מצלמת אייפון שחורה או לא עובדת? הנה התיקון האמיתי

המצלמה של האייפון היא אחת התכונות החשובות ביותר שלו. אתה יכול לצלם תמונות פנורמה רחבות, פורטרטים יפים, סרטונים באיכות סרט ועוד. כאשר המצלמה לא תעבוד, אתה מאבד את אחת מתכונות המפתח של האייפון שלך. במאמר זה אסביר איך לתקן את הבעיה כאשר מצלמת האייפון שלך לא עובדת או שחורה!

האם מצלמת האייפון שלי שבורה?

בשלב זה, אנחנו לא יודעים אם בעיית המצלמה שלך נגרמת כתוצאה מבעיה בתוכנה או בחומרה באייפון שלך. עם זאת, בניגוד למה שנהוג לחשוב, יש הרבה בעיות תוכנה שעלולות לגרום לבעיה.קריסת תוכנה, iOS מיושן או אפליקציה פגומה יכולים להיות הסיבה לכך שמצלמת האייפון שלך לא עובדת או שנראית שחורה!

השלבים שלהלן יעזרו לך לאבחן ולתקן את הסיבה האמיתית לכך שמצלמת האייפון שלך לא עובדת. נתחיל בניקוי המצלמה וטיפול בבעיות תוכנה קטנות יותר. אם השלבים האלה לא עובדים, נראה לך כיצד לבצע כמה תיקוני תוכנה עמוקים יותר, או היכן תוכל לקבל תיקוני חומרה אם תזדקק להם.

בדוק את כיסוי האייפון שלך

פעם אחת הייתי במסיבה וחברה ביקשה ממני לצלם אותה. להפתעתי, כל התמונות יצאו שחורות. היא החזירה את הטלפון שלה וחשבה שעשיתי משהו לא בסדר.

כפי שהתברר, היא שמה את כיסוי האייפון שלה הפוך! המקרה שלה חסם את המצלמה באייפון שלה, מה שגרם לכל התמונות שצילמה הופכות שחורות. זוהי תקלה נפוצה למדי עבור משתמשי אייפון, אז ודא שהכיסוי לאייפון שלך מופעל כהלכה.

נקה את עדשת המצלמה

אם הנרתיק שלך מופעל כהלכה, ייתכן שלכלוך או פסולת חוסמים את העדשה ומכהים את מצלמת האייפון שלך. קל להצטבר מוך או מוך בעדשת המצלמה, במיוחד אם אתה שומר את האייפון בכיס רוב שעות היום.

נגב בעדינות את עדשת המצלמה עם מטלית מיקרופייבר כדי לוודא ששום דבר לא דבוק לה!

סגור כל אפליקציה באייפון

הרבה בעיות תוכנת אייפון יכולות להתרחש כאשר אפליקציה קורסת. אם אפליקציית המצלמה - או אפליקציה אחרת - קרסה ברקע של האייפון שלך, זו יכולה להיות הסיבה שהמצלמה שלך לא עובדת. אם אפליקציה קרסה באייפון שלך, סגירתה עלולה להיפטר מהשגיאה!

ראשית, תרצה לפתוח את מחליף האפליקציות. כדי לעשות זאת, הקש פעמיים על כפתור הבית (אייפון ללא Face ID), או החלק למעלה מתחתית המסך (אייפון עם Face ID).

לאחר שמחליף האפליקציות פתוח, השתמש באצבע שלך כדי להחליק את האפליקציות שלך למעלה ולהוריד את החלק העליון של המסך. תדע שהאפליקציות שלך סגורות כשהן לא מופיעות יותר במחליף האפליקציות.

עכשיו לאחר שסגרת את כל האפליקציות שלך, פתח מחדש את אפליקציית המצלמה כדי לראות אם היא פועלת שוב. אם הוא עדיין שחור או לא עובד, עברו לשלב הבא!

הפעל מחדש את האייפון שלך

הפעלה מחדש של האייפון שלך תעניק לכל האפליקציות שלך את ההזדמנות להיסגר ולהתחיל מחדש. לפעמים, זה יכול לתקן תקלת תוכנה קלה שגורמת לתקלה במצלמת האייפון שלך.

אם יש לך אייפון ללא Face ID, לחץ והחזק את כפתור ההפעלה עד החלק אל כיבוי מופיע. אם יש לך אייפון עם Face ID, לחץ והחזק את לחצן הצד ו-כל אחד מהלחצנים של עוצמת הקולבו-זמנית עד שתראה החלק לכיבוי.

לאחר שתראה את מחוון ההפעלה, החלק את סמל הפעלה אדום ולבן משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך. המתן מספר רגעים ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה (מכשירי iPhone ללא Face ID) או על לחצן הצד(מכשירי iPhone עם Face ID) כדי להפעיל שוב את האייפון.

עדכן את האייפון שלך

אפליקציית המצלמה היא אפליקציית אייפון מקורית, כלומר ניתן לעדכן אותה רק על ידי עדכון iOS. אפל משחררת עדכונים חדשים כדי להציג תכונות חדשות ולפתור באגים ידועים, שאחד מהם עלול לגרום לבעיה במצלמה שלך!

פתח את Settings והקש על כללי -> עדכון תוכנה. הקש על הורד והתקן או התקן עכשיו אם קיים עדכון ל-iOS.

פתרון בעיות באפליקציות מצלמה של צד שלישי

אפליקציות מקוריות לאייפון הן בדרך כלל אמינות למדי.אפליקציות של צד שלישי, במיוחד אפליקציות ממפתחים קטנים יותר, בדרך כלל רגישות יותר לבאגים וקריסות. אם שמתם לב שמצלמת האייפון לא פועלת כשאתם משתמשים באפליקציית מצלמה של צד שלישי, ייתכן שהאפליקציה הזו גורמת לבעיה.

למרות שאנו ממליצים להשתמש באפליקציית המצלמה המובנית, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות אם אתה רוצה להמשיך להשתמש באפליקציית המצלמה של הצד השלישי שלך במקום זאת.

ראשית, בדוק אם יש עדכון לאפליקציה. ייתכן שאתה משתמש בגרסה מיושנת של האפליקציה, שעלולה להיות מועדת יותר לקריסות תוכנה. פתח את App Store והקש על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של מָסָך. גלול מטה כדי למצוא את רשימת האפליקציות שלך עם עדכונים זמינים. אם אתה רואה את אפליקציית המצלמה של צד שלישי ברשימה זו, הקש על עדכון מימין לה.

אם זה לא עובד, נסה למחוק ולהתקין מחדש את האפליקציה. כדי להסיר התקנה של אפליקציית אייפון, עבור אל מסך הבית ולחץ והחזק את סמל האפליקציה עד שיופיע תפריט נפתח.הקש הסר אפליקציה -> מחק אפליקציה -> מחק כדי להסיר את ההתקנה מהאייפון שלך.

עכשיו כשהאפליקציה הוסרה, פתח את App Store והקש על כרטיסיית החיפוש בתחתית המסך. הקלד את השם של אפליקציית המצלמה של הצד השלישי שלך ולאחר מכן הקש על לחצן ההתקנה (זה נראה כמו סמל ענן כחול קטן) כדי להתקין אותו מחדש.

אם אפליקציית הצד השלישי ממשיכה לגרום לתקלות במצלמה, נסה למצוא אפליקציה אחרת או להשתמש במקום זאת באפליקציית המצלמה המקורית.

גבה את האייפון שלך

לפני שתמשיך, אנו ממליצים בחום לגבות את האייפון שלך. זהו שלב מהיר וקל המבטיח שכל המידע האישי שלך מאוחסן בצורה בטוחה וניתן לאחזר אותו בכל עת.

יש שלוש דרכים שונות לגבות את האייפון שלך.

גבה את האייפון שלך עם iCloud

אם אתה מחובר ל-Wi-Fi ואינך רוצה לחבר את האייפון שלך למחשב, תוכל לשמור גיבוי ב-iCloud!

1. פתח הגדרות.
2. הקש על שמך בחלק העליון של המסך.
3. הקש על iCloud.
4. הקש על גיבוי iCloud.
5. ודא שהמתג ליד iCloud Backup פועל. תדע שהמתג פועל כשהוא ירוק ומתהפך ימינה.
6. הקש על גבה עכשיו.

משם, יופיע שורת מצב כדי לומר לך כמה זמן נשאר. כאשר שורת המצב מלאה, הגיבוי הושלם!

גבה את האייפון שלך ל-iTunes

אם תרצה לגבות את האייפון שלך למחשב Windows או ל-Mac עם macOS Mojave 10.14 או גרסה קודמת יותר, תוכל לעשות זאת באמצעות iTunes.

1. חבר את האייפון למחשב באמצעות כבל Lightning.
2. פתח את iTunes במחשב.
3. לחץ על ה-iסמל הטלפון ליד הפינה השמאלית העליונה של iTunes.
4. לחץ על העיגול ליד המחשב הזה.
5. לחץ על גבה עכשיו.

כשהגיבוי יושלם, אתה אמור לראות את התאריך והשעה הנוכחיים ברשימה תחת הגיבוי האחרון בחלון iTunes.

גבה את האייפון שלך ל-Finder

אם ברצונך לגבות את האייפון שלך ל-Mac עם macOS Catalina 10.15 ואילך, תוכל להשתמש ב-Finder במקום ב-iTunes.

1. חבר את האייפון ל-Mac באמצעות כבל Lightning.
2. פתוח Finder.
3. לחץ על האייפון שלך תחת מיקומים בצד שמאל של חלון ה-Finder.
4. לחץ על העיגול ליד גבה את כל הנתונים באייפון שלך למק זה.
5. לחץ על גבה עכשיו.

בדיוק כמו עם iTunes, אתה אמור לראות את השעה והתאריך הנוכחיים תחת הגיבוי האחרון כשהתהליך יסתיים.

אפס את כל ההגדרות

אם המצלמה באייפון שלך עדיין נראית שחורה או לא פועלת בכלל, ייתכן שיש בעיית תוכנה עמוקה יותר שגורמת לבעיה.

איפוס כל ההגדרות מוחק כל מה באפליקציית ההגדרות ומשחזר אותו לברירות המחדל של היצרן. כאשר תבצע איפוס זה, סיסמאות ה-Wi-Fi השמורות שלך יימחקו, מכשירי ה-Bluetooth שלך ינותקו, והטפט של האייפון שלך יחזור לברירת המחדל שלו.

פתח את Settings, ואז הקש על כללי -> העברה או איפוס של iPhone -> איפוס -> איפוס כל ההגדרות. הזן את קוד הסיסמה שלך לאייפון, אם יש לך אחד. לאחר מכן, אשר את האיפוס על ידי הקשה על איפוס כל ההגדרות שוב.

שים את האייפון שלך במצב DFU

שחזור DFU הוא השחזור המעמיק ביותר שתוכלו לבצע באייפון. DFU מייצג Device Firmware Update השלמת שחזור זה תמחק את כל התוכן וההגדרות האישיים שלך, ותחזיר את האייפון שלך לברירות המחדל של היצרן. כשהשחזור יסתיים, זה יהיה כאילו זה עתה הוצאת את האייפון מהקופסה בפעם הראשונה.

לפני הכנסת האייפון למצב DFU, וודא ששמרת גיבוי. לאחר שגיבית את האייפון שלך, עיין במאמר המעמיק שלנו על איך להעביר את האייפון שלך למצב DFU.

אפשרויות תיקון

אם אף אחד משלבי פתרון בעיות התוכנה שלנו לא תיקן את המצלמה באייפון שלך, ייתכן שיהיה עליך לתקן אותה. אם האייפון שלך עדיין מכוסה באחריות, קח אותו לחנות Apple המקומית שלך כדי לראות אם הם יכולים לתקן את הבעיה עבורך. לפני שאתה הולך לחנות אפל, קבע פגישה עם ה-Genius Bar כדי למנוע המתנה ארוכה.

אין לך חנות אפל בקרבת מקום? אפל מספקת גם תמיכה מקוונת, בטלפון ובדואר!

חזרה לפעולה!

אני מקווה שהמצלמה שלך עובדת שוב ותוכל לחזור לצלם סלפי מדהים. בפעם הבאה שמצלמת האייפון שלך לא עובדת או נראית שחורה לגמרי, תדע איך לתקן את הבעיה! הקפד לשתף את המאמר הזה במדיה החברתית, או השאר לנו תגובה למטה אם יש לך שאלות אחרות לגבי מצלמת האייפון שלך.