גם לאחר כניסה לאייפון, אייפד או מק עם מזהה אפל, עדיין תיתקל במקרים שדורשים ממך להזין מחדש את הסיסמה שלך כדי לאמת פעילויות שונות - למשל, רכישות ב-App Store , שינויים למצא את שלי וכו'.
אבל אם תשכח את הסיסמה ל-Apple ID או לחשבון iCloud שלך, אתה לא צריך לדאוג יותר מדי. זה די קל לאפס אותו באמצעות כל אחד ממכשירי Apple שלך.
אבל מה אם אין לך גישה לאף אחד ממכשירי Apple שלך? במקרה זה, תצטרך להסתמך על שיטות חלופיות כגון מפתח שחזור, איש קשר לשחזור חשבון או מכשיר אפל חדש. אם כל השאר נכשל, עליך לרשום בקשה לשחזור חשבון עם Apple.
ההוראות הבאות ידריכו אותך בכל הדרכים האפשריות לאיפוס הסיסמה עבור מזהה Apple מאובטח באימות דו-שלבי. אם ה-Apple ID שלך אינו משתמש בשכבת ההגנה הנוספת הזו, איפוס הסיסמה גם ללא מכשיר אפל הוא עניין לא מסובך יחסית.
איפוס סיסמה באמצעות iPhone, iPad או Mac מהימן
תוכל לאפס את הסיסמה שלך בכל מכשיר אפל מהימן שכבר נכנסת אליו, כל עוד אתה יודע את קוד הסיסמה שלו (iPhone, iPod touch ו-iPad) או את סיסמת חשבון המשתמש (Mac) . זה מהיר וקל.
איפוס סיסמה באמצעות iPhone ו-iPad מהימן
1. פתח את האפליקציה Settings והקש על Apple ID.
2. בדף חשבון Apple ID, הקש על סיסמה ואבטחה.
3. הקש על Change Password.
4. הזן את קוד הסיסמה של האייפון.
5. הזן את הסיסמה החדשה של Apple ID בשדות New ו-Verify והקש על שינוי.
איפוס סיסמה באמצעות Mac מהימן
1. פתח את תפריט Apple ובחר System Preferences.
2. בחר Apple ID.
3. בחר סיסמה ואבטחה בסרגל הצד. לאחר מכן, לחץ על Change Password.
4. הזן את סיסמת חשבון המשתמש שלך ובחר אפשר.
5. מלא את סיסמה חדשה ו-אמת ובחר שינוי.
השתמש בפורטל איפוס הסיסמה המקוון של אפל
אם אין לך גישה למכשיר מהימן (או מתקשה להשלים את השלבים שלמעלה), תוכל ליזום איפוס סיסמה דרך פורטל איפוס הסיסמה המקוון של Apple בכתובת iforgot.apple.com. השלבים הבאים מניחים שיש לך גישה למספר טלפון מהימן המקושר ל-Apple ID שלך.
1. בקר ב-Apple iForgot באמצעות כל דפדפן נייד (iOS או אנדרואיד) או דפדפן שולחני.
2. הזן את ה-Apple ID שלך ובחר Continue.
3. הזן מספר טלפון מהימן המשויך ל-Apple ID שלך ובחר Continue. אם אתה מקבל קוד אימות בנייד שלך, הזן אותו כדי להמשיך.
אם עדיין יש לך גישה לאייפון, אייפד או מק מהימן, תראה התראה על המסך. הקש או בחר אפשר, הזן את סיסמת המכשיר או סיסמת שם המשתמש, ואפס את הסיסמה שלך.
אם אין לך גישה לאייפון, אייפד או מק מהימן, גלול מטה את המסך "חפש הודעה במכשירי Apple שלך" ובחר Don אין לך גישה לאף אחד ממכשירי Apple שלך? לאחר מכן, בחר מבין השיטות הבאות ובחר Continue
- השתמש במכשיר Apple חדש: ניתן לאפס את הסיסמה תוך כדי כניסה לאייפון, אייפד או מק חדש.
- השתמש במכשיר iOS או iPadOS של מישהו אחר: בקש מהבעלים של מכשיר Apple אחר להוריד את אפליקציית Apple Support דרך ה-App Store. לאחר מכן, פתח את האפליקציה ובחר סיסמה ואבטחה > איפוס סיסמת Apple ID >מזהה Apple אחר > לא ניתן לגשת למכשירי Apple שלך? לאחר מכן תוכל להשתמש בקוד האימות שתקבל במספר הטלפון המהימן שלך כדי לאפס את הסיסמה. אם אפליקציית התמיכה של Apple אינה זמינה באזור שלך, השתמש במקום זאת באפליקציית Find My iPhone.
- השתמש במכשיר iOS או iPadOS ב-Apple Store: פנה לחנות Apple הקרובה אליך ובקש להשלים מכשיר iOS איפוס הסיסמה.
אם ה-Apple ID שלך אינו משתמש באימות דו-שלבי, תהיה לך אפשרות לאפס את הסיסמה שלו רק באמצעות מספר טלפון מהימן וחשבון דוא"ל. ייתכן שיהיה עליך לענות על שאלות אבטחה כחלק מהליך האיפוס.
אפס את סיסמת Apple ID באמצעות מפתח שחזור חשבון
דרך נוספת לאפס סיסמת Apple ID שנשכחה כוללת שימוש במפתח שחזור חשבון. זהו קוד אלפאנומרי בן 20 ספרות שאתה חייב להגדיר מראש. אתה יכול להשתמש בפורטל איפוס הסיסמה iForgot של אפל כדי להתחיל את איפוס הסיסמה ולהשלים אותו באייפון מהימן, אייפד, מק, מכשיר אפל חדש, או אייפון או אייפד של מישהו אחר.
שוב, ההליך דומה לשיטה שלעיל. בקר ב-iForgot באמצעות כל דפדפן אינטרנט נייד או שולחני, הזן את מזהה Apple ומספר הטלפון שלך וחפש הודעה במכשיר אפל מהימן. לחלופין, גלול מטה ובחר אין לך גישה לאף אחד ממכשירי Apple שלך? ובחר דרך אחרת להמשיך.הם כוללים שימוש ב:
- מכשיר חדש של אפל.
- בן משפחה או מכשיר iOS של מישהו אחר.
- מכשיר iOS מחנות אפל.
שאל איש קשר לשחזור
ב-iOS 15, iPadOS 15 ו-macOS Monterey ואילך, יש לך אפשרות להגדיר אנשי קשר לשחזור חשבון. אלה יכולים להיות חברים או בני משפחה שיכולים לעזור לך לאפס סיסמת Apple ID על ידי יצירת קוד שחזור במכשירי Apple שלהם.
אז אם יש לך איש קשר לשחזור חשבון, התחל איפוס סיסמה ב-Apple iForgot והצע את האדם דרך השלבים הבאים כדי ליצור את קוד השחזור.
קבל קוד שחזור דרך iPhone ו-iPad
1. פתח את האפליקציה Settings והקש על Apple ID > Password & אבטחה > שחזור חשבון.
2. בקטע שחזור חשבון עבור, הקש על השם שלך.
3. בחר קבל קוד שחזור.
קבל קוד שחזור דרך Mac
1. פתח את Apple תפריט ובחר System Preferences > Apple ID > סיסמה ואבטחה.
2. בחר Manage לצד שחזור חשבון.
3. תחת שחזור חשבון עבור, בחר פרטים לצד השם שלך.
4. בחר קבל קוד שחזור.
שלח בקשה לשחזור חשבון
אם אינך יכול להשתמש באף אחת מההוראות שלמעלה, האפשרות היחידה שנותרה לך היא לשלוח בקשה לשחזור חשבון לאפל. כדי לעשות זאת, עבור אל Apple iForgot והזן את מזהה Apple ומספר הטלפון שלך. לאחר מכן, גלול למטה "חפש הודעה במסך מכשירי Apple שלך" ובחר אין לך גישה לאף אחד ממכשירי Apple שלך? שוב, גלול למטה , ובחר לא יכול להשתמש באף אחת מהאפשרויות האלה? > המשך בכל זאת
בשל חששות אבטחה, בקשה לשחזור חשבון עשויה להימשך מספר ימים ותלויה בכמות המידע הניתן לאימות שתוכל לשלוח לאפל. אם אתה זוכר את הסיסמה שלך בינתיים, פשוט היכנס לכל מוצר או שירות של Apple כדי לבטל את הבקשה.
