עם AirPlay מופעל ב-Apple TV שלך, אתה יכול ליהנות מהנוחות של הזרמת קבצי מדיה למערכת הבידור הביתית שלך. שיקוף מסך חלק ממכשירי אפל למסך הטלוויזיה שלך הוא יתרון נוסף של הטכנולוגיה. אתה יכול גם להזרים תוכן מה-Apple TV שלך למחשב ה-Mac ולמכשירים אחרים התואמים AirPlay.
AirPlay היא ללא ספק פונקציונליות שימושית. עם זאת, ישנם מקרים שבהם הטכנולוגיה משתבשת, במיוחד ב-Apple TV. למרבה המזל, קל לתקן בעיות AirPlay ב-Apple TV.הדרכה זו מכסה שמונה תיקונים שכדאי לנסות כאשר AirPlay לא עובד ב-Apple TV כצפוי.
לפני שתמשיך, ודא שה-Apple TV שלך מופעל ולא במצב שינה. מכשיר הסטרימינג עובר למצב שינה לאחר תקופה מוגדרת של חוסר פעילות. ייתכן שמכשירים תואמי AirPlay לא יגלו או יתחברו ל-Apple TV שלך במצב שינה.
לחץ על לחצן ההפעלה בשלט ה-Apple TV כדי להעיר את מכשיר הסטרימינג. לאחר מכן, פעל לפי ההמלצות שלהלן אם AirPlay נשאר מוסתר או לא מתפקד כאשר ה-Apple TV שלך ער.
1. פתרון בעיות בחיבור האינטרנט שלך
שני המכשירים חייבים להיות באותה רשת Wi-Fi ל-AirPlay ממכשיר Apple ל-Apple TV שלך. העבר את מכשיר ה-iOS או ה-Mac שלך לאותה רשת Wi-Fi כמו ה-Apple TV ונסה שוב. לחלופין, עבור להפך, העבר את Apple TV לאותה רשת כמו מכשיר Apple שלך.
אם הבעיה נמשכת, נתק את שני המכשירים מרשת ה-Wi-Fi והמתן מספר שניות. לאחר מכן, חבר מחדש את המכשירים לרשת ובדוק אם AirPlay עובד כעת. נסה רשת Wi-Fi אחרת, אם אפשר.
מהירות חיבור Wi-Fi איטית עלולה לגרום לשיקוף מסך להתעכב, להקפיא או להתנתק לסירוגין. נתק כמה מכשירים מהרשת הביתית שלך כדי לפנות קצת רוחב פס. אתחול מחדש או הפעלה של נתב ה-Wi-Fi שלך עשוי גם לפתור את הבעיה. אחרת, עדכן את הקושחה של הנתב ובדוק אם יש הדבקה בתוכנה זדונית.
AirPlay משתמש בשני אותות Bluetooth ו-Wi-Fi כדי לגלות ולהתחבר למכשירים קרובים אחרים. חפצים חוסמי אותות ואלקטרוניקה בין מכשיר המקור ל-Apple TV עלולים לגרום להפרעות. ודא של Apple TV שלך יש קו ראייה ברור בין הנתב שלך להתקן המקור. אל תניח את Apple TV מאחורי הטלוויזיה שלך, על מקרן או בארון.
2. אפשר AirPlay
אם ה-Apple TV שלך לא מופיע כשאתה מקיש על סמל ה-AirPlay של המכשיר שלך, סביר להניח ש-AirPlay מושבת במכשיר הסטרימינג.
פתח את אפליקציית ההגדרות ב-Apple TV, בחר AirPlay ו-HomeKit, וודא ש-AirPlay הוא עַל.
אם AirPlay מופעל, כבה אותו, המתן מספר שניות והפעל אותו מחדש. זה יכול לפתור את בעיית הגילוי של AirPlay של Apple TV
3. קרב את המכשירים שלך
Apple TV משתמשת ב-Bluetooth כדי לשדר את כתובת ה-IP שלה וזמינות AirPlay למכשירים קרובים לפני חיבור דרך Wi-Fi. אם המכשירים שלך לא מזהים את Apple TV שלך דרך AirPlay, הם כנראה רחוקים מדי זה מזה.
Apple ממליצה להחזיק את Apple TV ומכשיר המקור באותו חדר לגילוי מהיר וחיבור של AirPlay. המכשיר לא צריך להיות במרחק של יותר מ-25-30 רגל מה-Apple TV שלך. ככל שהמכשירים קרובים יותר, יכולת הגילוי טובה יותר.
4. בטל את השתקת המכשירים והאפליקציה
ייתכנו מקרים שבהם ה-Apple TV שלך לא מנגן אודיו בעת הזרמת תוכן ממכשיר אחר. אם אתה נתקל בבעיות בעוצמת השמע, ודא שה-Apple TV ומכשיר המקור אינם מושתקים.
לחץ על הלחצן הגברת עוצמת הקול בשלט ה-Apple TV, iPhone, iPad, iPod touch או Mac. אם ה-Apple TV שלך מחובר לרמקול Bluetooth, בטל את ההשתקה או הגביר את עוצמת הקול שלו.
לחלק מיישומי Mac (למשל, Apple Music ופודקאסטים) יש פקדי עוצמת הקול ללא תלות בהגדרות עוצמת הקול ברמת המערכת. אם אתה משמיע אודיו ב-AirPlaying מאפליקציות אלה, ודא שעוצמת ההשמעה אינה ברמה הנמוכה ביותר.
5. בדוק את הרשאת AirPlay
המכשיר שלך לא יתחבר ל-Apple TV שלך אם יש מסנן חיבור בהגדרות AirPlay של מכשיר הסטרימינג. עבור לתפריט AirPlay של Apple TV וודא שהמכשיר שלך יכול להשתמש ב-AirPlay.
- עבור אל Settings > AirPlay ו-HomeKit ובחראפשר גישה.
- למטרות פתרון בעיות, בחר כולם. זה מאפשר לכל מכשיר אפל להזרים תוכן ל-Apple TV שלך באמצעות AirPlay.
כל אחד באותה רשת הופך את Apple TV AirPlay לנגיש לכל מכשיר קרוב באותה רשת Wi-Fi. רק אנשים משתפים את הבית הזה מעניק גישת AirPlay לאנשים באפליקציית Home. בחר Require Password כדי לאבטח את חיבורי AirPlay ל-Apple TV שלך באמצעות סיסמה.
6. אתחל את המכשירים שלך
כיבוי והפעל מחדש את Apple TV ואת המכשיר שממנו אתה מזרים תוכן - iPhone, iPad, Mac או iPod touch.
- עבור אל Settings > System > הפעל מחדש כדי לאתחל את Apple TV. לחלופין, נתק את ה-Apple TV משקע החשמל שלו, המתן דקה וחבר אותו בחזרה.
- כדי לכבות את ה-iPhone או ה-iPad, עבור אל Settings > General > כיבוי וגרור את מחוון הכיבוי. לחץ והחזק את הלחצן Side (או Top) של המכשיר כדי להפעיל אותו מחדש.
- בחר את לוגו Apple בשורת התפריטים ובחר הפעל מחדשכדי לאתחל את ה-Mac.
7. עדכן את המכשירים שלך
AirPlay עלולה לתפקד אם מערכות ההפעלה במכשירים שלך לא מעודכנות או עמוסות באגים. עדכן את תוכנת Apple TV ועשה את אותו הדבר עבור מכשיר המקור.
עבור אל Settings > System > עדכוני תוכנה > עדכן תוכנה ובחר הורד והתקן כדי לעדכן את Apple שלך טֵלֶוִיזִיָה.
השלבים עשויים להשתנות בהתאם לדגם Apple TV, לדור או למערכת ההפעלה שלך. עיין במדריך שלנו על עדכון Apple TV לגרסת התוכנה העדכנית ביותר לקבלת הוראות ספציפיות לדגם.
אם מכשיר המקור הוא iPhone או iPad, עבור אל Settings > General > עדכון תוכנה והקש על הורד והתקן.
באגים במערכת ההפעלה של ה-Mac שלך יכולים למנוע חיבורי AirPlay של Mac ל-Apple TV. התקן כל עדכון macOS ממתין ב-Mac ונסה שוב תוכן AirPlaying ל-Apple TV שלך.
עבור אל העדפות מערכת > עדכון תוכנה ובחרעדכן עכשיו או שדרג עכשיו כדי להתקין את הגרסה האחרונה של macOS.
8. שנה את הגדרות חומת האש של ה-Mac
ייתכן שחומת האש של ה-Mac שלך חוסמת חיבורים. במקרה כזה, Apple TV תציג את השגיאה "לא ניתן להזרים ל-Mac" בעת שליחת בקשת AirPlay.
כמו כן, גם ה-Mac שלך לא יזרום תוכן ל-Apple TV שלך. כשתשלח תוכן ל-Apple TV שלך, תקבל הודעה שחיבורים נכנסים חסומים.
כדי לתקן זאת, כבה את חומת האש של ה-Mac או התאם את תצורת חומת האש כדי לאפשר חיבורים נכנסים.
- עבור אל העדפות מערכת > אבטחה ופרטיות >חומת אש ובחר סמל המנעול בפינה השמאלית התחתונה.
- הזן את הסיסמה של ה-Mac או השתמש ב-Touch ID כדי לבטל את נעילת העדפות "אבטחה ופרטיות".
- בחר כיבוי חומת אש. דלג על שלב זה והמשיך לשלב 4 אם ברצונך להשאיר את חומת האש פעילה מבלי להשפיע על החיבורים הנכנסים.
- בחר אפשרויות חומת אש.
- בטל את הסימון חסום את כל החיבורים הנכנסים ובחר OK.
להתראות לבעיות AirPlay
אם AirPlay עדיין לא פועל כהלכה, ההמלצות במדריך זה לפתרון בעיות של AirPlay עשויות לתקן דברים. אחרת, אפס את ה-Apple TV שלך (Settings > System > Reset) או צור קשר עם התמיכה של Apple.
