האייפון שלך ממשיך לבטל שיחות ואתה לא יודע למה. לאייפון שלך יש שירות, אבל נראה שהוא לא נשאר מחובר בזמן שאתה מתקשר למישהו. במאמר זה, אני אסביר מדוע האייפון שלך מבטל שיחות ואראה לך כיצד לתקן את הבעיה לתמיד!
כיבוי והפעל מחדש את האייפון
אם האייפון שלך ביטל רק כמה שיחות, ייתכן שיש רק תקלה טכנית קלה שניתן לתקן על ידי הפעלה מחדש של האייפון שלך. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שהמחוון "החלק לכיבוי" יופיע על הצג של האייפון שלך. החלק את סמל ההפעלה הקטן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך.המתן 30–60 שניות ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן ההפעלה כדי להפעיל שוב את האייפון שלך.
אם יש לך iPhone עם Face ID, לחץ והחזק את לחצן הצד ואת כפתורי עוצמת הקול כדי להגיע ל"החלקה ל מחוון כיבוי. החלק את סמל ההפעלה האדום והלבן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך. המתן 30–60 שניות ולאחר מכן לחץ והחזק שוב את לחצן הצד עד שהלוגו של Apple יופיע במרכז המסך.
בדוק אם יש עדכון להגדרות הספק
לפעמים כאשר ה-iPhone שלך נתקל בבעיות סלולריות או אפליקציות טלפון, יש עדכון להגדרות הספק זמין להתקנה. עדכוני הגדרות הספק משוחררים על ידי הספק האלחוטי שלך או Apple המשפרים את יכולת האייפון שלך להתחבר לרשת הסלולרית של הספק שלך.
כדי לבדוק אם יש עדכון להגדרות הספק באייפון שלך, פתח את אפליקציית ההגדרות והקש על General -> About. המתן בתפריט זה כ-15 שניות לחלון קופץ שאומר "עדכון הגדרות הספק". אם קיים עדכון זמין, הקש על עדכון.
אם החלון הקופץ הזה לא מופיע לאחר כ-15 שניות, כנראה שאין עדכון הגדרות הספק זמין. אם עדכון הגדרות הספק אינו זמין, זה בסדר! יש עדיין כמה שלבים שנוכל לנסות לפני שתצטרך ליצור קשר עם הספק האלחוטי שלך.
עדכן את התוכנה באייפון שלך
ייתכן שהאייפון שלך מבטל שיחות מכיוון שהוא מריץ גרסה מיושנת של iOS, התוכנה של האייפון שלך. כמה עדכוני iOS כוללים עדכוני מודם , שיש להם פוטנציאל לתקן את הבעיה כאשר ה-iPhone שלך מפסיק שיחות.
פתח את ההגדרות והקש על General -> Software Update כדי לבדוק אם יש עדכון ל-iOS. אם קיים עדכון זמין, הקש על הורד והתקן.
הערה: גרסת iOS בצילום המסך למטה עשויה להיות שונה מגרסה של iOS המוכנה להורדה והתקנה באייפון שלך.
תהליך העדכון יכול להימשך די הרבה זמן, אז ודא שהאייפון שלך עם חיי סוללה רבים. עיין במאמר שלנו אם יש לך בעיות כלשהן בעדכון האייפון שלך.
הוצא והכנס מחדש את כרטיס ה-SIM של האייפון
כרטיס ה-SIM שלך הוא פיסת הטכנולוגיה שמחברת את האייפון שלך לרשת הסלולרית של הספק שלך ושומרת את מספר הטלפון של האייפון שלך. לפעמים ניתן לתקן בעיות הקשורות לחיבור לרשת הסלולרית של הספק שלך על ידי הוצאת כרטיס ה-SIM והכנסתו מחדש.
עיין בעמוד הראשון של המאמר "אייפון אומר שאין כרטיס SIM" כדי ללמוד כיצד להוציא את כרטיס ה-SIM באייפון שלך. מגש כרטיס ה-SIM שבו האייפון שלך קטן להפליא, לכן אנו ממליצים בחום לקרוא את המדריך שלנו אם מעולם לא הוצאת כרטיס SIM לפני כן!
איפוס הגדרות רשת
אם האייפון שלך עדיין מבטל שיחות, נסה לאפס את הגדרות הרשת שלו.כאשר אתה מאפס את הגדרות הרשת, כל הגדרות הסלולר, ה-Wi-Fi, ה-APN והרשת הפרטית הווירטואלית של האייפון שלך ישוחזרו לברירות המחדל של היצרן. שלב זה עשוי לתקן בעיה סלולרית עמוקה יותר שגורמת לאייפון שלך להפסיק שיחות.
הערה: הקפד לרשום את כל סיסמאות ה-Wi-Fi שלך לפני איפוס הגדרות הרשת. תצטרך להזין אותם שוב לאחר השלמת האיפוס.
כדי לאפס את הגדרות הרשת באייפון שלך, פתח את אפליקציית ההגדרות והקש על כללי -> העבר או איפוס iPhone -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת תתבקש להזין את קוד הסיסמה שלך לאייפון, ולאחר מכן אשר את החלטתך על ידי הקשה על איפוס הגדרות רשת לאחר השלמת האיפוס, האייפון שלך יופעל מחדש.
עדיין מבטל שיחות? נסה שיחות Wi-Fi!
אם האייפון שלך מבטל שיחות, ייתכן שתוכל לעקוף את הבעיה באופן זמני באמצעות שיחות Wi-Fi. כאשר שיחות Wi-Fi מופעלות, האייפון שלך יוכל לבצע שיחות טלפון באמצעות חיבור ה-Wi-Fi שלך במקום החיבור הסלולרי שלך.
כדי להפעיל שיחות Wi-Fi, פתח את אפליקציית ההגדרות באייפון שלך והקש על Cellular -> Wi-Fi Calling ואז הפוך במתג שליד שיחות Wi-Fi באייפון הזה ניתן גם להפעיל שיחות Wi-Fi על ידי מעבר אל הגדרות - > טלפון -> שיחות Wi-Fi
למרבה הצער, שיחות Wi-Fi לא נתמכות על ידי כל ספק אלחוטי, כך שייתכן שלא תהיה לך תכונה זו באייפון שלך. עיין במאמר שלנו כדי .
צור קשר עם הספק האלחוטי שלך
אם עברת את השלבים שלמעלה, אבל האייפון שלך ממשיך לבטל שיחות, כנראה שהגיע הזמן ליצור קשר עם הספק האלחוטי. נציג שירות לקוחות יוכל לעזור לך לטפל בבעיות ספציפיות עם הספק האלחוטי שלך.
התקשר למספר הטלפון למטה כדי ליצור קשר עם צוות התמיכה של הספק האלחוטי שלך:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
אם האייפון שלך מפסיק שיחות כבר זמן מה, ייתכן שהגיע הזמן להחליף ספק אלחוטי. יתכן שלספק שלך אין כיסוי מצוין במקום שאתה גר, ואיכות השיחה שלך יכולה להשתפר על ידי מעבר. בדוק את מפות הכיסוי האלחוטי של UpPhone כדי לראות לאילו ספקים יש את הכיסוי הטוב ביותר באזור שלך, ולאחר מכן השתמש בכלי השוואת תוכניות טלפון סלולרי כדי למצוא תוכנית חדשה ומעולה.
תיקון האייפון שלך
יש סיכוי שה-iPhone שלך מבטל שיחות בגלל בעיית חומרה. קבע פגישה וקח את האייפון שלך לחנות אפל המקומית שלך. אם האייפון שלך מכוסה על ידי AppleCare, ייתכן שתוכל לתקן אותו ללא תשלום.
קבל את השיחות האלה!
האייפון שלך חזר לבצע שיחות מבלי להפיל אותן! אני מקווה שתשתף את המאמר הזה במדיה החברתית כדי לעזור למשפחה ולחברים שלך כאשר האייפון שלהם מבטל שיחות.אם יש לך שאלות נוספות לגבי האייפון שלך, אל תהסס להשאיר אותן בקטע התגובות למטה.
