Anonim

הלכת לבדוק את תיבת הדואר שלך באייפון כשקיבלת הודעה שאומרת "שגיאת חשבון". לא משנה מה תנסה, אתה לא יכול לקרוא את המיילים שלך! במאמר זה, אסביר איך לתקן את הבעיה כאשר האייפון שלך אומר "שגיאת חשבון" בדואר

סגור ופתח מחדש את האפליקציה

למרות שזה נדיר, סגירה ופתיחה מחדש של אפליקציית הדואר יכולה לפעמים לתקן תקלות קלות שעלולות לגרום לשגיאה בחשבון. אם יש לך אייפון עם כפתור בית, לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את מחליף האפליקציות. אם לאייפון שלך אין כפתור בית, החלק למעלה מלמטה מאוד למרכז המסך כדי לפתוח את מחליף האפליקציות.

לאחר שמחליף האפליקציות פתוח, החלק את אפליקציית הדואר כלפי מעלה והורדה מהחלק העליון של המסך כדי לסגור אותה. כעת כשאפליקציית הדואר סגורה, חזור למסך הבית ופתח אותו שוב. אם אתה עדיין רואה שגיאת חשבון, עבור לשלב הבא.

הזן או עדכן את סיסמת הדואר שלך

סיסמה חסרה או שגויה היא הסיבה השכיחה ביותר ל"שגיאת חשבון" באפליקציית הדואר. התיקון עשוי להיות פשוט כמו הזנה מחדש של הסיסמה שלך. לפעמים זה הכרחי, במיוחד אם שדרגת לאחרונה לאייפון חדש או שינית את סיסמת חשבון הדוא"ל שלך.

פתח את Settings והקש על Mail. הקש על חשבונות ובחר את חשבון הדוא"ל שלך. לבסוף, הקש על הזן מחדש סיסמה והקלד את הסיסמה עבור חשבון הדוא"ל שלך. פתח מחדש את אפליקציית הדואר כדי לראות אם השגיאה תוקנה.

עדכן את האייפון שלך

Mail היא אפליקציית iOS מקורית, כלומר היא מגיעה מותקנת מראש באייפון שלך. ניתן לעדכן אפליקציות מקוריות רק על ידי עדכון גרסת iOS באייפון שלך. עדכוני iOS מכילים תיקוני באגים, שאחד מהם עשוי לעזור לפתור את שגיאת החשבון שבה חווה האייפון שלך כעת.

פתח את הגדרות והקש על כללי -> עדכון תוכנה הקש הורד והתקן או התקן עכשיו אם קיים עדכון ל-iOS. לאחר השלמת העדכון, פתח את אפליקציית הדואר ובדוק אם שגיאת החשבון נפתרה.

מחק את החשבון שלך והגדר אותו כמו חדש

מחיקת חשבונך והגדרתו כחדש יכולה לתת לו התחלה חדשה. קשה לאתר בעיות עמוקות יותר בחשבון. במקום לנסות לפתור את הבעיה, אנחנו הולכים למחוק לחלוטין את מה שגורם לשגיאה.

פתח את Settings והקש על Mail. הקש על חשבונות ובחר את חשבון הדואר האלקטרוני שבו מופיעה השגיאה. לבסוף, הקש על מחק חשבון.

הבא, חזור אל הגדרות -> דואר -> חשבונות והקש על הוסף חשבון . הגדר את חשבון האימייל שלך כמו חדש, ולאחר מכן פתח את אפליקציית הדואר כדי לראות אם השגיאה נפתרה.

צור קשר עם ספק הדוא"ל שלך

אם האייפון שלך עדיין אומר שיש "שגיאת חשבון" בדואר, זה הזמן ליצור קשר עם ספק הדוא"ל שלך. ייתכן שיש בעיה ברמה גבוהה בחשבון שלך שרק נציג תמיכת לקוחות יכול לתקן.

אם יש לך חשבון דואר אלקטרוני של iCloud, פנה לתמיכה של Apple לקבלת עזרה. אפל מספקת עזרה מקוונת, בטלפון ובאופן אישי. הקפד לקבוע פגישה אם אתה מתכנן להיכנס לחנות אפל המקומית שלך!

שגיאת חשבון: תוקנה!

תיקנת את הבעיה ואתה יכול לקרוא שוב את המיילים שלך! הקפד לשתף מאמר זה במדיה החברתית כדי ללמד את חבריך ובני משפחתך כיצד לתקן את הבעיה כאשר הם רואים "שגיאת חשבון" באפליקציית הדואר.השאר תגובה למטה אם יש לך שאלות אחרות לגבי האייפון שלך.

האייפון שלי אומר "שגיאת חשבון" בדואר. הנה התיקון!