלך כבוי. אם זה עובד, כנראה שיש בעיה ב-VPN שלך. עיין במאמר אחר שלנו כדי ללמוד כיצד לתקן בעיות ב-iPhone VPN שלך!
פתרון בעיות בנתונים סלולריים
כיבוי והדלקה של הסלולר
כיבוי והדלקה של נתונים סלולריים יכולה לפעמים לתקן בעיות קישוריות קלות. פתח את Settings והקש על Cellular. לאחר מכן, כבה את המתג שליד נתונים סלולריים. המתן מספר שניות ולאחר מכן הפעל אותו שוב.
הוצא והכנס מחדש את כרטיס ה-SIM שלך
כרטיס SIM הוא מה שמחבר את האייפון שלך לרשת האלחוטית של הספק שלך. לפעמים הוצאת כרטיס ה-SIM והחזרתו יכולים לתקן בעיות קישוריות.
כרטיס ה-SIM של האייפון שלך ממוקם במגש בצד האייפון שלך. עיין במדריך שלנו על הוצאת כרטיסי SIM אם אתה צריך עזרה! לאחר הכנסת כרטיס ה-SIM מחדש, נסה להתחבר לאינטרנט.
צעדים אחרונים
אם האייפון שלך עדיין לא יתחבר לאינטרנט לאחר ביצוע השלבים שלמעלה, ייתכן שיהיה עליך לבצע איפוס עמוק יותר באייפון שלך.לפני שתעשה זאת, עבור אל הגדרות -> כללי -> עדכון תוכנה וודא שהאייפון שלך פועל עם הגרסה האחרונה של iOS. הקש על הורד והתקן אם קיים עדכון תוכנה.
Apple משחררת באופן קבוע עדכוני iOS כדי לתקן באגים ובעיות קלים, שאחד מהם עשוי להיות מונע מהאייפון שלך להתחבר לאינטרנט.
איפוס הגדרות רשת
כשאתה מאפס את הגדרות הרשת, כל הגדרות ה-Wi-Fi, הסלולר, ה-APN וה-VPN משוחזרות לברירות המחדל של היצרן. תצטרך לחבר מחדש את מכשירי ה-Bluetooth שלך ולהזין מחדש את סיסמאות ה-Wi-Fi שלך לאחר השלמת שלב זה.
פתחו הגדרות והקש על כללי -> העבר או איפוס iPhone -> איפוס -> איפוס רשת הגדרות לאחר מכן, הקש על איפוס הגדרות רשת כאשר מופיעה חלון האישור הקופץ. האייפון שלך יכבה, יבצע את האיפוס ואז יפעיל את עצמו שוב.
שים את האייפון שלך במצב DFU
שחזור DFU (עדכון קושחה למכשיר) הוא השחזור המעמיק ביותר שתוכל לבצע באייפון שלך. לפני שתעביר את האייפון שלך למצב DFU, גבה אותו כדי למנוע אובדן של כל הנתונים שלך, כגון אנשי הקשר והתמונות שלך. כשתהיה מוכן, עיין במאמר שלנו כדי ללמוד כיצד לשחזר את ה-iPhone שלך באמצעות DFU.
אפשרויות תיקון ותמיכה
אם אף אחד משלבי פתרון בעיות התוכנה שלנו לא פתר את הבעיה, זה הזמן ליצור קשר עם נציג תמיכת לקוחות ב-Apple, בספק האלחוט שלך או ביצרן הנתב שלך.
צור קשר עם אפל
אנו ממליצים לפנות תחילה לתמיכה של Apple כדי לראות אם הם יכולים לעזור לך לתקן את האייפון שלך. אפל מספקת תמיכה מקוונת, בטלפון ובאופן אישי. אם אתה מתכנן להיכנס לחנות אפל המקומית שלך, קבע פגישה כדי לוודא שמכשיר Apple Tech זמין מיד עם הגעתך.
אם יש לאייפון בעיית חומרה, אולי כדאי להשקיע בטלפון חדש במקום לשלם כדי לתקן את הישן. בדוק את הכלי להשוואת טלפונים של UpPhone כדי למצוא את המחירים הטובים ביותר עבור טלפונים חדשים מאפל, סמסונג, גוגל ועוד.
צור קשר עם הספק האלחוטי שלך
צור קשר עם הספק האלחוטי שלך אם אתה נתקל בבעיות בשימוש בנתונים סלולריים, או אם אתה חושב שאולי יש בעיה בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך. תוכל למצוא במהירות את מספר תמיכת הלקוחות של הספק האלחוטי שלך על ידי חיפוש בגוגל שמו ו"תמיכת לקוחות".
אם נמאס לכם מבעיות נתונים סלולריים, ייתכן שהגיע הזמן להחליף ספק. בדוק את הכלי להשוואת תוכניות טלפון סלולרי של UpPhone כדי למצוא תוכנית טובה יותר!
צור קשר עם יצרן הנתב שלך
אם אינך יכול להתחבר ל-Wi-Fi באף מכשיר, פנה ליצרן הנתב שלך. יכול להיות שיש בעיה עם הנתב עצמו.עיין במאמר אחר שלנו לקבלת טיפים מתקדמים יותר לפתרון בעיות בנתב, או בגוגל את שם יצרן הנתב שלך ו"תמיכת לקוחות" כדי למצוא את מספר הטלפון המתאים.
מחובר לאינטרנט!
תיקנת את הבעיה והאייפון שלך מתחבר שוב לאינטרנט. הקפד לשתף את המאמר הזה במדיה החברתית כדי ללמד את החברים, המשפחה והעוקבים שלך מה לעשות כאשר האייפון שלהם לא יתחבר לאינטרנט. אם יש לך שאלות נוספות לגבי תוכנית האייפון או הטלפון הסלולרי שלך, השאר תגובה למטה!
