AirPods פועלות כאוזניות אלחוטיות רגילות במכשירים מחוץ למערכת האקולוגית של אפל. בעוד שאיכות השמע היא ברמה הגבוהה ביותר בכל מכשיר, אתה עלול להיתקל בכמה אבני נגף בעת חיבור AirPods למכשירים שאינם של אפל.
מדריך זה יכסה 9 תיקוני פתרון בעיות שאפשר לנסות אם AirPods לא מתחברים למחשב האישי שלך. לפני שתמשיך, אנו ממליצים לחבר התקן שמע Bluetooth אחר למחשב האישי שלך. זה יעזור לאבחן את מקור הבעיה.
אם התקני Bluetooth אחרים מתחברים למחשב האישי שלך ללא בעיות, סביר להניח שיש בעיה עם ה-AirPods שלך. אבל אם המחשב שלך לא מצליח להתחבר לכל מכשירי ה-Bluetooth, מקד את מאמצי פתרון הבעיות שלך בתיקון ה-Bluetooth של המחשב שלך.
הערה: למרות שצילומי המסך במאמר זה הם ממחשב Windows 11, ההמלצות יעבדו על גרסאות ישנות יותר של Windows, במיוחד Windows 10.
1. הפעל Bluetooth
AirPods (והתקני Bluetooth אחרים) לא יתחברו למחשב שלך אם Bluetooth מושבת. בדוק את הגדרות המחשב שלך וודא ש-Bluetooth פועל.
עבור אל Settings > Bluetooth והתקנים והפעל בלוטות.
אם ה-Bluetooth של המחשב שלך כבר פועל, כבה אותו, המתן מספר שניות, הפעל אותו מחדש ונסה לחבר שוב את ה-AirPods.
2. בדוק את רמת הסוללה של AirPods
ה-AirPods שלך לא יתחברו או יתחברו למחשב האישי שלך אם הסוללות של אחת מהאוזניות חלשות. בדוק את סוללת ה-AirPods שלך וודא שהם מחזיקים לפחות 50% טעינה. תזדקק למכשיר Apple (iPhone, iPad או Mac) כדי לבדוק את רמת הסוללה של AirPods.
חבר את ה-AirPods לאייפון שלך, הנח את שני ה-AirPods במארז הטעינה וסגור את המכסה. קרב את ה-AirPods לאייפון, אייפד או iPod touch ופתח את המכסה. מצב הסוללה של AirPods אמור להופיע במסך המכשיר שלך לאחר מספר שניות.
טען את ה-AirPods שלך עם אביזרי טעינה מאושרים של Apple ונסה לחבר אותם שוב למחשב.
3. לאתחל מחדש את ה-AirPods שלך (מקסימום)
הפעלה מחדש של ה-AirPods Max תתקן בעיות הקשורות לאודיו ולקישוריות. אם ה-AirPods Max לא יתחבר למחשב שלך, הפעל מחדש את ה-AirPods בכוח וחבר מחדש את האוזניות למחשב שלך.
לחץ והחזק את הלחצן בקרת רעש ו-כתר דיגיטלי עד שנורית המצב מהבהבת בצבע ענבר.
אפס את ה-AirPods Max להגדרות היצרן (ראה את הסעיף הבא לשלבים) אם הבעיה נמשכת.
4. אפס את ה-AirPods
זה כרוך במחיקת ה-AirPods מזיכרון המכשיר וחיבורו מחדש מאפס. אם ה-AirPods מותאמים למחשב שלך אך לא מצליחים להתחבר לאחר מכן, שכח את ה-AirPods וחבר אותם מחדש מאפס.
- פתחו את אפליקציית Windows Settings, בחרו Bluetooth והתקנים בסרגל הצד, ובחרו Devices .
- גלול לקטע "אודיו", בחר את סמל תפריט שלוש הנקודות לצד ה-AirPods ובחר הסר מכשיר.
- עבור אל הגדרות, בחר Bluetooth והתקנים ב- סרגל צד, הפעל Bluetooth, ובחר בלחצן הוסף מכשיר.
- בחר כן בהנחיית האישור.
- חזור לדף "Bluetooth והתקנים" (Settings > Bluetooth והתקנים ) ובחר הוסף מכשיר.
השלב הבא הוא להעביר את ה-AirPods למצב התאמה ולחבר אותם מחדש למחשב.
- הכנס את שני ה-AirPods למארז הטעינה, סגור את המכסה ופתח אותו מחדש לאחר 5-10 שניות. לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההגדרה בגב נרתיק הטעינה עד שנורית המצב מהבהבת בלבן.
אם אתה משתמש ב-AirPods Max, לחץ והחזק את בקרת הרעש והכתר הדיגיטלי למשך 15 שניות עד שנורית המצב תהבהב בצבע ענבר ולאחר מכן בלבן. אפל ממליצה לטעון את ה-AirPods Max למשך כמה דקות לפני איפוס להגדרות היצרן.
- בחר את ה-AirPods שלך ברשימת המכשירים.
שים לב שייתכן שיחלפו כמה דקות עד שהמחשב שלך יזהה את ה-AirPods. בחר Done כשתקבל הודעת הצלחה "המכשיר שלך מוכן לשימוש".
ודא שה-AirPods נמצאים בקרבת המחשב שלך במצב צימוד. אם ה-AirPods שלך לא מזוהים, סגור ופתח מחדש את מארז הטעינה והכנס שוב את ה-AirPods למצב התאמה. נסה את התיקון הבא אם Windows לא מוצא את ה-AirPods שלך.
5. התחל רקע שירותי Bluetooth
Bluetooth Support Service ו-Bluetooth User Support Service הם תהליכי רקע המקלים על גילוי התקני Bluetooth ותפקוד תקין של Bluetooth ב-Windows. המחשב שלך לא יזהה או יתחבר ל-AirPods או התקני Bluetooth אחרים אם שירותים אלה אינם פעילים או מושבתים. בדוק את מנהל שירותי Windows וודא ששניהם פועלים.
- לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את Windows תיבת הפעלה. הקלד או הדבק services.msc בתיבת הדו-שיח ובחר OK.
- אתר שירות התמיכה של Bluetooth, בדוק את העמודה "סטטוס" וודא שכתוב בה "פועל". אחרת, לחץ פעמיים על השירותים ועבור לשלב הבא כדי להפעיל אותם.
- בחר Start, המתן עד שהשירות יתחיל לפעול ובחר OKכדי לשמור את השינוי.
6. הפעל את פותר הבעיות של Windows
זהו כלי מובנה המאבחן ומתקן בעיות הקשורות ל-Bluetooth ב-Windows. הפעל את פותר הבעיות אם אינך יכול לחבר AirPods או התקני Bluetooth אחרים למחשב שלך.
- סוג פתרון בעיות בתיבת החיפוש של Windows והגדרות פתרון בעיות בתוצאות החיפוש.
- בחר פותרי בעיות אחרים.
- אתרו Bluetooth בדף ובחרו Run.
- פותר הבעיות ימצא ויתקן בעיות הקשורות ל-Bluetooth. סגור את פותר הבעיות של Bluetooth ונסה לחבר את ה-AirPods למחשב שלך.
7. אתחל את המחשב שלך
ייתכן שהבעיה היא המחשב שלך. סגור את כל היישומים הפתוחים והפעל מחדש את המחשב. זה ירענן את Windows ויתקן תקלות מערכת זמניות המונעות מה-AirPods שלך להתחבר למחשב שלך.
לחץ על מקש Windows או תפריט התחל, בחר סמל הפעלה, ובחר הפעל מחדש.
8. עדכן את מנהל ההתקן של Bluetooth ו-AirPods
יש צורך במנהל ההתקן העדכני ביותר לחיבור AirPods ואביזרי Bluetooth אחרים למחשב האישי שלך. חבר את המחשב שלך לאינטרנט ובצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את מנהלי ההתקן של AirPods ו-Windows Bluetooth.
- לחץ על מקש Windows + X או לחץ לחיצה ימנית על ה- תפריט התחל ובחר מנהל ההתקנים בתפריט הגישה המהירה.
- הרחב את הקטגוריה Bluetooth, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של ה-Bluetooth של המחשב שלך ובחר עדכון מנהל התקן .
אם ה-AirPods שלך מותאמים למחשב האישי שלך, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של ה-AirPod ובחר עדכון מנהל התקן.
- בחר חיפוש אוטומטי אחר מנהלי התקנים.
אם סוכן העדכונים אומר שיש לך את הדרייבר הטוב ביותר מותקן, בדוק באתר האינטרנט של יצרן המחשב שלך עבור עדכוני מנהלי התקנים חדשים.
9. עדכן את המחשב שלך
בעיות קישוריות Bluetooth נגרמות לפעמים על ידי באגים ברמת המערכת. עבור אל תפריט העדכונים של Windows והתקן את כל העדכונים הזמינים עבור המחשב שלך. עדכון מערכת ההפעלה של המחשב שלך יכול להיפטר מכל באג האחראי לבעיית הקישוריות.
עבור אל Settings > Windows Update ובחרהורד עכשיו כדי להתקין עדכונים זמינים.
התחברו, הישאר מחובר
ייתכן ש-AirPods לא יתחברו למחשב שלך אם הוא נמצא בשימוש על ידי מכשיר אחר (סמארטפון או מחשב). כדי למנוע התנגשויות חיבור, כבה את ה-Bluetooth במכשירים קרובים אחרים לפני החיבור למחשב.
