iOS לפעמים מתקשה לזהות את קו השיחות המועדף עליך, במיוחד אם יש לך תוכניות טלפון שונות המקושרות לאייפון שלך. אז כאשר אתה מחייג מספר, הוא מציג את השגיאה "השורה האחרונה לא זמין יותר" ומנחה אותך "להתקשר באמצעות הקו הנותר שלך".
שגיאה זו מתרחשת לעתים קרובות בדגמי iPhone Dual-SIM, אך גם משתמשים עם מכשירי iPhone עם SIM בודד מקבלים את השגיאה לפעמים. נראה לך דרכים שונות לתקן את הבעיה.
1. הגדר שורת ברירת מחדל עבור אנשי קשר מושפעים
האם אתה מקבל את השגיאה "השורה האחרונה אינה זמינה יותר" עבור איש קשר או מספר טלפון מסוים? הגדר את האייפון שלך כדי להתחיל שיחות ושיחות הודעות עם איש הקשר/מספר מהקו המועדף עליך.
- פתח את יומן השיחות והקש על סמל המידע שליד איש הקשר או מספר הטלפון.
- הקש על האפשרות בשימוש האחרון: "" (לא זמין) מתחת לשם או למספר איש הקשר.
- בחר את מספר הטלפון הראשי או המועדף שלך בקטע "השתמש תמיד".
כבר לא אמורה לקבל את השגיאה "השורה האחרונה אינה זמינה יותר" בעת חיוג חוזר למספר. נסה פתרונות אחרים לפתרון בעיות למטה אם השגיאה נמשכת.
2. נקה את יומן השיחות האחרונות שלך
מחיקת כל רשימת השיחות האחרונות באפליקציית הטלפון פתרה את הבעיה עבור חלק ממשתמשי האייפון. אם השגיאה צצה עבור אדם/מספר מסוים, מחק את המספר/איש קשר מיומן השיחות שלך וחייג מחדש את המספר. נקה את כל היסטוריית השיחות שלך אם השגיאה תופיע בעת חיוג למספר כלשהו.
הערה: אם המספר לא נמצא באנשי הקשר שלך, רשום אותו או העתק אותו ללוח שלך לפני ניקוי יומן השיחות שלך. הקש על סמל המידע שליד מספר הטלפון, לחץ לחיצה ארוכה על המספר והקש על העתק.
פתח את אפליקציית הטלפון, עבור לכרטיסייה אחרונים והקש על ערוך בפינה השמאלית העליונה. לאחר מכן, הקש על סמל המינוס האדום לצד המספר/איש הקשר ומחק. חזור על שלב זה עבור כל הרשומות של מספר הטלפון או איש הקשר ביומן השיחות שלך.
הקש על נקה בפינה השמאלית העליונה כדי לנקות את כל יומן השיחות שלך והקש על נקה את כל האחרונים בחלון הקופץ.
חייג מחדש את מספר הטלפון או איש הקשר ובדוק אם ניקוי יומן השיחות פתר את הבעיה.
3. הפעל מחדש מצב מטוס
מצב טיסה מרענן את מודם הרשת הסלולרית של האייפון שלך ועשוי לתקן את השגיאה "השורה האחרונה אינה זמינה יותר". הפעל וכיבוי מצב טיסה, חייג שוב את המספר ובדוק אם השיחה עוברת.
פתח את מרכז הבקרה של האייפון שלך, הקש על סמל המטוס, המתן 10-30 שניות והקש שוב על סמל המטוס.
לחלופין, פתחו את אפליקציית ההגדרות, הפעל את מצב טיסה וכבה אותה בחזרה תוך 10-30 שניות.
4. כיבוי שיחות Wi-Fi
ביצוע שיחות דרך Wi-Fi עלולה להפריע לשיחות סלולריות רגילות ולהפעיל את השגיאה "השורה האחרונה אינה זמינה יותר". השבת באופן זמני את שיחות ה-Wi-Fi באייפון שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
עבור להגדרות > נתונים סלולריים או ניידים > שיחות Wi-Fi וכבה את שיחות ה-Wi-Fi באייפון הזה.
5. השבת את בחירת הרשת האוטומטית
ספקי רשתות סלולריות ממליצים לאפשר לאייפון שלך לבחור את הרשת הסלולרית הזמינה הטובה ביותר במיקומך. עם זאת, התכונה מעוררת לפעמים את השגיאה "השורה האחרונה אינה זמינה יותר" במכשירי iPhone עם פונקציונליות e-SIM או SIM כפול.
- פתח את אפליקציית ההגדרות, בחר נתונים סלולריים או ניידים והקש על בחירת רשת.
- כבה את האוטומטי והמתן עד שהאייפון שלך יטען את כל הרשתות הזמינות באזור שלך.
- בחר את ספק הרשת המועדף עליך ובדוק אם אתה יכול כעת לבצע שיחות באפליקציית הטלפון.
6. הכנס מחדש את כרטיס ה-SIM שלך
בעיות בכרטיס ה-SIM שלך עלולות למנוע מהאייפון שלך לבצע שיחות סלולריות. הסרה והכנסה מחדש של מגש ה-SIM עשויה לפתור את הבעיה אם אתה משתמש בכרטיס SIM פיזי.
7. בדוק אם יש עדכון להגדרות הספק
ספקי רשת מעדכנים את הגדרות הספק כדי לתקן בעיות קישוריות סלולרית וביצועי רשת במכשירי iPhone ו-iPad. iOS מתקין את העדכונים האלה באופן אוטומטי, אבל אתה יכול גם לחפש עדכונים חדשים או ממתינים להגדרות הספק.
עבור להגדרות > כללי > אודות והמתן 1-2 דקות. תקבל הודעת התקנה אם למכשיר שלך יש עדכון להגדרות הספק.
8. אתחל את האייפון שלך
לחץ והחזק את לחצן הצד ואת לחצן הגברת עוצמת הקול/הורדת עוצמת הקול למשך 3-5 שניות. לאחר מכן, גרור את השקף לכיבוי המחוון והמתן 10-30 שניות עד שהאייפון שלך יכבה לחלוטין.
כדי לאתחל את האייפון שלך, לחץ על לחצן הצד/הפעלה עד שיופיע הלוגו של Apple על המסך.
9. עדכן את האייפון
Apple משחררת לעתים קרובות עדכוני תוכנה שמתקנים בעיות בשיחות טלפון סלולרי. בדוק את תפריט עדכון התוכנה של האייפון שלך והתקן את הגרסה העדכנית ביותר הזמינה.
עבור להגדרות > כללי > עדכון תוכנה > והקש על הורד והתקן.
שדרג לאחור לגרסת iOS יציבה קודמת אם אתה מקבל את "השורה האחרונה לא זמין יותר" לאחר עדכון האייפון שלך.
10. אפס את הגדרות הרשת של האייפון שלך
איפוס הגדרות הרשת של האייפון שלך יכול לתקן בעיות בקישוריות סלולרית ורשת.
- עבור להגדרות > כללי > העבר או איפוס iPhone > איפוס ובחר איפוס הגדרות רשת.
- הזן את קוד הסיסמה של האייפון שלך והקש על אפס הגדרות רשת בחלון הקופץ.
חייג את מספר הטלפון כאשר האייפון שלך חוזר לפעול לאחר איפוס הגדרות הרשת.
תיקון השורה האחרונה לא זמינה יותר שגיאה
גילינו ששגיאה זו נפוצה בקרב דגמי iPhone 13 ו-iPhone 14 עם iOS 15 ו-iOS 16. צור קשר עם התמיכה של Apple או בקר בחנות אפל קרובה אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון תיקוני פתרון בעיות אלה.
