אינך יכול להשתמש ב-Face ID באייפון שלך ואינך בטוח מדוע. לא משנה מה תעשה, תכונת האבטחה הביומטרית הזו לא עובדת. במאמר זה, אסביר מדוע "Face ID הושבת" באייפון שלך ואראה לך כיצד לתקן את הבעיה!
כיבוי והפעל מחדש את האייפון
הפעלה מחדש של האייפון שלך היא תיקון נפוץ לבעיות תוכנה קלות. כל תוכנית הפועלת באייפון שלך נכבת באופן טבעי, מה שעלול לתקן בעיות עם Face ID.
כדי לכבות את ה-iPhone X, XS, XS Max או XR, לחץ והחזק בו-זמנית כפתור עוצמת הקול וה- לחצן צד עד ש-החלק לכיבוי מופיע בתצוגה.החלק את סמל ההפעלה הלבן והאדום משמאל לימין כדי לכבות את האייפון שלך. המתן מספר רגעים ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן הצד כדי להפעיל שוב את האייפון שלך. אתה יכול לשחרר את לחצן הצד כאשר הלוגו של אפל מופיע על המסך.
עדכן את האייפון שלך
למרות שלא סביר, ייתכן ש-Face ID הושבת בגלל בעיית תוכנה שכבר תוקנה על ידי עדכון iOS חדש. אפל משחררת באופן קבוע עדכוני תוכנה כדי לתקן באגים, להציג תכונות חדשות ולשמור על הפעלת האייפון שלך בצורה חלקה.
פתח את ההגדרות והקש על General -> Software Update. הקש על הורד והתקן או התקן עכשיו אם קיים עדכון חדש ל-iOS.
איפוס Face ID באייפון
לפעמים מוחק את כל הגדרות ה-Face ID במכשיר שלך יכול לתקן תקלת תוכנה שמונעת ממנו לפעול כהלכה. הפנים השמורים שלך יימחקו לחלוטין, ותוכל להגדיר את Face ID שוב כמו חדש.
כדי לאפס את Face ID באייפון, פתח את Settings והקש על Face ID וקוד סיסמה . לאחר מכן, הזן את קוד הסיסמה האלפאנומרי שלך אם הגדרת. לבסוף, הקש על איפוס זיהוי פנים.
עכשיו, אתה יכול להגדיר Face ID כמו חדש. הקש על Set Up ID, ולאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך.
שים את האייפון שלך במצב DFU
הכנסת האייפון שלך למצב DFU ושחזור הוא הצעד האחרון שאנו יכולים לעשות כדי לשלול לחלוטין בעיית תוכנה. שחזור DFU הוא בדרך כלל הדבר הראשון שטק או גאון יעשו אם תכניס את האייפון שלך לחנות Apple.
שחזור ה-DFU מוחק וטוען מחדש כל שורת קוד בודדת באייפון שלך, וזו הסיבה שזהו סוג השחזור העמוק ביותר שאתה יכול לבצע במכשיר iOS. אנו ממליצים לשמור גיבוי לאייפון לפני הכנסת ה-iPhone שלך למצב DFU, רק כדי לוודא שיש לך עותק שמור של כל הקבצים, הנתונים והמידע שלך.
עיין במדריך שחזור ה-DFU המפורט שלנו כשתהיה מוכן להכניס את ה-iPhone X, XS, XS Max או XR למצב DFU.
צור קשר עם התמיכה של אפל
במקרים רבים, "Face ID Has Been Disabled" באייפון שלך בגלל בעיית חומרה במצלמת TrueDepth. אם מצלמת ה-TrueDepth שבורה, גם לא תוכל ליצור Animojis.
עליך לפנות לתמיכה של Apple בהקדם האפשרי, באינטרנט, בחנות או בטלפון אם אתה מאמין שיש בעיית חומרה במצלמת TrueDepth של האייפון שלך. לאפל יש מדיניות החזרה רגילה של 14 יום עבור מוצרים פגומים. אם תחזיר את ה-iPhone X, XS, XS Max או XR השבור שלך לאפל בתוך חלון ההחזרה הזה, הם כמעט תמיד יחליפו אותו.
Face ID: Working Again!
תיקנתם את הבעיה עם Face ID באייפון X, XS, XS Max או XR ועכשיו זה הרבה יותר מאובטח! הקפד לשתף את המאמר הזה במדיה החברתית כדי ליידע את המשפחה והחברים שלך מה לעשות אם האייפון שלהם אומר "Face ID has been disabled".השאר כל שאלה אחרת שיש לך בקטע התגובות למטה.
תודה שקראתם, .
