Anonim

אתה מנסה להשתמש באייפד שלך, אבל התצוגה לא מגיבה. לא משנה על מה תקיש או על איזה כפתורים תלחץ, אתה לא יכול לגרום לאייפד שלך להגיב. במאמר זה אסביר איך לתקן את הבעיה כאשר ה-iPad שלך לא מגיב למגע.

איפוס קשיח לאייפד שלך

איפוס קשיח מאלץ את ה-iPad שלך לכבות ולהדליק במהירות. אמנם שלב זה אינו מטפל בבעיית תוכנה בסיסית, אך בדרך כלל הוא יתקע את ה-iPad שלך.

אם יש לך אייפד עם כפתור בית, לחץ והחזק את כפתור הבית ו- לחצן הפעלה בו זמנית.המשך להחזיק את שני הכפתורים האלה עד שיופיע הלוגו של אפל על המסך. ייתכן שיהיה עליך להחזיק את שני הכפתורים יחד למשך 25–30 שניות, אז היו סבלניים ואל תוותרו!

אם ל-iPad שלך אין כפתור בית, לחץ ושחרר במהירות את לחצן הגברת עוצמת הקול ולאחר מכן לחץ ושחרר במהירות לחצן להורדת עוצמת הקול, ולאחר מכן לחץ והחזק את ה-לחצן העליון עד שיופיע הלוגו של Apple על מסך האייפד שלך. ייתכן שיהיה עליך להחזיק את הלחצן העליון למשך 25-30 שניות לפני שיופיע הלוגו של Apple.

גבה את האייפד שלך

האם האיפוס הקשיח עבד? אם כן, גבה את האייפד שלך מיד. בעוד שאיפוס קשיח יכול לתקן באופן זמני iPad, לא התחלנו לטפל בבעיות תוכנה או קושחה פוטנציאליות שאולי גרמו לבעיה מלכתחילה. גיבוי ה-iPad שלך כעת ייתן לך שקט נפשי אם הבעיה נמשכת או מחמירה.

כיצד לשמור גיבוי ל-iCloud

גיבוי ה-iPad שלך ל-iCloud הוא אפשרות מצוינת אם אתה מעדיף לא לשמור את הנתונים שלך במכשיר אחר. לפני שתוכל לגבות את ה-iPad שלך ל-iCloud, ודא שהוא מחובר ל-Wi-Fi.

  1. פתח הגדרות.
  2. הקש על שמך בחלק העליון של המסך.
  3. הקש על iCloud.
  4. הקש גיבוי iCloud.
  5. הקש על גבה עכשיו.

כיצד לשמור גיבוי ל-iTunes

אם יש לך מחשב אישי או Mac עם macOS 10.14 ומעלה, תשתמש ב-iTunes כדי לגבות את ה-iPad למחשב שלך. אתה יכול לבדוק את הגרסה של macOS ב-Mac שלך על ידי לחיצה על סמל Apple ביד שמאל למעלה, ולאחר מכן לחץ על אודות ה-Mac הזה.

  1. חבר את ה-iPad למחשב עם iTunes באמצעות כבל טעינה.
  2. פתח את iTunes במחשב.
  3. לחץ על סמל האייפד בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  4. תחת גיבויים, לחץ על העיגול שליד מחשב זה.
  5. לחץ על גבה עכשיו.

איך לשמור גיבוי ל-Finder

אם יש לך Mac עם macOS 10.15 ואילך, תשתמש ב-Finder כדי לגבות את ה-iPad למחשב שלך.

  1. חבר את ה-iPad ל-Mac באמצעות כבל טעינה.
  2. Open Finder.
  3. לחץ על האייפד שלך תחת מיקומים.
  4. לחץ על העיגול שליד גבה את כל הנתונים ב-iPad שלך ל-Mac.
  5. לחץ על גבה עכשיו.

אם האייפד שלך מפסיק להגיב למגע באפליקציה אחת

אם ה-iPad שלך מפסיק להגיב למגע באפליקציה מסוימת, בדוק אם יש עדכון זמין עבור האפליקציה הזו. עדכוני אפליקציה מתקנים לעתים קרובות באגים ותקלות.

פתח את App Store והקש על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך. גלול למטה בעמוד עד שתראה רשימה של אפליקציות עם עדכונים זמינים. הקש על עדכון מימין לאפליקציה או לאפליקציות שברצונך לעדכן. לאחר השלמת העדכון, פתח את האפליקציה כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

מחק והתקן מחדש את האפליקציה

מחיקה והתקנה מחדש של אפליקציה יכולה לתקן בעיית תוכנה עמוקה יותר, כמו קובץ אפליקציה פגום. האפליקציה מקבלת התחלה חדשה לחלוטין כאשר היא מותקנת מחדש באייפד שלך.

אל תדאג - כשאתה מוחק אפליקציה כמו Netflix או Hulu, חשבון שלך לא נמחק. עם זאת, כנראה שתצטרך להיכנס שוב.

לחץ והחזק את סמל האפליקציה עד להופעת התפריט הנפתח. הקש Delete App -> Remove App -> Delete כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה באייפד שלך.

כדי להתקין מחדש את אותה אפליקציה, פתח את App Store והקש על כרטיסיית החיפושבתחתית המסך. הקלד את שם האפליקציה שברצונך להתקין מחדש. לאחר שמצאת אותו, הקש על כפתור ההתקנה מחדש (חפש ענן עם חץ מצביע למטה) מימין לאפליקציה.

בדוק אם יש עדכון ל-iPadOS

בדיוק כמו באפליקציות, עדכון iPadOS יכול לפתור בעיית תוכנה שגורמת ל-iPad שלך להפסיק להגיב למגע. כדי לבדוק אם יש עדכון ל-iPadOS, פתח את Settings והקש על General -> עדכון תוכנה אם קיים עדכון זמין, הקש על הורד והתקן

DFU שחזור ה-iPad שלך

שחזור DFU (עדכון קושחה של מכשיר) הוא הצעד האחרון שאתה יכול לעשות לפני ששוללים לחלוטין בעיית תוכנה.זהו סוג השחזור העמוק ביותר שאתה יכול לבצע באייפד. כל שורת קוד השולטת בתוכנה ובחומרה של האייפד שלך נמחקת ומשוחזרת לברירות המחדל של היצרן. זה יהיה כאילו אתה מוציא את האייפד שלך מהקופסה שוב!

חשוב לגבות את ה-iPad לפני שמעבירים אותו למצב DFU. אחרת, תאבד את כל הנתונים והקבצים שלך, כולל התמונות והסרטונים שלך. כשתהיה מוכן, עיין במאמר שלנו על איך להעביר את ה-iPad שלך למצב DFU.

אפשרויות תיקון

אם ניסית הכל וה-iPad שלך עדיין לא מגיב, צור קשר עם התמיכה של Apple כדי לברר על אפשרויות התיקון. כנראה יש בעיית חומרה באייפד שלך.

Apple מספקת תמיכה מקוונת, בטלפון, באמצעות הדואר ובאופן אישי. אם תחליט להיכנס לחנות אפל המקומית שלך, הקפד לקבוע פגישה תחילה! אחרת, אתה עלול לבלות את רוב היום שלך בעמידה ומחכה לעזרה.

מגיב למגע שוב

תיקנת את הבעיה וה-iPad שלך מגיב ללחיצות ולנגיעה שלך. בפעם הבאה שה-iPad שלך לא מגיב למגע, תדע בדיוק איך לתקן את הבעיה. השאר הערה למטה אם יש לך שאלות אחרות לגבי האייפד שלך!

אייפד לא מגיב למגע? הנה התיקון!