האם אתה מתקשה לגרום ל-AirPods שלך להופיע באפליקציית Find My באייפון או ב-Mac? או שהם מופיעים כ"לא מקוונים" או לא מצליחים להעביר מיקום מדויק?
הגבלות טכניות, הגדרות שגויות בתצורה שגויה, קושחה מיושנת וסיבות רבות אחרות עלולות לגרום לכך שה-AirPods שלך לא יופיעו באפליקציית Find My.
אם כבר איבדת את ה-AirPods שלך, יש לך רק כמות מוגבלת של אפשרויות לגרום להם להופיע באפליקציית Find My. רוב פתרון הבעיות והתיקונים שלהלן יתמקדו באלה.
אבל אם ברצונך לשפר את הסיכויים לאחזר את האוזניות האלחוטיות של אפל בפעם הבאה שתפספס אותן, אולי תרצה להמשיך לקרוא עד הסוף.
הגבלות טכניות של AirPods ומצא את שלי
לפני שמתחילים, בדרך כלל כדאי להכיר את המגבלות הטכניות של מציאת AirPods באמצעות Find My. שלא כמו ה-iPhone, Apple Watch או AirTags, לא תמיד ניתן לאתר את האוזניות האלחוטיות או האוזניות האלחוטיות שלך.
- הדור הראשון והשני של AirPods יעבירו את מיקומם רק אם הם מחוברים באופן פעיל למכשיר Apple אחר שבבעלותכם. אם לא, תראה רק היכן השתמשת בהם לאחרונה.
- AirPods Pro, AirPods Max ומכשירי AirPods מהדור השלישי ישדרו את מיקומם הנוכחי דרך הרשת Find My באמצעות כל iPhone, iPad או Mac בסביבה. עם זאת, התכונה דורשת גירסת קושחה 4A400 (עוד על כך בהמשך).
- אם ה-AirPods שלך לא היו מחוברים למכשיר במשך יותר מ-24 שעות, Find My יציג אותם כ"אופליין" או "לא נמצא מיקום".
- ה-AirPods שלך לא יעבירו את המיקום אם חיי הסוללה אזלו. זה גם יגרום להם להופיע כ"לא מקוון" או "לא נמצא מיקום" ב- Find My.
1. צא ופתח מחדש את Find My App
אם Find My מתקשה להשיג את המיקום של ה-AirPods שלך, אולי תרצה לנסות לרענן את המפה.
ב-Mac, פשוט צא והפעל מחדש את האפליקציה דרך ה-Dock. אבל באייפון ובאייפד, תחילה עליך להחליק למעלה מתחתית המסך כדי להפעיל את מחליף האפליקציות. לאחר מכן, החלק את הכרטיס Find My כדי לסגור את האפליקציה בכוח. בצע זאת על ידי הפעלה מחדש של Find My דרך מסך הבית.
2. הפעל מחדש את ה-iPhone או Mac
בהמשך, נסה להפעיל מחדש את ה-iPhone או ה-Mac. זה בדרך כלל מטפל בבעיות קישוריות שמונעות מ-Find My להציג את ה-AirPods שלך.
אם אינך יודע כיצד להפעיל מחדש מכשיר iOS, פשוט פתח את האפליקציה Settings, עבור אל General > Shut Down, וגרור את המחוון ימינה. לאחר מכן, המתן 30 שניות והחזק את הלחצן Side לחוץ כדי לאתחל אותו.
3. בדוק את מצב מצא את השרת שלי
אם ה-AirPods שלך עדיין לא מופיעים ב-Find My, עליך לאשר שהבעיה אינה תוצאה של הפסקה בצד השרת.
פשוט בקר בדף סטטוס המערכת של אפל וודא ש Find My (כולל שירותים קשורים כגון Apple ID ו-iCloud Account & Sign in) פועל.אם לא, עליך להמתין עד שאפל תחזיר את השרתים שלה לאינטרנט.
4. הסר את AirPods שאתה כבר לא משתמש בו
האם אתה רואה זוג AirPods שאינך משתמש בהם עוד ברשימה ב-Find My? הסרתם עלולה לגרום ל-AirPods הנוכחיים שלך להופיע.
כדי לעשות זאת, הקש או בחר בכרטיסייה Devices, בחר את ה-AirPods והקש או בחר הסר את ההתקן הזה > הסר.
5. השתמש ב- Find My ב-iCloud.com
Find My זמין גם בטופס אפליקציית אינטרנט. אם הבעיה נמשכת, השתמש בה וראה אם זה משנה.
פשוט היכנס ל-iCloud.com באמצעות ה-Apple ID שלך בכל מכשיר שולחני או נייד (כולל Android או Windows), בחר Find iPhoneב-iCloud Launchpad, ובחר את ה-AirPods שלך מרשימת כל המכשירים בחלק העליון של המסך.
6. הכנס AirPod אחד בפנים
אם תצליחו לאתר AirPod אחד, הקפידו להכניס אותו למארז הטעינה. אם לא, לא תראה את המיקום של ה-AirPod האחר.
7. הפעל את Find My AirPods
אם לאייפון או ל-Mac שלך אין Find My iPhone/Mac פעיל, זה גם יגרום לכך שה-AirPods שלך לא יופיעו אלא אם תפעיל את הפונקציונליות. למרבה הצער, תיקון זה לא יעבוד אם כבר איבדת את ה-AirPods שלך.
Activate Find My iPhone
1. פתח את האפליקציה Settings.
2. עבור אל Apple ID > Find My > Find My iPhone.
2. הפעל את המתג שליד Find My iPhone.
Activate Find My Mac
1. פתח את התפריט Apple ובחר System Preferences.
2. בחר Apple ID.
3. מתחת לכרטיסיית הצד iCloud, סמן את התיבה לצד Find My Mac.
8. עדכן קושחה של AirPods
עדכון הקושחה ב-AirPods שלך יכול לפתור בעיות ידועות ולשפר את הקישוריות. לדוגמה, רק אייפון, אייפד או מק שבבעלותך יכולים להעביר באופן פעיל את המיקום של ה-AirPods שלך. אבל אם אתה משתמש ב-AirPods Pro, AirPods Max או בדור השלישי של AirPods, עדכון לגרסת קושחה 4A400 יאפשר לכל אייפון, אייפד או מק לשדר את מיקומם באדיבות הרשת Find My.
ללא קשר לסיבה, זה תמיד רעיון טוב לעדכן את הקושחה של AirPods. להוראות שלב אחר שלב לגבי ההליך, עיין במדריך שלנו לעדכון הקושחה של AirPods. אבל הנה השלבים בקצרה:
1. הכנס את ה-AirPods, AirPods Pro או AirPods Max שלך בתוך כיסוי הטעינה או התיק החכם.
2. חבר את המארז למטען שלו.
3. שמור אותם קרוב לאייפון שלך.
4. חבר את האייפון שלך לרשת Wi-Fi.
5. המתן 30 דקות. ה-AirPods שלך אמורים להיות מעודכנים בינתיים.
9. כלול AirPods ב- Find My Network
אם אתה משתמש ב-AirPods 3, ב-AirPods Pro, או ב-AirPods Max עם קושחה 4A400 ואילך, מומלץ לבדוק שוב שהם כלולים ברשת Find My. אתה יכול לעשות זאת באמצעות האייפון שלך.
1. חבר את ה-AirPods לאייפון שלך.
2. פתח את האפליקציה Settings.
3. הקש על Bluetooth ובחר בסמל Info לצד ה-AirPods שלך.
4. גלול מטה והפעל את המתג שליד מצא את הרשת שלי.
10. עדכן את תוכנת המערכת
הפעלת גרסה מתוארכת של גרסת תוכנת המערכת - כמו iOS 10 או macOS Sierra - יכולה גם לגרום לכל מיני בעיות ב- Find My. לכן, נסה להחיל עדכונים ממתינים.
עדכון תוכנת מערכת באייפון
פתח את האפליקציה Settings ועבור אל General >עדכון תוכנה. לאחר מכן, הקש על הורד והתקן כדי להחיל את עדכוני iOS האחרונים.
עדכון תוכנת מערכת ב-Mac
פתח את העדפות המערכת ועבור אל עדכון תוכנה . לאחר מכן, בחר עדכן עכשיו כדי לעדכן את מכשיר ה-macOS שלך.
11. בטל את ההתאמה וחבר מחדש את AirPods
בהמשך, נסה לבטל את ההתאמה ולחבר מחדש את Apple AirPods שלך לאייפון או ל-Mac. אתה יכול לעשות זאת דרך הגדרות ה-Bluetooth במכשיר ה-iOS או ה-macOS שלך.
הסר וחבר מחדש את AirPods באייפון
1. הכנס את ה-AirPods שלך בתוך תיק הטעינה או התיק החכם.
2. עבור אל Settings ובחר Bluetooth.
3. הקש על Info סמל ליד ה-AirPods שלך.
4. הקש שכח את ההתקן הזה. לאחר מכן, הקש שוב על שכח מכשיר כדי לאשר.
5. פתח את כיסוי ה-AirPods או הוצא את ה-AirPods Max מהמארז החכם שלו. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להיכנס למצב התאמה ולחבר מחדש את ה-AirPods לאייפון שלך.
הסר וחבר מחדש את AirPods ב-Mac
1. הכנס את ה-AirPods שלך בתוך תיק הטעינה או התיק החכם.
2. פתח את האפליקציה System Preferences ובחר בסמל Bluetooth. לחלופין, פתח את Bluetooth סמל שורת התפריט ובחר העדפות Bluetooth.
3. בחר בלחצן X-כפתור ה-AirPods שלך.
4. בחר הסר.
5. פתח את כיסוי ה-AirPods או הוצא את ה-AirPods Max מהמארז החכם שלו. לאחר מכן, בחר Connect כדי להתאים שוב את ה-AirPods ל-Mac.
12. אפס את AirPods לברירות המחדל של היצרן
דרך הפעולה הבאה שלך כוללת איפוס ה-AirPods שלך. זה יבטל כל תצורות פגומות המונעות מה-AirPods שלך להופיע בתוך Find My.
1. הכנס את ה-AirPods שלך בתוך תיק הטעינה או התיק החכם.
2. הסר את ה-AirPods שלך מרשימת מכשירי ה-Bluetooth ב-iPhone (ההוראות למעלה).
3. לחץ והחזק את הלחצן Setup או את הלחצן Digital Crown ו- בקרת רעש לחצני עד שנורית המצב מהבהבת בצבע ענבר ולאחר מכן לבן.
4. פתח את נרתיק הטעינה או הוצא את ה-AirPods Max מהמארז החכם שלו.
5. התאם מחדש את ה-AirPods שלך לאייפון או ל-Mac.
הערה: AirPods מתחברים למכשירי Apple אחרים באמצעות iCloud, כך שלא תצטרכו לעבור את תהליך ההתאמה מספר פעמים.
AirPods: Lost and Found
המצביעים למעלה היו צריכים לעזור לך לתקן בעיות הקשורות ל-AirPods ב-Find My. אם איבדת כבר את ה-AirPods שלך ואף אחד מהטיפים שלמעלה לא עזר, אין לך ברירה אלא ליצור קשר עם Apple Store הקרובה ביותר לקבלת זוג חלופי. לחלופין, בדוק את החלופות המובילות הללו של AirPods במקום זאת.
