עם iCloud Backup, שירות האחסון מבוסס הענן של אפל מספק דרך נוחה להפליא להגן על הנתונים באייפון שלך. למרבה הצער, סיבות שונות - כמו בעיות הקשורות לקישוריות והגדרות מערכת סותרות - יכולות לגרום לכך שה-iPhone לא יגבה ל-iCloud.
למרבה המזל, לא צריך הרבה מאמץ כדי לגרום לגיבוי iCloud לעבוד שוב באייפון שלך. אז הנה 15 תיקונים שאתה יכול לנסות.
הטיפים הבאים לפתרון בעיות חלים על הבעיות הבאות עם גיבוי iCloud:
- אפשרות "גבה עכשיו" בגיבוי iCloud היא אפורה.
- גיבוי iCloud גורם לשגיאות - למשל, "לא ניתן היה להשלים את הגיבוי האחרון."
- גיבוי iCloud לוקח יותר מדי זמן לגבות או שהוא תקוע ב"זמן שנותר משוער".
- נראה ששטח האחסון של iCloud נגמר.
1. התחבר ל-Wi-Fi
גיבוי iCloud עובד רק עם Wi-Fi, כך שאם אתה משתמש ברוחב פס סלולרי לחיבור לאינטרנט באייפון שלך, לא תוכל לגבות נתונים ל-iCloud. הפעלה ידנית של גיבוי גם לא תעבוד מכיוון שהאפשרות גבה עכשיו (ממוקמת תחת Settings> Apple ID > iCloud > iCloud Backup ) מופיע באפור בנתונים ניידים.
גם אם חיברת את האייפון שלך לרשת Wi-Fi, חיבור חלש עלול לגרום לגיבויים של iCloud להימשך זמן רב מהרגיל. נסה לשמור את מכשיר ה-iOS קרוב לנתב או לנקודת גישה כדי להבטיח עוצמת אות Wi-Fi מלאה.
2. טען את האייפון
לסוללת האייפון שלך חייבת להיות גם רמת טעינה של לפחות 50% עבור גיבויים אוטומטיים או ידניים של iCloud. אם לא, פשוט חבר את המכשיר למטען, ואתה אמור להיות מוכן.
3. בדוק את סטטוס המערכת
אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות עם האייפון שלא מגבה ל-iCloud, מומלץ לבדוק שאין שום דבר לא בסדר בצד השרת. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביקור בדף סטטוס המערכת של אפל.
אם המצב ליד iCloud Backup מציין בעיות כלשהן בשירות, עליך להמתין עד שאפל תתקן את הבעיה. זה אמור לקרות בדרך כלל תוך כמה שעות.
4. החלף מצב מטוס
נסה להחליף מצב טיסה באייפון שלך. זה עוזר לאתחל את רדיו ה-Wi-Fi ועוזר לפתור בעיות קישוריות קלות. כדי לעשות זאת, פתח את מרכז הבקרה של האייפון והקש על סמל מצב טיסה. לאחר מכן, המתן מספר שניות והקש עליו שוב.
איפוס רך של נתב הרשת (אם הוא נגיש פיזית) או חידוש חכירת ה-IP של האייפון שלך יכול גם לתקן את התקלות המוזרות בחיבור ה-Wi-Fi שלך.
5. שנה שרתי DNS
הגדרת האייפון שלך עם DNS בשימוש נרחב (שירות שמות דומיין) רק עשויה לעזור לו לאתר את שרתי הגיבוי הרלוונטיים של iCloud ללא בעיות. Google DNS היא בחירה מצוינת.
אז התחל על ידי מעבר אל הגדרות > Wi-Fiובחר את חיבור ה-Wi-Fi הפעיל. לאחר מכן, הקש על הגדר DNS, בחר Manual והחלף את כל ערכי ה-DNS הקיימים בערכים הבאים :
8.8.8.8
8.8.4.4
הקש על שמור כדי להחיל את השינויים. שים לב שהם לא יחליפו את שרתי ה-DNS עבור חיבורי Wi-Fi אחרים שאולי שמרת באייפון שלך.
6. השבת מצב נתונים נמוך
מצב נתונים נמוך עוזר לחסוך ברוחב פס ברשת ה-Wi-Fi שלך, אך הוא גם מגביל פעילויות רקע כגון גיבויים אוטומטיים של iCloud. זה יכול לגרום לבעיות כמו שאייפון לא מגבה ל-iCloud. היצמד לגיבויים ידניים או השבת את מצב נתונים נמוך על ידי מעבר אל Settings > Wi-Fi ו כיבוי המתג שליד מצב נתונים נמוך מתחת לחלונית Info של חיבור ה-Wi-Fi הפעיל .
7. השבת מצב צריכת חשמל נמוכה
מצב צריכת חשמל נמוכה הוא עוד פונקציונליות מובנית של iOS שמפריעה לפעילות ברקע.בעוד שהאייפון שלך צריך להיות טעון לפחות 50%, הפעלת מצב צריכת חשמל נמוכה יכולה לעצור גיבויים אוטומטיים של iCloud. ניתן לכבות אותו על ידי מעבר אל Settings > Battery וביטול ההפעלה של המתג שליד מצב צריכת חשמל נמוכה
8. פנה אחסון iCloud
אם נשאר לך מעט אחסון ב-iCloud, ה-iPhone שלך ישהה זמנית את גיבויי iCloud עד שתפנה יותר מקום.
כדי לנהל את אחסון ה-iCloud שלך, עבור אל Settings > Apple ID> iCloud > ניהול iCloud לאחר מכן תוכל לסקור ולמחוק כל צורות לא רצויות של נתונים . לחלופין, הקש על Change Storage Plan כדי לשדרג לשכבת האחסון הבאה של iCloud.
9. הפעל מחדש את האייפון
הפעלה מחדש של ה-iPhone יכולה לשמש כפתרון מהיר לרוב הבעיות שצצות ב-iOS. אז פתח את האפליקציה Settings והקש על General > סגור למטה לאחר שהמכשיר מסיים את הכיבוי, החזק את הלחצן Side לחוץ כדי לאתחל אותו. נסה לבצע גיבוי iCloud לאחר מכן.
10. עדכן iOS
אם גיבויי iCloud לא מתחילים או ממשיכים להיכשל, עדכון ה-iPhone שלך יכול לעזור לפתור את כל הבאגים והבעיות הידועים הקשורים לפונקציונליות.
כדי לעשות זאת, פתח את האפליקציה Settings ועבור אל General> עדכון תוכנה. בצע על ידי הקשה על הורד והתקן.
11. הפעל/כיבוי של גיבוי iCloud
תוכל גם לנסות להפעיל ולכבות את גיבוי iCloud.זה פשוט עשוי לטפל בכל תקלות אקראיות הקשורות לקישוריות כאשר האייפון שלך לא מגבה ל-iCloud. לשם כך, עבור אל Settings > Apple ID > iCloud וכבה את המתג שליד iCloud Backup המתן לרגע ולאחר מכן הפעל אותו שוב.
12. מחק גיבויים קודמים
אייפון שלך מגבה נתונים בהדרגה ל-iCloud, כך שכל חוסר התאמה או בעיות שחיתות בעותק הנוכחי מבוסס-ענן עשויות להיות מה שגורם לגיבוי iCloud להיכשל. מחיקתו והתחלת גיבוי מלא יכולים לעזור.
כדי לעשות זאת, פתחו את האפליקציה Settings של האייפון ועברו אל Apple ID > iCloud > ניהול אחסון > גיבויים לאחר מכן, בחר את גיבוי האייפון שלך והקש על מחק גיבוי > כיבוי ומחק
13. יציאה/היכנס חזרה לאייפון
אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא עזר, נסה לצאת ואז חזרה לאייפון שלך. כדי לעשות זאת, פתח את האפליקציה Settings והקש על Apple ID. בצע את זה על ידי הקשה על יציאה.
לאחר שתסיים לצאת, הפעל מחדש את ה-iPhone, פתח מחדש את האפליקציה Settings והקש על היכנס ל-iPhone שלך כדי להיכנס למכשיר.
14. גיבוי באמצעות iTunes או Finder
תוכל גם להשתמש ב-iTunes או ב-Finder כדי להפעיל גיבוי ל-iCloud. התחל על ידי חיבור האייפון שלך ל-Mac או PC דרך USB והקש על Trust לאחר מכן, בחר את האייפון שלך, בחר את גבה הנתונים החשובים ביותר באייפון שלך ל-iCloud אפשרות ובחר גבה עכשיו
15. אפס את הגדרות הרשת או את כל ההגדרות
ביצוע איפוס הגדרות רשת יכול לפתור בעיות הקשורות לקישוריות הבסיסיות תוך ביצוע איפוס הגדרות מלא עוזר לתקן בעיות שנגרמו כתוצאה מהגדרות שגויות באופן כללי.
כדי לגשת לאפשרויות האיפוס שלך, פתח את האפליקציה Settings ועבור אל General > Reset. לאחר מכן, בחר Reset Network Settings או Reset All Settings כדי לאפס את האייפון לפי הצורך.
הערה: לאחר איפוס הגדרות הרשת, עליך להתחבר מחדש לכל נקודת Wi-Fi שנשמרה בעבר מאפס. אם תבחר לאפס את כל ההגדרות באייפון שלך, עליך גם להגדיר מחדש את כל ההעדפות הקשורות לנגישות, פרטיות וכן הלאה.
בעיות עם גיבוי iCloud תוקנו
רשימת התיקונים לעיל הייתה אמורה לעזור לך לתקן בעיות עם האייפון שלא מגבה ל-iCloud. אם לא, האפשרות הטובה ביותר שלך היא לפנות לתמיכה של אפל כדי לפתור את כל הבעיות הספציפיות לחשבון iCloud שלך. אנו ממליצים בחום לגבות את הנתונים של האייפון שלך ל-Mac או PC בינתיים.
