Anonim

הכל היה בסדר עד שהאייפון שלך עלה מחדש ונתקע על הלוגו של אפל. חשבתם, "אולי זה פשוט לוקח יותר זמן הפעם", אבל מהר מאוד הבנת שמשהו לא בסדר. ניסית לאפס את האייפון שלך, לחבר אותו למחשב שלך ושום דבר לא עובד. במאמר זה אסביר למה האייפון שלך תקוע על הלוגו של Apple ו-בדיוק איך לתקן את זה.

I'm A Former Apple Tech. הנה האמת:

יש הרבה מידע על הנושא הזה בחוץ, וזה בגלל שזו בעיה נפוצה מאוד. כל המאמרים האחרים שראיתי אינם נכונים או לא שלמים.

כטכנאי של אפל, יש לי ניסיון ממקור ראשון בעבודה עם מאות מכשירי אייפון, ואני יודע שמכשירי אייפון נתקעים על הלוגו של אפל ממגוון סיבות.לדעת מדוע האייפון שלך נתקע על הלוגו של אפל מלכתחילה יעזור לך למנוע את זה לקרות שוב.

לחץ כאן אם תרצה לדלג ישירות לתיקונים. המשך לקרוא אם אתה רוצה ללמוד מה האייפון שלך באמת עושה כשהוא מציג את הלוגו של אפל על המסך כדי שתבין מה השתבש.

לאחר מכן, אעזור לך לזהות מה גרם לבעיה מלכתחילה. לפעמים זה ברור, אבל הרבה פעמים זה לא. לאחר שנדע מה גרם לבעיה, אמליץ על הדרך הטובה ביותר לתקן אותה.

מה באמת קורה כשהאייפון שלך נדלק

חשבו על כל הדברים שצריכים לקרות לפני שאתם מוכנים לצאת לדרך בבוקר. אולי תחשוב על דברים כמו להכין קפה, להתקלח או לארוז ארוחת צהריים לעבודה, אבל אלו משימות ברמה גבוהה - בערך כמו אפליקציות באייפון שלך.

אנחנו בדרך כלל לא חושבים על הדברים הבסיסיים שקורים קודם, כי נראה שהם קורים אוטומטית. עוד לפני שאנחנו קמים מהמיטה, אנחנו מתמתחים, מורידים את השמיכות, מתיישבים ומניחים את הרגליים על הרצפה.

אייפון שלך לא שונה בהרבה. כאשר האייפון שלך מופעל, הוא צריך להפעיל את המעבד שלו, לבדוק את הזיכרון שלו ולהגדיר שלל רכיבים פנימיים לפני שהוא יכול לעשות משהו מורכב, כמו לבדוק את האימייל שלך או להפעיל את האפליקציות שלך. פונקציות האתחול האלה מתרחשות אוטומטית ברקע כאשר האייפון שלך מציג את הלוגו של אפל.

למה האייפון שלי תקוע על הלוגו של אפל?

האייפון שלך תקוע על הלוגו של אפל כי משהו השתבש במהלך שגרת האתחול שלו. שלא כמו אדם, האייפון שלך לא יכול לבקש עזרה, אז זה פשוט מפסיק. מֵת. הלוגו של אפל, לנצח.

אבחן את הבעיה

עכשיו כשאתה מבין מדוע הלוגו של אפל תקוע באייפון שלך, כדאי לציין את הבעיה בצורה אחרת: משהו השתנה בשגרת האתחול של האייפון שלך וזה קורה לא עובד יותר. אבל מה שינה את זה? לאפליקציות אין גישה לשגרת האתחול של האייפון שלך, כך שזו לא אשמתם. להלן האפשרויות:

  • עדכונים, שחזורים והעברת נתונים של iOS מהמחשב ל-iPhone יש גישה לפונקציונליות הליבה שלו, כך שהם יכולים לגרום ל בְּעָיָה. תוכנות אבטחה, כבלי USB פגומים ויציאות USB פגומות יכולים כולם להפריע לתהליך העברת הנתונים ולגרום לשחיתות בתוכנה שעלולה לגרום ללוגו של אפל להיתקע באייפון שלך.
  • פריצת כלא: הרבה אתרים אחרים (וחלק מעובדי אפל) זועקים, "פריצת כלא! מגיע לך!" בכל פעם שהם רואים את הבעיה הזו, אבל פריצת כלא היא לא הדבר היחיד שיכול לגרום לאייפון שלך להיתקע בלוגו של אפל. עם זאת, הפוטנציאל לבעיות גבוה כאשר אתה פורץ את האייפון שלך. לא רק שתהליך פריצת הכלא דורש שחזור מלא, אלא שמו נובע מהעובדה שהוא מוציא אפליקציות "מהכלא", עוקף את אמצעי ההגנה של אפל ומאפשר להם גישה לפונקציונליות הבסיסית של האייפון שלך.זהו התרחיש היחיד שבו אפליקציה יכולה לגרום לאייפון שלך להיתקע בלוגו של אפל. Psst: שברתי את האייפון שלי בכלא בעבר.
  • בעיות חומרה: הזכרנו קודם שהאייפון שלך עושה צ'ק אין עם החומרה שלו כחלק משגרת האתחול שלו. בוא נשתמש ב-Wi-Fi כדוגמה: האייפון שלך אומר, "היי, כרטיס Wi-Fi, הפעל את האנטנה שלך!" ומחכה לתגובה. כרטיס ה-Wi-Fi שלך, לאחר שטבע לאחרונה במים, לא מחזיר כלום. האייפון שלך מחכה, ומחכה ומחכה... ונשאר תקוע על הלוגו של אפל, לנצח.

למה האייפון שלי תקוע או קפוא על הלוגו של אפל?

אני כותב את המאמר הזה כי כל האחרים שראיתי מציעים פתרון אחד או שניים (איפוס קשיח ושחזור DFU) וגם הרבה קוראים לא יעזרו בזה. אין פתרון אחד שמתאים לכולם לבעיה הזו. הפתרון תלוי במה שגרם לאייפון שלך להיתקע מלכתחילה.

1. איפוס קשיח לאייפון שלך (אבל זה לא יעבוד 99% מהזמן)

אולי אתה ב-1 אחוז, אבל במקרה הזה לא מזיק לנסות. איפוס קשיח מאלץ את האייפון שלך לכבות ולהדליק במהירות, מה שיכול לפעמים לתקן תקלה קלה בתוכנה.

כדי לבצע איפוס קשיח באייפון 6S ודגמים קודמים יותר, לחץ והחזק את כפתור הבית (לחצן עגול מתחת לתצוגה) וכפתור ההפעלה יחד עד שתראה את הלוגו של אפל נעלם ומופיע שוב על המסך , ולאחר מכן שחרר.

אם אתה משתמש באייפון 7, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה וכפתור הפחתת עוצמת הקול עד שהלוגו של Apple ייעלם ויופיע שוב על המסך.

אם יש לך אייפון 8 ומעלה, לחץ ושחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול, ולאחר מכן לחץ ושחרר את לחצן הפחתת עוצמת הקול, ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן הצד עד שהלוגו של Apple ייעלם ויופיע שוב.

2. בעיות עדכון, שחזור והעברת נתונים של iOS בין האייפון והמחשב שלך

הרבה יכול להשתבש כאשר נתונים נשלחים מהמחשב שלך לאייפון שלך, במיוחד אם אתה משתמש במחשב. האייפון שלך הוא רק עוד מכשיר חיצוני למחשב שלך, והרבה תוכנות אחרות יכולות להיכנס ולהפריע ברגעים קריטיים של עדכון או שחזור של iOS.

נניח שאתה משתמש ב-iTunes כדי לעדכן את תוכנת האייפון שלך. האייפון שלך מופעל מחדש (כלומר הוא נכבה ונדלק במהירות) במהלך העדכון, אבל למחשב שלך נראה כאילו ניתקת אותו מהחשמל וחיברת אותו בחזרה.

תוכנת האנטי-וירוס שלך נכנסת ואומרת, "עצור! אני חייב לסרוק אותך!" וקוטע את העברת הנתונים. iTunes מבטל את העדכון, והאייפון שלך נותר מעודכן למחצה ובלתי שמיש לחלוטין. בדרך כלל, האייפון שלך נכנס למצב התאוששות ומציג "התחבר ל-iTunes", אבל לפעמים הוא נתקע על הלוגו של אפל.

אם האייפון שלך נתקע בלוגו של אפל לאחר שהשתמשת ב-iTunes כדי לעדכן, לשחזר או להעביר נתונים לאייפון שלך, תצטרך להשבית זמנית את התוכנה שגרמה לבעיה לפני שתמשיך. כדי ללמוד עוד על בעיות שיכולות להתרחש בין iTunes לתוכנות אחרות, עיין במאמר של אפל על איך לפתור בעיות בין iTunes לתוכנות אבטחה של צד שלישי. הבעיה מתרחשת בדרך כלל במחשבי PC, אך בעיות בהעברת נתונים יכולות להתרחש גם במחשבי Mac.

3. בדוק את כבל ה-USB ויציאת ה-USB

כבלי USB ויציאות USB פגומים במחשבי PC ו-Mac עלולים להפריע לתהליך העברת הנתונים ולהשחית את תוכנת האייפון שלך. אם היו לך בעיות בעבר, נסה כבל אחר או חבר את האייפון שלך ליציאת USB אחרת. אם אינך מצליח להבין מה לא בסדר במחשב שלך, לפעמים קל יותר להשתמש במחשב של חבר כאשר אתה צריך לשחזר את האייפון שלך.

4. גבה את האייפון שלך, אם אתה יכול

לפני שנמשיך, חשוב שיהיה גיבוי של האייפון שלך ב-iCloud, ב-iTunes או ב-Finder. אם לא תעשה זאת, לא תוכל לאחזר את הנתונים שלך. אני מעדיף להשתמש ב-iCloud כדי לגבות את האייפון שלי, במיוחד בגלל שלמדתי איך לגבות את האייפון שלי ל-iCloud מבלי לשלם על אחסון נוסף. אם אתה מעוניין, עיין במאמר שלי על מה לעשות כאשר אחסון ה-iCloud שלך מלא.

5. DFU שחזור האייפון שלך

שחזור DFU (עדכון קושחה של מכשיר) הוא הסוג העמוק ביותר של שחזור לאייפון. מה שעושה שחזור DFU שונה מאחרים לשחזור מצבי שחזור ושחזור רגילים הוא שהוא טוען מחדש לחלוטין את הקושחה של האייפון שלך, לא רק את התוכנה. קושחה היא התכנות השולט כיצד החומרה פועלת באייפון שלך.

באתר של אפל אין הוראות כיצד לבצע שחזור DFU, כי רוב הזמן זה מוגזם.כתבתי מאמר שמתאר בדיוק איך להכניס את האייפון שלך למצב DFU ולבצע שחזור DFU. אם זה לא פותר את הבעיה, חזור למאמר זה כדי ללמוד מהן האפשרויות שלך.

על בעיות חומרה

כמו שדיברנו, האייפון שלך נתקע איפשהו בתהליך האתחול. כשאתה מפעיל את האייפון שלך, אחד הדברים הראשונים שהוא עושה הוא בדיקה מהירה של החומרה שלך. בעיקרו של דבר, האייפון שלך שואל, "מעבד, אתה שם? טוֹב! זיכרון, אתה שם? טוֹב!"

האייפון שלך לא יידלק אם רכיב חומרה עיקרי נכשל באתחול, מכיוון שהוא לא יכול להידלק. אם האייפון שלך ניזוק מים, יש סיכוי טוב שתצטרך לתקן אותו כדי לפתור את הבעיה.

6. אפשרויות תיקון

אם קיבלת את כל ההצעות למעלה והלוגו של אפל עדיין תקוע על המסך של האייפון שלך, זה הזמן לתקן אותו. אם אתה באחריות, אפל צריכה לכסות את התיקון אם אין נזק אחר.למרבה הצער, אם קיבלת את ההצעות שלי למעלה והאייפון שלך עדיין לא עובד, כנראה אשמה צורה כלשהי של נזק נוזלי או פיזי.

אם תבחר לתקן את האייפון שלך דרך אפל, כנראה שהם יצטרכו להחליף אותו כדי לפתור בעיה זו. בדרך כלל, הלוגו של אפל נתקע על המסך בגלל בעיה בלוח הלוגי של האייפון שלך, וזה לא משהו שאפל יכולה להחליף לחלק חדש. אם אתם מחפשים אפשרות זולה יותר, Puls הוא שירות תיקונים לפי דרישה שעושה עבודה איכותית.

אייפון: לא תקוע יותר על הלוגו של אפל

אני מקווה שבשלב זה האייפון שלך טוב כמו חדש ולעולם לא תצטרך להתמודד עם הבעיה הזו שוב. דנו במספר סיבות מדוע הלוגו של אפל יכול להיתקע על המסך של האייפון שלך, ועל הפתרונות השונים החלים עבור כל אחד מהם.

זו בעיה שבדרך כלל לא חוזרת לאחר תיקון - אלא אם יש בעיית חומרה. אני מעוניין לשמוע איך הלוגו של אפל נתקע באייפון שלך מלכתחילה ואיך תיקנת את זה בקטע התגובות למטה.

אייפון נתקע על הלוגו של אפל? הנה התיקון האמיתי