כיצד להחזיר את חנות האפליקציות לאייפון או אייפד

האם אתה מתקשה לאתר את ה-App Store במסך הבית של ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch? הנה הסיבה שזה קורה ומה אתה יכול לעשות כדי למצוא את זה.

למרות שאי אפשר להסיר את ההתקנה של ה-App Store באייפון או באייפד, עדיין יש כמה סיבות לכך שהיא יכולה להיעלם. יכולת להסתיר אותו בספריית האפליקציות, לחסום אותו מלהופיע ב-Spotlight Search, או להטיל הגבלות על זמן מסך המונעות הורדות של אפליקציות. מדריך זה ידריך אותך בדרכים מרובות להחזרת ה-App Store באייפון או באייפד שלך.

בדוק את ספריית האפליקציות

אם אתה משתמש באייפון או אייפד עם iOS 14, iPadOS 15 או חדש יותר, קל להסתיר כל אפליקציה - כולל חנות האפליקציות - ממסך הבית. עם זאת, אתה עדיין אמור להיות מסוגל למצוא אותו בספריית האפליקציות.

החלק לדף מסך הבית האחרון והחלק שמאלה פעם נוספת כדי לפתוח את ספריית האפליקציות; תמצא את ה-App Store בקטגוריית Utilities.

אם ברצונך להוסיף את ה-App Store בחזרה למסך הבית באייפון או באייפד, לחץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה של App Store בספריית האפליקציות והקש על הוסף למסך הבית.

טיפ: ספריית האפליקציות בצד, למד על דרכים אחרות למצוא אפליקציות נסתרות באייפון ובאייפד.

השתמש בחיפוש זרקור

דרך מהירה עוד יותר למצוא את ה-App Store - או כל אפליקציה אחרת לצורך העניין באייפון ובאייפד היא להשתמש ב-Spotlight Search. בצע תנועת החלקה למטה בכל דף במסך הבית כדי להפעיל חיפוש, הקלד App Store בסרגל החיפוש והקש על 'עבור' כדי לפתוח את App Store.

אם ברצונך להוסיף את ה-App Store למסך הבית, גרור את סמל ה-App Store מתוצאות החיפוש ושחרר אותו בכל דף של מסך הבית.

אם ה-App Store לא מופיע ב-Spotlight Search, אבל אתה יכול לאתר אותו בספריית האפליקציות, זה מה שעליך לעשות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות באייפון או באייפד.
2. גלול מטה והקש על App Store.

3. הקש על סירי וחיפוש.
4. הפעל את המתג שליד הצג אפליקציה בחיפוש.

5. צא מהגדרות ונסה לחפש שוב את ה-App Store.

השבת הגבלות באמצעות זמן מסך

אם חנות האפליקציות לא תופיע הן בספריית האפליקציות והן ב-Spotlight Search, סביר להניח שהאייפון או האייפד שלכם סובלים מהגבלת זמן מסך שמונעת ממנו להתקין אפליקציות. הסרתו תגרום ל-App Store להופיע מחדש. לעשות את זה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות והקש על זמן מסך.
2. הקש על תוכן והגבלות פרטיות.
3. הקש על iTunes & App Store Purchases.

4. הזן את קוד הגבלות זמן המסך שלך.

טיפ: שכחת את קוד הגישה לזמן מסך? כך תוכל לאפס אותו באמצעות ה-Apple ID שלך.

5. הקש על התקנת אפליקציות.
6. עבור מ'אל תאפשר לאפשר'.

הערה: אם גם אתה מתקשה למחוק אפליקציות או לבצע רכישות בתוך האפליקציה, בדוק את ההגבלות הרלוונטיות תחת מסך הרכישות של iTunes ו-App Store והגדר אותן לאפשר.

עדיין לא מוצא את ה-App Store? נסה את התיקונים האלה

אתה עלול להיתקל במקרים המונעים ממך לאתר את ה-App Store באייפון או באייפד שלך למרות שעברת את ההוראות למעלה. להלן סיבות ופתרונות סבירים.

בדוק MDM/פרופיל תצורה

אם אתה משתמש באייפון או אייפד בבעלות החברה, רוב הסיכויים שיש MDM (ניהול מכשירים ניידים) או פרופיל תצורה שחוסם את ה-App Store.

כדי לבדוק, עבור אל הגדרות > כללי > VPN וניהול התקנים. אם יש כזה, צור קשר עם מחלקת ה-IT של הארגון שלך לקבלת סיוע כיצד לגשת ל-App Store.

עדכון iOS/iPadOS לגרסה האחרונה

נניח ששדרגת לאחרונה למהדורה מוקדמת של איטרציה מרכזית של iOS או iPadOS (לדוגמה, iOS 16). במקרה כזה, ייתכן שאתה מתמודד עם בעיה טכנית חמורה המונעת את הגישה ל-App Store. נסה להפעיל מחדש את האייפון או האייפד שלך. אם זה לא עוזר, התקנת עדכונים ממתינים יכולה לפתור את הבעיה. לעשות את זה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות במכשיר ה-iOS שלך והקש על כללי > עדכון תוכנה.
2. הקש על הורד והתקן.
3. חכה עד שתוכנת המערכת תעדכן את עצמה.

אפס פריסת מסך הבית/הגדרות

אם בעיית ה-App Store החסרה נמשכת, נסה לאפס את פריסת מסך הבית באייפון או באייפד. לחלופין, החזר את המכשיר להגדרות היצרן שלו.

1. פתח את ההגדרות והקש על כללי.
2. הקש העבר או איפוס iPhone > איפוס.

3. השתמש באפשרויות האיפוס הבאות:

• אפס את פריסת מסך הבית: מחיקת תיקיות מותאמות אישית של מסך הבית, ביטול הסתרת דפים והחזרת אפליקציות למיקומים המקוריים שלהן. צפו לראות את ה-App Store בדף מסך הבית הראשון.
• אפס את כל ההגדרות: מחזיר את הגדרות ה-iPhone או ה-iPad שלך לברירות המחדל של היצרן מבלי לאבד נתונים כלשהם (למעט רשתות Wi-Fi שמורות) ומבטל בעיות הנגרמות כתוצאה מהגדרות iOS ו-iPadOS מתנגשות.

App Store חוזר!

הסתכלות סביב ספריית האפליקציות, סקירת הגדרות Spotlight Search ובדיקת מגבלות זמן מסך אמורים לעזור לך לאחזר במהירות חנות אפליקציות חסרה באייפון ובאייפד. נסה את הפתרונות האחרים אם אף אחד מהם לא עוזר.לחלופין, צור קשר עם התמיכה של Apple לקבלת הוראות נוספות לפתרון בעיות המבוססות על הגדרות iOS ו-iPadOS שלך.