ה-Airpods של אפל, במיוחד הדגם הבסיסי, הוכיחו את עצמם כלהיט. אנשים קונים את האוזניות האלחוטיות האלה בקצב חסר תקדים, ומי יכול להאשים אותן? הם מציעים איכות בנייה פנטסטית ושימושיות עם הפקת צליל טובה.
עם זאת, אם אתה מוצא שרק אחד מה-AirPods שלך עובד, יש יותר מכמה דברים לנסות לפני שתתקשר לאפל להחלפה.
האם ה-AirPod מלוכלך?
פתחי הרמקולים ב-AirPods זעירים, כך שלא צריך הרבה כדי לחסום אותם. הסר את קצות הסיליקון (עבור דגם ה-Pro) ולאחר מכן בדוק את סורג הרמקול. אם הוא סתום, הגיע הזמן לנקות אותם (בעדינות).
לאפל יש מדריך רשמי לניקוי AirPod. אם ברצונך לשמור על האחריות שלך ללא פגע, עליך לפעול לפי הוראות היצרן.
האם אתה רחוק מדי מהמכשיר?
ל-Bluetooth יש טווח טוב, אבל לניצנים אלחוטיים יש אתגרים ייחודיים בנוגע לחפצים שמסתירים את הטלפון שלך או שהם רחוקים מדי מהתקן המקור.
לדוגמה, אם יש לך את האייפון שלך בכיס ויש הרבה הפרעות ממקורות רדיו אחרים, אחד מה-AirPods שלך עלול להתבטל או לאבד את האות לחלוטין. החזק את הטלפון או המכשיר שלך ישירות מול הפנים שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה. אם כן, נסה לשנות את המקום שבו אתה נמצא, כדי שתהיה פחות הפרעות אות ממכשירים אחרים.
כבה והפעל שוב את ה-Bluetooth שלך
טכנולוגיית Bluetooth יכולה להיות הפכפכה, וניתן לתקן את רוב בעיות החיבור פשוט על ידי כיבוי והדלקה של ה-Bluetooth של המכשיר:
- הסר את ה-AirPods שלך והחזיר אותם למארז.
- כבה את Bluetooth של המכשיר שלך.
- הפעל את Bluetooth של המכשיר שלך.
- פתח את מארז הטעינה של AirPods.
- שים את ה-AirPods שלך באוזניים.
- בדוק את ה-AirPods
ברוב המקרים, זה יבטל את כל בעיות החיבור.
נסה את ה-AirPods שלך עם משהו אחר
זהה אם ה-AirPods הם הבעיה, או אם זה המכשיר המחובר שגורם לבעיה? אתה יכול להשתמש ב-AirPods כמעט עם כל מכשיר בעל יכולת Bluetooth, לא רק עם מכשירי אייפון או אפל. אז קח כל גאדג'ט אחר שיש לך בהישג יד ותראה אם ה-AirPods עובדים איתם.
- הכנס את ה-AirPods שלך למארז הטעינה שלהם, סגור ופתח את המכסה.
- במכשיר שלך, ודא ש-Bluetooth פועל.
- לחץ והחזק את הלחצן בגב נרתיק הטעינה עד שהנורית מהבהבת בלבן.
- חפשו את ה-AirPods ברשימת של התקני Bluetooth ובחרו בו כדי להשלים את ההתאמה.
- בדוק את ה-AirPods במכשיר.
אם רק AirPod אחד פועל למרות החלפת מכשירים, אתה יכול להיות בטוח שהבעיה היא ב-AirPods ולא במכשיר שלך.
בדוק את רמות הסוללה של תרמילים בודדים
מכיוון שכל AirPod צריך לעשות רמות שונות של עבודה במהלך סשן האזנה, הם לא מרוקנים את הסוללות שלהם באותו קצב. כתוצאה מכך, ל-AirPod אחד יכולה להיות סוללה מתה, בעוד שהשני עדיין טעון.
אם יש לך אייפון או אייפד, תקבל קריאה של רמות הסוללה הבודדות של כל פוד כשתפתח את המארז. אתה תראה את זה על המסך, ואם AirPod אחד יש סוללה ריקה, זה יהיה גלוי. הפתרון היחיד הוא להטעין את ה-AirPods שלך.
בטל התאמה והצמד שוב
דרך מהירה נוספת לתקן בעיות עם AirPods (והתקני Bluetooth אחרים) היא לבטל את הצימוד שלהם ולהתאים אותם שוב. השיטה המדויקת לעשות זאת שונה ממכשיר אחד למשנהו, אז עיין בתיעוד של המכשיר הספציפי שלך אם אתה לא בטוח.
ב-iOS, כל מה שאתה צריך לעשות הוא לעבור אל הגדרות Bluetooth ולאחר מכן, תחת "המכשירים שלי", בחר את הסמל הכחול "i" ליד ה-AirPods. לאחר מכן, בחר לשכח את המכשיר הזה.
עם זה, התאם אותם שוב לפי ההוראות המדויקות תחת "נסה את ה-AirPods שלך עם משהו אחר" למעלה.
הפעל מחדש את המכשיר
באגים בלתי מוסברים רבים נמחקים על ידי הפעלה מחדש של המכשיר שלך. אז כבה אותו, המתן דקה ואז הפעל אותו שוב. במהלך הדקה הזו, אתה מוזמן להתפלל תפילה קטנה לאלי הטכנולוגיה. זה לא יכול להזיק.
בדוק את מאזן הסטריאו שלך
יש הגדרה מוסתרת תחת הגדרות נגישות שמשנה את מאזן השמע בין ה-AirPods שלך. זה משנה את הווליום היחסי ביניהם, כך שהוא עוזר למשתמשים כבדי שמיעה באוזן אחת. AirPod אחד עלול להיות מושתק בטעות.
עבור אל הגדרות > נגישות > אודיו/ויזואלי > איזון.
שים לב למיקום המחוון וודא שלא השתקת בטעות את אחד התרמילים.
אפס את ה-AirPods
ניתן לאפס את כל מכשירי ה-AirPods למצב שבו הם יצאו מהקופסה. שים לב שאם אתה מאפס את ה-AirPods שלך, תצטרך לבטל את ההתאמה שלהם בכל מכשיר ואז להתאים אותם מחדש. זה לא עניין גדול, אבל זו מטלה. כל שעליך לעשות הוא להחזיק את הכפתור בגב נרתיק הטעינה עד שהנורית מהבהבת בצבע ענבר ולאחר מכן מהבהבת לבן.
אפס את הגדרות הרשת שלך ב-iOS
ב-iOS (כולל גרסאות כמו iPadOS), יש פונקציה אחת לאיפוס כל הגדרות הרשת, המכסה את ה-WiFi ו-Bluetooth.
שים לב שאם תעשה זאת, תצטרך להזין שוב את כל סיסמאות ה-WiFi וכל הגדרת רשת מיוחדת שאתה צריך כדי לגשת (לדוגמה) ל-WiFi בעבודה שלך. תצטרך גם להתאים כל מכשיר Bluetooth למכשיר הראשי שלך שוב.
אם אתה משתמש במכשיר סלולרי, איפוס הגדרות הרשת ימחק את כל הגדרות ה-APN עבור הספק שלך, כך שייתכן שתצטרך להזין אותן מחדש. אם אתה משתמש VPN, איפוס זה ימחק גם את ההגדרות שלך.
כדי לאפס את הגדרות הרשת באייפון, עבור אל הגדרות > כללי > העברה או איפוס טלפון > איפוס > איפוס הגדרות רשת.
לאחר מכן בחר באפשרות ואשר אותה.
עדכון iOS
עדכן את מכשיר ה-iOS שלך לגרסה העדכנית ביותר. אם עדכנת את AirPods לגרסת קושחה חדשה יותר, תצטרך לעדכן גם את מכשיר ה-iOS שלך.
עדכון זה אינו תיקון ספציפי רק ל-AirPod אחד שמנגן; עדכון iOS עשוי לדרוס כל באג שגורם לבעיה זו, בהנחה שהבעיה היא במכשיר ולא ב-AirPods עצמם.
התקשר לתמיכה של Apple
אם הגעתם עד לכאן ו-AirPod אחד עדיין לא עובד, כנראה שהגיע הזמן להתקשר לאפל או לשוחח איתם ישירות מהאייפון שלכם. לפעמים סוללות או אפילו רכיבים אלקטרוניים נכשלים. אז לא בהכרח עשית משהו לא בסדר.
למרבה הצער, אין הרבה שניתן לשירות המשתמש כשמדובר ב-AirPods הקטנטנים והאטומים האלה. תחליף הוא הפתרון ההגיוני ביותר. אני מקווה שהם עדיין תחת האחריות של אפל.
