האם ה-iMac שלך לא מזהה את מקלדת הקסם, העכבר או משטח העקיבה שלך? או האם הוא מתקשה לשמור על חיבור יציב להתקני הקלט שלך? בדרך כלל, הבעיה קשורה למקלדת או לעכבר וקל יחסית לפתרון. אבל במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרך לפנות לפתרון בעיות בהיבטים שונים של ה-iMac שלך כדי לתקן זאת.
ההוראות שלהלן ילוו אותך דרך הצעות ופתרונות שונים כדי לגרום ל-iMac שלך לזהות את מקלדת הקסם או העכבר שלך. חלק מהתיקונים חלים גם על מקלדות ועכברים אלחוטיים של צד שלישי.
ניווט ב-iMac
תיקונים מסוימים דורשים מקלדת או עכבר מתפקדים כדי לנווט ולקיים אינטראקציה עם ה-iMac שלך. הנה מה שאתה יכול לעשות:
- השתמש במקלדת או עכבר USB חוטי של צד שלישי.
- השתמש במקלדת הקסם או במשטח העקיבה שלך במצב קווי (עוד על כך בהמשך). למרבה הצער, אינך יכול להשתמש ב-Magic Mouse בגלל המיקום של יציאת הטעינה שלו.
- אם הבעיה מוגבלת לעכבר או משטח העקיבה שלך, השתמש במקלדת כדי לנווט ברכיבים על המסך או להפעיל את מקשי העכבר.
1. הפעלה/כיבוי של מקלדת או עכבר
מקלדת הקסם, העכבר או ה-Trackpad יכולים לחוות תקלות מזדמנות בקושחה המונעות ממנה לפעול כהלכה עם ה-iMac שלך. למרבה המזל, אתה יכול להתמודד איתם במהירות על ידי הפעלה מחדש של התקן הקלט הבעייתי.פשוט מצא את מתג Power, הקש עליו Off (לבן), ולאחר מכן On (ירוק). אותו הדבר חל על מקלדות ועכברים אלחוטיים של צד שלישי.
הערה: אם אתה מגדיר iMac חדש, מקלדת הקסם, העכבר או משטח המעקב שלך לא יופיעו אלא אם כן אתה הפעל אותו.
2. הפעל מחדש את iMac
תיקון מהיר נוסף כרוך בהפעלה מחדש של ה-iMac. אני מקווה שזה אמור לפתור בעיות קלות הקשורות למערכת המונעות ממנו לזהות או להתחבר למקלדת או לעכבר שלך.
1. פתח את תפריט Apple ובחר הפעל מחדש.
2. בטל את סימון התיבה שליד פתח מחדש חלונות בעת כניסה חזרה.
3. בחר הפעל מחדש שוב כדי לאתחל את ה-iMac.
3. חבר מקלדת או עכבר באמצעות USB
אם ה-iMac שלך לא מצליח לזהות את מקלדת הקסם, משטח העקיבה או העכבר, צור לזמן קצר חיבור קווי באמצעות USB. אם זה עוזר לשחזר את הקישוריות, נתק את הכבל והשתמש בהתקן באופן אלחוטי.
הערה: אם רכשת מקלדת קסם, משטח עקיבה או עכבר בנפרד מה-iMac שלך, המכשיר יתחבר רק באמצעות USB.
4. טעינת מקלדת או עכבר
עכבר או מקלדת Bluetooth עם טעינה קטנה שנותרה יכולים ליצור בעיות קישוריות ב-iMac. אז, נסה להטעין אותו ולראות אם זה משנה.
שוב, חבר את המקלדת, העכבר או משטח העקיבה ליציאת USB ב-iMac והמתן לפחות 15 דקות לפני שתשתמש בו שוב. אם אתה משתמש בהתקן קלט עם סוללות ניתנות להחלפה (למשל, מקלדת ועכבר קסם מהדור הראשון), החלף אותם עם זוג חדש.
5. נתק והתחבר מחדש ל-Bluetooth
מטמון פגום של מכשיר Bluetooth יכול גם לשחק גורם, לכן התיקון הבא כולל חיבור מחדש של המקלדת האלחוטית, העכבר או משטח העקיבה של Apple ל-iMac שלך.
1. פתח העדפות מערכת.
2. בחר Bluetooth.
2. בחר את X-סמל ליד התקן הקלט.
4. בחר הסר.
5. הפעל מחדש את התקן הקלט ובחר Connect כדי לשייך שוב את המקלדת או העכבר ל-iMac שלך.
6. הסר וחבר מחדש את מקלט ה-USB
אם אתה משתמש במקלדת או עכבר של צד שלישי שאינם Bluetooth, הסר את מקלט ה-USB וחבר אותו בחזרה, רצוי ליציאה אחרת ב-iMac שלך. כדאי גם להימנע מחיבור ההתקן המקבל לרכזת USB חיצונית או למתאם.
7. איפוס מודול Bluetooth
לאחר מכן, נסה לאפס את מודול ה-Bluetooth של ה-iMac דרך המסוף:
1. פתח את Launchpad ב-Mac ובחר Other > מָסוֹף.
2. הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. הקלד את סיסמת המנהל של ה-Mac שלך והקש Enter שוב.
8. איפוס להגדרות היצרן התקני Apple
אם אתה משתמש ב-macOS Big Sur או גרסה מוקדמת יותר, תוכל לאפס להגדרות היצרן את מקלדת הקסם, העכבר ומשטח העקיבה. זה יכול לפתור בעיות נוספות הקשורות לקושחה שאינך יכול לפתור על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.
1. חבר את המקלדת, העכבר או משטח העקיבה של ה-Mac שלך באמצעות USB.
2. Option-לחץ על Bluetooth במרכז הבקרה או בשורת התפריטים.
3. בחר איפוס להגדרות היצרן כל התקני Apple המחוברים.
4. בחר OK.
9. אפס העדפות Bluetooth
קובץ העדפות Bluetooth פגום יכול להיות סיבה נוספת לבעיות בעכבר או מקלדת אלחוטיים ב-iMac שלך. מחק אותו ובדוק אם זה משנה.
1. Control-לחץ על סמל Finder ב-Dock ובחר עבור לתיקיה.
2. הקלד את הנתיב הבא בתיבה עבור לתיבה והקש Enter:
~/ספרייה/העדפות/
3. אתר וגרור את הקובץ הבא לאשפה:
com.apple.Bluetooth.plist
4. הפעל מחדש את ה-Mac.
הערה: macOS תיצור אוטומטית קובץ העדפות Bluetooth חדש מאפס כאשר תפעיל מחדש את ה-Mac. אם הוא נתקל בבעיות כלשהן לעשות זאת, שחזר את המקור מהאשפה.
10. השתמש ב-Bluetooth Setup Assistant
ייתכן שה-iMac שלך לא יתחבר אוטומטית למקלדת ולעכבר בסביבות מיוחדות כגון שחזור macOS. כשזה קורה, לחץ על לחצן Power ב-iMac שלך שלוש פעמים (המתן שנייה אחת לאחר כל לחיצה) והשתמש ב-Bluetooth Setup Assistant כדי להתחבר אליהם באופן ידני.
11. אפס NVRAM ב-iMac
אם אתה משתמש ב-iMac המריץ ערכת שבבים של אינטל, איפוס ה-NVRAM (זיכרון גישה אקראית לא נדיף) יכול גם לפתור בעיות הקשורות למקלדת ועכבר. עם זאת, אתה צריך מקלדת קווית כדי לבצע את התיקון הזה.
1. כבה את ה-iMac שלך.
2. לחץ על לחצן ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על Command, Option, P, ו-R מקשים.
3. שחרר את המקשים כאשר הלוגו של אפל מופיע בפעם השנייה או כאשר ה-iMac שלך מצלצל פעמיים.
12. בצע איפוס SMC
אם הבעיה נמשכת, אפס את ה-SMC של ה-iMac (בקר ניהול אחסון) הבא.
1. כבה את ה-iMac שלך.
2. נתק את כבל החשמל.
3. המתן 15 שניות וחברו את כבל .
4. המתן עוד 5 שניות.
5. לחץ על הלחצן Power כדי להפעיל את ה-iMac.
13. עדכן את ה-Mac
אם ה-iMac שלך הגיע מותקן מראש עם מהדורה מוקדמת של macOS (כגון macOS 12.0 Monterey), עדיף לשלול באגים בתוכנת המערכת על ידי התקנת עדכונים ממתינים בהקדם האפשרי.
1. פתח את Apple תפריט ובחר About This Mac.
2. בחר עדכון תוכנה.
3. בחר עדכן עכשיו.
מה עוד אתה יכול לעשות?
הפרעות אלחוטיות ממקורות חיצוניים - כגון כבלי חשמל לא מסוככים, ציוד מטבח או התקנים אלחוטיים אחרים - עלולות לשבש באופן רציני את החיבור מה-iMac למקלדת או לעכבר.בדוק אם העברה של מכשיר שולחן העבודה לאזור אחר בבית או בדירה שלך עוזרת.
אם הבעיה נמשכת, נסה לפתור את הבעיות ב-iMac למצב בטוח. אם זה לא עוזר גם כן, סביר להניח שאתה מתמודד עם מקלדת או עכבר פגומים. שלח אותו בחזרה להחלפה אם הוא עדיין באחריות.
