Face ID לא עובד באייפון שלך ואתה לא יודע למה. אתה עדיין יכול להיכנס באמצעות קוד הגישה שלך, אבל אם אתה כמו רוב האנשים, תכונת ה-iPhone Face ID הייתה אחת מנקודות המכירה העיקריות כשקנית את האייפון שלך, וזה מתסכל כשהיא לא עובדת! במאמר זה, אני אסביר מדוע Face ID לא עובד באייפון שלך ואראה לך כיצד לתקן את הבעיה הזו לתמיד.
לפני שאנחנו צוללים לשלבי פתרון הבעיות, מומלץ לבדוק שוב כדי לוודא שעברת את תהליך ההגדרה הרגיל. קרא את המאמר שלנו על אופן הגדרת Face ID באייפון שלך לקבלת הדרכה שלב אחר שלב.אם אתה בטוח ש-Face ID מוגדר כהלכה, בצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי ללמוד מה לעשות כאשר Face ID לא עובד באייפון שלך.
מה לעשות כאשר Face ID לא עובד באייפון: התיקון!
1. הפעל מחדש את האייפון
הדבר הראשון לעשות כאשר iPhone Face ID לא עובד הוא להפעיל מחדש את ה-iPhone. יש לזה פוטנציאל לתקן תקלת תוכנה קטנה שעלולה לגרום לבעיה.
לחץ והחזק את לחצן הצד וכל אחד מהלחצנים של עוצמת הקול עד להופעת "החלק לכיבוי" על המסך. השתמש באצבע כדי להחליק את סמל הכוח האדום והלבן משמאל לימין. האייפון שלך יכבה.
המתן 30–60 שניות ולאחר מכן לחץ והחזק שוב את לחצן הצד עד להופעת הלוגו של Apple על המסך. האייפון שלך יופעל שוב זמן קצר לאחר מכן.
2. ודא שאתה מחזיק את האייפון שלך מספיק רחוק מהפנים שלך
Face ID נועד לעבוד כאשר אתה מחזיק את האייפון שלך במרחק של 10–20 אינץ' מהפנים שלך. אם אתה מחזיק את האייפון שלך כדי לסגור או רחוק מדי מהפנים שלך, זו יכולה להיות הסיבה לכך ש-Face ID לא עובד באייפון שלך. ככלל, הושט את הידיים שלך ישר לפניך בעת שימוש ב-Face ID.
3. ודא שאין פנים אחרות סביבך
אם יש כמה פרצופים בשורה של המצלמות והחיישנים באייפון שלך כשאתה מנסה להשתמש ב-Face ID, ייתכן שהוא לא יפעל כראוי. אם אתה נמצא במקום עמוס כמו רחוב בעיר, נסה למצוא מקום פרטי יותר לשימוש ב-Face ID. אם אתה מנסה להשוויץ בתכונה המגניבה הזו לחברים שלך, רק תוודא שהם לא עומדים ממש לידך!
4. הסר כל ביגוד או תכשיט המכסה את פניך
אם אתה לובש בגדים, כגון כובע או צעיף, או תכשיטים, כגון שרשרת או פירסינג, נסה להסיר אותם לפני השימוש ב-iPhone Face ID. בגדים או תכשיטים עשויים לכסות חלקים מהפנים שלך, מה שמקשה על Face ID לזהות מי אתה.
5. בדוק את תנאי התאורה
דבר נוסף שכדאי להיזהר ממנו בעת שימוש ב-Face ID הוא תנאי התאורה סביבך. אם זה בהיר מדי או חשוך מדי בחוץ, ייתכן שהמצלמות והחיישנים באייפון שלך יתקשו לזהות את הפנים שלך. זיהוי פנים כנראה יעבוד הכי טוב עבורך בחדר המואר היטב באור טבעי.
6. נקה את המצלמות והחיישנים בחזית האייפון שלך
לאחר מכן, נסה לנקות את האייפון הקדמי. ייתכן שחומר מטען או פסולת מכסים את אחת המצלמות או החיישנים המשמשים לזיהוי פנים. אנו ממליצים לנגב בעדינות את המצלמה והחיישנים עם מטלית מיקרופייבר.
9. בדוק אם יש עדכון תוכנה לאייפון
מכיוון ש-Face ID היא תכונה חדשה של אייפון, ייתכנו באגים קטנים או תקלות שניתן לתקן על ידי עדכון תוכנה. כדי לבדוק אם יש עדכון תוכנה, עבור אל הגדרות -> כללי -> עדכון תוכנהאם קיים עדכון זמין, הקש על הורד והתקן אם האייפון שלך כבר מעודכן, הוא יגיד "התוכנה שלך מעודכנת". בתפריט זה.
10. אפס את כל ההגדרות
אם Face ID עדיין לא עובד, נסה לאפס את כל ההגדרות באייפון שלך. כאשר אתה מאפס את כל ההגדרות, כל ההגדרות באפליקציית ההגדרות של האייפון שלך יאופסו לברירות המחדל של היצרן. שלב זה יכול לפעמים לתקן בעיית תוכנה בעייתית שאולי קשה לאתר אותה.
כדי לאפס את כל ההגדרות, פתח את אפליקציית ההגדרות והקש על כללי -> העבר או איפוס iPhone -> איפוס -> איפוס כל ההגדרות הזן את קוד הגישה שלך ולאחר מכן הקש על אפס את כל ההגדרות כאשר חלון האישור מוקפץ מופיע על המסך. לאחר איפוס ההגדרות, האייפון שלך יופעל מחדש.
11. DFU שחזור האייפון שלך
שחזור DFU הוא הסוג העמוק ביותר של שחזור אייפון ומאמץ אחרון לתקן בעיית תוכנה מתמשכת.לפני ביצוע שחזור DFU, אנו ממליצים לשמור גיבוי של האייפון שלך כדי שלא תאבד את אנשי הקשר, התמונות ונתונים אחרים שלך. עיין במאמר שלנו על אופן שחזור DFU של iPhone כדי ללמוד כיצד להשלים שלב זה.
12. תקן את האייפון שלך
אם הגעת עד הלום ו-Face ID עדיין לא יעבוד, ייתכן שתצטרך לתקן את האייפון שלך. אם האייפון שלך עדיין באחריות, אנו ממליצים להביא את האייפון שלך לחנות אפל המקומית שלך. זכור לקבוע תור קודם!
זיהוי פנים טרי!
Face ID עובד שוב וסוף סוף אתה יכול לבטל את נעילת האייפון שלך עם החיוך שלך. עכשיו כשאתה יודע מה לעשות כאשר Face ID לא עובד באייפון שלך, הקפד לשתף את המאמר הזה במדיה החברתית לפני שהחברים והמשפחה שלך יכחילו בפנים בניסיון לתקן את הבעיה. נשמח לשמוע ממך בקטע התגובות למטה כדי לדעת מה אתה חושב על Face ID!
