נקודה חמה אישית לא עובדת באייפון שלך ואתה לא בטוח למה. נקודה חמה אישית מאפשרת לך להפוך את האייפון שלך לנקודה חמה של Wi-Fi שמכשירים אחרים יכולים להתחבר אליו. במאמר זה, אסביר מדוע הנקודה החמה האישית של iPhone לא עובדת ואראה לך כיצד לתקן את הבעיה לתמיד!
איך אני מגדיר נקודה חמה אישית באייפון שלי?
נדרשים שני דברים כדי להגדיר נקודה חמה אישית באייפון שלך:
- אייפון עם iOS 7 ואילך.
- תוכנית טלפון סלולרי הכוללת נתונים עבור נקודה חמה ניידת.
אם תוכנית האייפון והטלפון הסלולרי שלך עומדות בדרישות, עיין במאמר אחר שלנו כדי ללמוד כיצד להגדיר נקודה חמה אישית. אם כבר הגדרת נקודה חמה אישית, אבל זה לא עובד באייפון שלך, בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את הבעיה!
כיבוי והדלקה של נתונים סלולריים
נקודה חמה אישית משתמשת בנתונים סלולריים כדי להפוך את האייפון שלך לנקודה חמה של Wi-Fi. כאשר מכשירים אחרים מתחברים לנקודה החמה האישית שלך וגולשים באינטרנט, הם משתמשים בנתונים הסלולריים בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך. לפעמים כיבוי והדלקה של נתונים סלולריים יכולה לתקן תקלת תוכנה קלה המונעת מנקודה חמה אישית לעבוד באייפון שלך.
בדוק אם יש עדכון להגדרות הספק
הספק האלחוטי שלך ואפל משחררים באופן קבוע עדכוני הגדרות הספק כדי לשפר את היכולת של ה-iPhone שלך להתחבר לרשת של הספק שלך. עבור אל הגדרות -> כללי -> אודות כדי לראות אם קיים עדכון חדש להגדרות הספק.אם כן, יופיע חלון קופץ תוך כחמש עשרה שניות. אם לא מופיע חלון קופץ, כנראה שעדכון הגדרות הספק לא זמין.
הפעל מחדש את האייפון שלך
הפעלה מחדש של האייפון שלך היא פתרון נפוץ למגוון בעיות. כל התוכניות באייפון שלך נכבות באופן טבעי כאשר אתה מכבה אותו, מה שיכול לתקן תקלות ושגיאות תוכנה קלות.
כדי לכבות iPhone 8 ומעלה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד ש-החליק ל כיבוימופיע בתצוגה. החלק את סמל ההפעלה האדום והלבן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך. לחץ והחזק שוב את לחצן ההפעלה כדי להפעיל שוב את האייפון שלך.
כדי לכבות iPhone X או חדש, לחץ בו-זמנית והחזק את אחד מהלחצנים של עוצמת הקול ולחצן הצד עד החליק לכיבוי מופיע בתצוגה. החלק את סמל ההפעלה האדום והלבן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך.כדי להפעיל שוב את האייפון, לחץ והחזק את לחצן הצד עד להופעת הלוגו של אפל.
עדכון iOS באייפון שלך
מכשירי iPhone עם iOS 7 ואילך מסוגלים להשתמש בנקודה חמה אישית, כל עוד זה כלול בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך. גרסאות מיושנות של iOS יכולות להוביל למגוון בעיות תוכנה, לכן חשוב לעדכן תמיד את האייפון שלך.
פתח את ההגדרות והקש על General -> Software Update כדי לבדוק אם עדכון iOS חדש זמין. הקש על הורד והתקן אם קיים עדכון ל-iOS. עיין במאמר אחר שלנו אם יש לך בעיות כלשהן בעדכון האייפון שלך!
בדוק את הגדרות חשבון הספק שלך
גם אם נקודה חמה ניידת כלולה בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך, לפעמים אתה צריך להפעיל אותה בהגדרות החשבון שלך באתר האינטרנט של הספק שלך. עבור אל אתר האינטרנט של הספק שלך והיכנס לחשבון שלך. אם אתה רואה אפשרות להפעלת נקודה חמה לנייד, הפעל אותה.
אפס את הגדרות הרשת של האייפון שלך
איפוס הגדרות הרשת באייפון שלך מוחק את כל הגדרות הסלולר, ה-Wi-Fi, ה-APN וה-VPN שלו ומשחזר אותן לברירות המחדל של היצרן. איפוס כל הגדרות הסלולר לברירות המחדל של היצרן עשוי לתקן בעיית תוכנה מורכבת אם הנקודה החמה האישית של האייפון אינה פועלת. במקום לנסות לאתר את בעיית התוכנה הזו, אנחנו פשוט מוחקים אותה לחלוטין מהאייפון שלך!
כדי לאפס את הגדרות הרשת, פתח את Settings והקש על כללי -> העבר או איפוס iPhone -> איפוס לאחר מכן, הקש על איפוס הגדרות רשת תתבקש להקיש על איפוס הגדרות רשתשוב כדי לאשר את החלטתך. האייפון שלך יכבה, יבצע את האיפוס ויופעל שוב.
צור קשר עם הספק האלחוטי שלך
אם הנקודה החמה האישית עדיין לא עובדת, סביר להניח שיש בעיה בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך או בחומרה של האייפון שלך.אנו ממליצים ליצור קשר עם הספק האלחוטי שלך לפני שאתה הולך ל-Apple Store. אם תלך ל-Apple Store תחילה, הם כנראה פשוט יגידו לך לדבר עם הספק שלך.
אם תוכנית הטלפון הסלולרי שלך השתנתה לאחרונה, או אם יש צורך לחדש אותה, ייתכן שזו הסיבה לכך שהנקודה החמה האישית של האייפון אינה פועלת. להלן מספרי תמיכת הלקוחות של ארבעת הספקים הגדולים בארצות הברית:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
אם יש לך ספק אלחוטי אחר, הכנס לשם שלו בתוספת "תמיכת לקוחות" כדי למצוא את מספר הטלפון או האתר שאתה מחפש.
בקר בחנות אפל
אם יצרת קשר עם הספק שלך ואין שום דבר רע בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך, זה הזמן לפנות לאפל.אתה יכול ליצור קשר עם התמיכה של אפל באופן מקוון, בטלפון, או על ידי קביעת פגישה במיקום הלבנים הקרוב אליך. ייתכן שאנטנה בתוך האייפון שלך נפגעה, מה שמונע ממך להשתמש בנתונים סלולריים עבור נקודה חמה אישית.
זה נכנס לכאן נקודה חמה
נקודה חמה אישית פועלת שוב ואתה יכול להגדיר שוב נקודה חמה משלך Wi-Fi. עכשיו תדע מה לעשות בפעם הבאה שהנקודה החמה האישית של אייפון לא תעבוד! אם יש לך שאלות נוספות, השאר אותן בקטע ההערות למטה.
