Anonim

נתונים סלולריים לא פועלים באייפון שלך ואתה לא בטוח למה. נתונים סלולריים מאפשרים לך לגלוש באינטרנט, לשלוח iMessages ועוד הרבה יותר גם כאשר האייפון שלך אינו מחובר ל-Wi-Fi. במאמר זה, אני אראה לך מה לעשות כאשר הנתונים הסלולריים של iPhone לא פועלים כדי שתוכל לתקן את הבעיה לתמיד!

כיבוי מצב מטוס

ראשית, בואו נוודא שמצב טיסה כבוי. כאשר מצב טיסה מופעל, נתונים סלולריים כבויים אוטומטית.

כדי לכבות את מצב טיסה, פתח את אפליקציית ההגדרות וכבה את המתג שליד מצב טיסה. תדע שמצב טיסה כבוי כשהמתג לבן וממוקם משמאל.

תוכל גם לכבות את מצב טיסה על ידי פתיחת מרכז הבקרה והקשה על כפתור מצב טיסה. תדע שמצב טיסה כבוי כשהלחצן הוא אפור ולבן, לא כתום ולבן.

הפעל נתונים סלולריים

עכשיו כשאנחנו בטוחים שמצב טיסה כבוי, בואו נוודא שהנתונים הסלולריים פועלים. עבור אל הגדרות -> סלולרי והפעל את המתג ליד נתונים סלולריים בחלק העליון של מסך. תוכל לדעת שהנתונים הסלולריים פועלים כשהמתג ירוק.

אם נתונים סלולריים כבר פועלים, נסה לכבות ולהפעיל מחדש את המתג. זה ייתן לנתונים סלולריים התחלה חדשה, למקרה שהוא לא עובד בגלל תקלה קלה בתוכנה.

הפעל מחדש את האייפון שלך

אם הנתונים הסלולריים של ה-iPhone לא פועלים למרות שהוא מופעל באפליקציית ההגדרות, נסה להפעיל מחדש את ה-iPhone. ייתכן שהתוכנה של האייפון שלך או אפליקציה ספציפית קרסו, מה שמונע מהנתונים הסלולריים לפעול.

כדי לכבות את ה-iPhone 8 ומעלה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע "החלק לכיבוי" ליד החלק העליון של התצוגה. אם יש לך אייפון X, לחץ לחיצה ארוכה על אחד לחצני עוצמת הקול ועל לחצן הצד עד להופעת "החלק לכיבוי".

לאחר מכן, החלק את סמל ההפעלה האדום והלבן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך. המתן מספר שניות ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (אייפון 8 ומעלה) או את לחצן הצד (אייפון X) עד שהלוגו של אפל יהבהב על מרכז המסך.

בדוק אם יש עדכון להגדרות הספק

השלב הבא שלנו כאשר הנתונים הסלולריים של ה-iPhone לא פועל הוא לבדוק אם יש עדכון להגדרות הספק. אפל והספק האלחוטי שלך משחררים עדכונים על מנת לעזור לאייפון להתחבר לרשת של הספק האלחוטי שלך בצורה יעילה יותר.

בדרך כלל כאשר עדכון הגדרות הספק זמין, תקבל חלון קופץ באייפון שלך שאומר "עדכון הגדרות הספק". בכל פעם שחלון קופץ זה מופיע באייפון שלך, הקש תמיד על עדכן.

תוכל גם לבדוק ידנית אם יש עדכון הגדרות הספק על ידי מעבר אל הגדרות -> כללי -> אודות אם עדכון הגדרות הספק הוא זמין, יופיע חלון קופץ על הצג שלך תוך 15 שניות. אם לא מופיע חלון קופץ, כנראה שאין עדכון להגדרות הספק זמין, אז בואו נעבור לשלב הבא.

הוצא והכנס מחדש את כרטיס ה-SIM שלך

כרטיס ה-SIM של האייפון שלך הוא פיסת הטכנולוגיה המאחסנת את מספר הטלפון שלך, מאפשרת לך להתחבר לרשת של הספק האלחוטי שלך ועוד הרבה יותר. כאשר הנתונים הסלולריים של iPhone לא פועלים, לפעמים הסרה והכנסה מחדש של כרטיס ה-SIM שלך יכולה לתת לו התחלה חדשה והזדמנות שנייה להתחבר לרשת של הספק האלחוטי שלך בצורה נכונה.

הסרת כרטיס SIM יכולה להיות קצת מסובכת מכיוון שמגש כרטיס ה-SIM בצד של האייפון שלך כל כך קטן. עיין במדריך שלנו על הוצאת כרטיסי SIM כדי לוודא שאתה עושה זאת נכון!

איפוס הגדרות רשת

אם הנתונים הסלולריים עדיין לא פועלים באייפון שלך לאחר שהכנסת מחדש את כרטיס ה-SIM שלך, הגיע הזמן לפתור בעיות תוכנה משמעותיות יותר. כאשר אתה מאפס את הגדרות הרשת, כל הגדרות הסלולר, ה-Wi-Fi, ה-APN וה-VPN שלך משוחזרות לברירות המחדל של היצרן. לאחר איפוס הגדרות הרשת, זה יהיה כאילו אתה מחבר את האייפון שלך לרשת הסלולרית של הספק שלך בפעם הראשונה.

כדי לאפס הגדרות רשת באייפון, עבור אל הגדרות -> כללי -> העברה או איפוס של iPhone -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת . לאחר מכן, הקש על איפוס הגדרות רשת כשיופיע חלון האישור.

לאחר הקשה על איפוס הגדרות רשת, האייפון שלך יופעל מחדש. כאשר האייפון שלך נדלק מחדש, הגדרות הרשת אופסו!

DFU שחזור האייפון שלך

אם איפוס הגדרות הרשת לא פתר את בעיית הנתונים הסלולריים של האייפון שלך, השלב האחרון שלנו לפתרון בעיות התוכנה הוא לבצע שחזור DFU. שחזור DFU ימחק, ואז טען מחדש את כל הקוד באייפון שלך ויאפס הכל לברירות המחדל של היצרן. לפני ביצוע שחזור DFU, אנו ממליצים לשמור גיבוי של הנתונים באייפון שלך כדי שלא תאבד שום מידע חשוב.

צור קשר עם הספק האלחוטי שלך

אם הגעתם עד לכאן והנתונים הסלולריים של iPhone לא פועלים, הגיע הזמן ליצור קשר עם הספק האלחוטי שלכם. ייתכן שהנתונים הסלולריים אינם פועלים מכיוון שהספק האלחוטי שלך מבצע תחזוקה במגדלים הסלולריים שלו. חפש את מספר תמיכת הלקוחות של הספק שלך והתקשר אליו כדי לראות אם הם יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה.

נתונים סלולריים: עובד שוב!

הנתונים הסלולריים פועלים שוב ואתה יכול להמשיך לגלוש באינטרנט ולשלוח טקסטים באמצעות נתונים אלחוטיים! בפעם הבאה שה- iPhone Cellular Data לא יעבוד, תדע בדיוק לאן לבוא בשביל הפתרון. תודה שקראת!

נתונים סלולריים באייפון לא עובדים? הנה התיקון האמיתי!