Anonim

אינך יכול לבצע או לקבל שיחות או להשתמש בנתונים סלולריים באייפון שלך. קיבלת הודעה על עדכון סלולרי, אבל אתה לא בטוח מה זה אומר. במאמר זה, אסביר מדוע עדכון סלולרי לאייפון נכשל ואראה לך כיצד לתקן את הבעיה טוב!

יש לך אייפון 7?

למספר קטן של דגמי אייפון 7 יש פגם בחומרה שגורם להופעת ההודעה הסלולרית נכשל. זה גם גורם לאייפון שלך להציג ללא שירות בפינה השמאלית העליונה של המסך, גם אם שירות סלולרי זמין.

אפל מודעת לבעיה הזו, והם מציעים תיקון מכשיר בחינם אם ה-iPhone 7 שלך מתאים. בדוק באתר של אפל כדי לראות אם ה-iPhone 7 שלך זכאי לתיקון חינם.

תיקון זמני לכמה מכשירי אייפון

כמה אנשים דיווחו שכיבוי שיחות Wi-Fi פתר את הבעיה באייפון שלהם. זה בהחלט לא פתרון מושלם, ותרצה לחזור ולהפעיל מחדש את שיחות ה-Wi-Fi לאחר עדכון האייפון שלך לגרסה עדכנית יותר של iOS.

חשוב גם לציין שלא כל ספק אלחוטי תומך בשיחות Wi-Fi. אם אינך רואה את האפשרויות האלה באייפון שלך, עבור לשלב הבא.

פתח את ההגדרות והקש על סלולרי -> שיחות Wi-Fi. כבה את המתג שליד שיחות Wi-Fi באייפון הזה כדי לכבות את שיחות ה-Wi-Fi.

הפעל מחדש את האייפון שלך

אם התיקון הזמני שלנו לא עשה את העבודה, הדבר הבא שאנו ממליצים הוא להפעיל מחדש את האייפון. ייתכן שהטלפון שלך חווה תקלת תוכנה קטנה. הפעלה מחדש מהירה של זה עשוי להיות התיקון היחיד שאתה צריך.

כדי לכבות אייפון עם Face ID, לחץ והחזק את לחצן הצד ו-כל אחת מהעוצמתיות לַחְצָן. המשך להחזיק את שני הכפתורים עד שהאייפון שלך יראה Slide To Power Off. גרור את סמל ההפעלה משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך.

אם ה-iPhone שלך ​​אינו משתמש ב-Face ID, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתראה Slide To כיבוי מופיע על המסך . לאחר מכן, החלק את סמל ההפעלה משמאל לימין כדי לכבות את המכשיר.

תן לאייפון שלך כמה רגעים לכיבוי מלא. לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן הצד (iPhones עם Face ID) או לחצן ההפעלה ( מכשירי iPhone ללא Face ID) כדי להפעיל מחדש את האייפון.כאשר הלוגו של אפל מופיע על המסך, שחרר את הכפתור והאייפון שלך אמור להידלק שוב.

כיבוי והדלקה של מצב מטוס

ה-iPhone שלך ​​לא יתחבר לרשתות סלולריות אם מצב טיסה מופעל. לפעמים הפעלה וכיבוי של מצב טיסה יכולה לתקן בעיות קלות בקישוריות הסלולרית.

פתח את ההגדרות והקש על המתג שליד מצב טיסה כדי להפעיל אותו. הקש שוב על המתג כדי לכבות אותו. תדע שמצב טיסה כבוי כאשר המתג לבן.

כיבוי והדלקה של נתונים סלולריים

דרך מהירה נוספת לתקן בעיות קלות בקישוריות הסלולרית היא לכבות ולהפעיל מחדש את הנתונים הסלולריים. זה לא תמיד עובד, אבל זה לא מזיק לנסות.

פתח את ההגדרות והקש על סלולרי. לאחר מכן, הקש על המתג שליד נתונים סלולריים בחלק העליון של המסך כדי לכבות אותו. הקש שוב על המתג כדי להפעיל מחדש את הנתונים הסלולריים.

בדוק אם יש עדכון להגדרות הספק

עדכון הגדרות הספק הוא עדכון ששוחרר על ידי ספק הטלפון הסלולרי שלך או אפל כדי לשפר את יכולת האייפון שלך להתחבר לרשת הסלולרית של הספק שלך. עדכוני הגדרות הספק אינם מתפרסמים בתדירות גבוהה כמו עדכוני iOS, אך חשוב לבדוק באופן קבוע אם אחד זמין.

פתח הגדרות והקש על אודות כדי לבדוק אם יש ספק עדכון הגדרות. אם קיים עדכון זמין, יופיע חלון קופץ תוך כעשר שניות.

הקש עדכן אם קיים עדכון להגדרות הספק. אם עדכון אינו זמין, עבור לשלב הבא.

עדכון iOS באייפון שלך

Apple משחררת לעתים קרובות עדכוני iOS כדי להציג תכונות חדשות ולתקן באגים כמו זה שאתה חווה עכשיו. פתח את Settings והקש על General -> Software Update כדי לראות אם עדכון iOS זמין.הקש על הורד והתקן אם קיים עדכון תוכנה.

הוצא והכנס מחדש את כרטיס ה-SIM שלך

מאחר שלא נדיר שהאייפון שלך אומר No SIM כשאתה מקבל את ההודעה הסלולרית נכשל, מומלץ להוציא את כרטיס ה-SIM שלך ולהחזיר אותו.

תפוס את כלי הוצאת כרטיס ה-SIM שלך או, מכיוון שכנראה אין לך אחד כזה, יישר מהדק נייר. הדביקו את כלי המפלט או מהדק הנייר לתוך החור במגש כרטיס ה-SIM כדי לפתוח אותו. דחף את מגש כרטיס ה-SIM בחזרה לתוך האייפון שלך כדי להחזיר את כרטיס ה-SIM.

אפס את הגדרות הרשת של האייפון שלך

איפוס הגדרות הרשת מוחק את כל הגדרות הסלולר, ה-Wi-Fi, APN, ה-VPN באייפון שלך. על ידי מחיקת כל הגדרות הרשת בבת אחת, אתה יכול לפעמים לתקן בעיית תוכנה מטרידה. ודא שסיסמאות ה-Wi-Fi שלך רשומות, מכיוון שתצטרך להזין אותן מחדש לאחר השלמת האיפוס הזה.

פתח את ההגדרות והקש על כללי -> העבר או איפוס iPhone -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת. הקש על אפס הגדרות רשת כדי לאשר את ההחלטה שלך.

שים את האייפון שלך במצב DFU

שחזור ה-DFU הוא שחזור האייפון העמוק ביותר. כל שורת קוד בודדת נמחקת ונטענת מחדש, ומאפסת את האייפון שלך לברירות המחדל של היצרן.

ודא שאתה שומר גיבוי של האייפון שלך לפני שתכניס אותו למצב DFU! הכל נמחק מהאייפון שלך במהלך תהליך שחזור ה-DFU. שמירת גיבוי תוודא שלא תאבד אף אחד מהתמונות, הסרטונים ושאר הקבצים השמורים שלך.

כשתהיה מוכן, עיין במאמר אחר שלנו כדי ללמוד כיצד להעביר את האייפון שלך למצב DFU ולשחזר!

צור קשר עם אפל או לספק האלחוטי שלך

תרצה ליצור קשר עם אפל או לספק האלחוט שלך אם האייפון שלך עדיין אומר עדכון סלולרי נכשל לאחר שהכנסת למצב DFU. ייתכן שמשהו לא בסדר במודם הסלולרי של האייפון שלך.

קבע פגישה בחנות Apple המקומית שלך כדי לראות אם טכנאי אפל יכול לעזור לך לפתור את הבעיה. עם זאת, אל תתפלא אם אפל תגיד לך ליצור קשר עם הספק האלחוטי שלך. יכולה להיות בעיה מורכבת בחשבון שלך שניתן לפתור רק על ידי נציג שירות לקוחות של הספק האלחוטי שלך.

הנה מספרי הטלפון של שירות הלקוחות של חמשת הספקים הסלולריים הגדולים בארצות הברית:

  1. AT&T: 1-(800)-331-0500
  2. ספרינט: 1-(888)-211-4727
  3. T-Mobile: 1-(877)-746-0909
  4. US Cellular: 1-(888)-944-9400
  5. Verizon: 1-(800)-922-0204

מעודכן ומוכן לפעולה!

תיקנת את הבעיה באייפון שלך ואתה יכול להתחיל לבצע שיחות שוב! ודא שאתה משתף את המאמר הזה במדיה החברתית כדי ללמד את המשפחה והחברים שלך מה לעשות כשהאייפון שלהם אומר שהעדכון הסלולרי נכשל.אל תהסס להשאיר כל שאלה אחרת שיש לך לגבי האייפון שלך בקטע התגובות למטה.

תודה שקראתם, .

עדכון סלולרי לאייפון נכשל? הנה למה & התיקון!