כשאת מאפס את ה-Mac להגדרות היצרן, אתה מוחק את המכשיר ומתקין מחדש גרסה חדשה של macOS. ייתכן שיהיה עליך לעשות זאת לפני מכירה, מסירה או פתרון בעיות מורכבות.
אופן האיפוס של Mac יהיה תלוי בתצורת החומרה שלו ובגרסת מערכת ההפעלה שלו, בין גורמים אחרים. נראה לך כיצד למחוק ולאפס MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, MacPro או iMac להגדרות היצרן באמצעות טכניקות שונות.
איפוס למפעל Mac עם Apple T2 Security Chip
שבב האבטחה T2 הוא הדור השני של אפל, ממוקד אבטחה, ערכת שבבי סיליקון מותאמת אישית עבור מחשבי Mac. אם ל-Mac שלך יש שבב אבטחה T2 והוא מריץ את macOS Monterey, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס אותו להגדרות היצרן.
מחשבי ה-Mac המפורטים להלן נשלחים עם שבב אבטחה T2:
- דגמי MacBook Air הושקו בין 2018-2020.
- דגמי MacBook Pro הושקו בין 2018-2020.
- iMac (Retina 5K, 2020)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019) ו-Mac Pro (Rack, 2019)
עיין במסמך התמיכה הזה של Apple לקבלת רשימה מקיפה של מחשבי Mac עם שבב האבטחה של Apple T2. טוב יותר, בדוק את תצורת ערכת השבבים של ה-Mac שלך באמצעות הכלי System Information.
עבור אל Finder > Applications > Utilities > מידע מערכת > Hardware ובחר Controller בסרגל הצד.בדוק את "שם הדגם" כדי לאשר אם ה-Mac שלך כולל את Apple T2 Security Chip
macOS למונטריי יש "עוזר מחיקה" שעושה את כל המשימות הכבדות הדרושות לאיפוס מחשבי Mac עם T2 Security Chip. כל שעליך לעשות הוא להפעיל את האסיסטנט, לשבת אחורה ולהמתין עד שהוא ימחק את הנתונים של ה-Mac שלך.
חבר את ה-Mac שלך לאינטרנט ובצע את השלבים הבאים כדי לאפס אותו באמצעות ה-Erase Assistant.
- בחר לוגו Apple בפינה השמאלית העליונה של מסך ה-Mac ובחר העדפות מערכתכדי לפתוח את תפריט Apple.
- השאירו את חלון העדפות המערכת פתוח ובחרו System Preferences בשורת התפריטים. לאחר מכן, בחר מחק את כל התוכן וההגדרות.
זה יפעיל את macOS Monterey Erase Assistant.
- הזן את סיסמת חשבון המנהל של ה-Mac שלך ובחר OK או הקש Returnבמקלדת.
- בחר Continue כדי להמשיך.
The Erase Assistant יסיר את הנתונים שלך, חשבון Apple ID, אפליקציות והרחבות של צד שלישי, הגדרות והעדפות וכו'. תהליך מחיקת הנתונים יסיר גם את Find My ו-Activation Lock. לכן, אינך יכול לאתר או לעקוב אחר ה-Mac שלך לאחר הפעולה.
ייתכן שתתבקש גם ליצור גיבוי Time Machine של הנתונים שלך לכונן קשיח חיצוני.
- הזן את סיסמת ה-Apple ID שלך ובחר Continue כדי להמשיך.
- בחר מחק את כל התוכן וההגדרות בבקשת האישור כדי להתחיל בתהליך איפוס היצרן.
ה-Mac שלך יכבה, יחזור ויציג סרגל התקדמות. המתן מספר דקות וחבר את ה-Mac שלך לאינטרנט (באמצעות Wi-Fi או Ethernet) כאשר מופיעה הודעת "שלום" על המסך. זה יפעיל את ה-Mac שלך. עקוב אחר ההוראות של עוזר ההתקנה כדי להגדיר את ה-Mac שלך מאפס.
איפוס להגדרות היצרן Mac באמצעות כלי השירות לדיסק
Disk Utility הוא הכלי הטוב ביותר לאיפוס להגדרות היצרן של מחשבי Mac מבוססי Intel עם macOS Big Sur ומעלה. כמובן, אתה יכול גם להשתמש בכלי כדי לאפס מחשבי Apple Silicon Mac עם macOS Monterey.
עליך לאתחל לתוך macOS Recovery כדי לאפס את ה-Mac שלך להגדרות היצרן באמצעות תוכנית השירות דיסק. אם אתה משתמש ב-Mac מבוסס Intel, אפס את ה-NVRAM שלו ובטל את התאמת התקני Bluetooth לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן.
- החזק את לחצן ההפעלה של ה-Mac לחוץ למשך כ-10 שניות עד שהוא נכבה לחלוטין. המתן עוד 10 שניות לפני שתמשיך לשלב 2.
- אם ה-Mac שלך משתמש במעבד אינטל, לחץ על לחצן ההפעלה פעם אחת והחזק מיד את ה-Command + R מקשים. החזק את המקשים האלה עד שה-Mac שלך יטען את מסייע השחזור.
עבור מחשבי Mac עם שבב Apple Silicon או M1, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שה-Mac יציג את דף אפשרויות ההפעלה. לאחר מכן, בחר Options ובחר Continue כדי להיכנס למצב השחזור.
- בחר את חשבון הניהול בדף השחזור של macOS, הזן את הסיסמה ובחר Next.
- בחר Disk Utility ובחר Continue.
- בחר את דיסק האתחול (Macintosh HD – Data) בסרגל הצד.
לא מצליח למצוא את עוצמת הקול "Macintosh HD – Data"? בחר View בחלק העליון של חלון כלי הדיסק, בחר Show All Devices,וסמן שוב.
- לאחר בחירת עוצמת הקול של Macintosh HD, בחר Erase בסרגל הכלים.
- הזן שם לכונן ובחר פורמט דיסק/מערכת קבצים מועדף-APFS או Mac OS Extended. תוכנית השירות לדיסק תבחר את מערכת הקבצים/פורמט הטוב ביותר עבור הכונן הקשיח של ה-Mac שלך מסוג SSD או HDD. בחר Erase Volume Group כדי למחוק את כונן הדיסק של ה-Mac לצמיתות.
בחר מחק אם אינך מוצא לחצן "מחק קבוצת עוצמת הקול" בעמוד.
ייתכן שתידרש לספק את הסיסמה לחשבון Apple ID המקושר ל-Mac שלך. לאחר השלמת מחיקת הדיסק, התקן מחדש את macOS ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להגדיר את ה-Mac שלך.
- צא מ-Disk Utility, חזור לדף השחזור של macOS ובחר Reinstall macOS .
Remotely Factory Reset Mac on the Find My App
"מצא את שלי" לא רק עוזר לך לעקוב ולאתר את מכשירי Apple שלך. אתה יכול להשתמש בכלי כדי למחוק מרחוק (קרא: לאפס) גם את המכשירים שלך. כדי לאפס להגדרות היצרן Mac שאבד או נגנב, פתח את האפליקציה Find My בכל מכשיר אפל המקושר לאותו Apple ID כמו ה-Mac, ובצע את השלבים הבאים.
- פתח את האפליקציה 'מצא את שלי' באייפון או באייפד שלך, עבור לכרטיסייה "התקנים" והקש על ה-Mac שלך.
- הקש על מחק התקן זה בתחתית כרטיס המידע של Mac.
- הקש על המשך בבקשת האישור.
- לבסוף, הקש על מחק כדי לאפס או למחוק את ה-Mac מרחוק. אם ה-Mac שלך נגנב/אבד, הקלד הודעה לכל מי שימצא אותו. הקפד לכלול את פרטי הקשר שלך - מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכו' - בהודעת התצוגה.
איפוס להגדרות היצרן של Mac באינטרנט
תוכל לאפס מרחוק את ה-Mac שלך באמצעות לקוח האינטרנט של הכלי Find My. בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ה-Mac שלך ממכשיר אחר באמצעות דפדפן אינטרנט.
- עבור לאתר iCloud Find My iPhone והיכנס ל-Apple ID שלך.
- הקש על כל ההתקנים סמל התפריט הנפתח ובחר את ה-Mac שלך ברשימת ההתקנים.
- בחר מחק מק.
- בחר מחק בהנחיית האישור.
מחיקה מרחוק של ה-Mac דורשת חיבור לאינטרנט, והתהליך לא תמיד מיידי. המחיקה מתחילה כאשר ה-Mac שלך (נגנב או אבד) מתחבר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi או Ethernet.
הערה: נעילת הפעלה נשארת מופעלת כאשר אתה מוחק את ה-Mac מרחוק. אז, מזהה Apple שלך (דוא"ל וסיסמה) נדרש כדי להפעיל מחדש את ה-Mac.
קבל סיוע מקצועי
צור קשר עם התמיכה של Apple או בקר בספק שירות מורשה של Apple סמוך אם אינך מצליח לאפס את ה-Mac שלך להגדרות היצרן. כנראה שחסר לך שלב, או ל-Mac שלך יש בעיה הקשורה לחומרה.
