כיצד לבטל מנוי AppleCare

למרות שמכשירי Apple יקרים לרכישה, אינך צריך לדאוג לגבי עלות התיקון או התיקון שלהם אם יש לך תוכנית AppleCare (או AppleCare+). הסיבה לכך היא שמנויי AppleCare+ נהנים מסכומים מוזלים עצומים על תיקון המוצר. למרות ההטבות, ישנם מצבים תקפים המצדיקים ביטול של מנוי AppleCare+.

נניח, לדוגמה, אינך משתמש יותר במכשירי Apple שלך. או שאתה מתכנן לתת את זה. זה ממש לא הגיוני כלכלי להמשיך לשלם עבור שירותים שאתה לא צריך.ביטול מנוי ל-AppleCare+ עשוי להיראות כמו משימה מסובכת, אבל זה למעשה פשוט מאוד.

ביטול מנוי AppleCare באייפון ובאייפד

בצע את השלבים הבאים כדי לבטל מנויים פעילים במוצרים, בשירותים ובאפליקציות של צד שלישי שהורדו מ-App Store.

1. הפעל את האפליקציה Settings באייפון או באייפד והקש על שם החשבוןבתחילת הדף.

2. בחר מינויים.

3. בדוק את הקטע "פעיל" ואת המנוי שלך ל-AppleCare מהרשימה.
4. הקש על ביטול מנוי כדי לבטל את התוכנית.

ביטול מנוי AppleCare+ ב-Mac

לא רוצה עוד כיסוי AppleCare+ עבור שולחן העבודה או הנייד של Mac שלך? הנה איך לבטל את מנוי AppleCare במכשיר macOS.

1. חבר את ה-Mac לאינטרנט והפעל את האפליקציה Store.
2. לחץ על שם החשבון שלך בפינה השמאלית התחתונה.

תמצא כפתור כניסה במיקום זה אם חשבון ה-Apple ID שלך אינו מקושר ל-App Store. לחץ על הלחצן וספק את אישורי החשבון שלך כדי להיכנס.

3. לחץ על הצג מידע בפינה השמאלית העליונה.

4. גלול אל הקטע "ניהול" ובחר Manage בשורה "מנוי".

5. בחר Edit לצד מנוי AppleCare.

6. גלול בין פרטי המנוי ובחר ביטול מנוי.

7. בחר אישור כדי להמשיך.

ביטול AppleCare Plan ב-Apple Watch

לא רוצה לחדש את מנוי AppleCare של Apple Watch שלך, בצע את השלבים הבאים כדי לבטל את המנוי ישירות בשעון.

1. הפעל את App Store אפליקציית

2. גלול לתחתית העמוד והקש על חשבון.

3. הקש על מינויים.

4. גלול בין המינויים ברשימה והקש על תוכנית AppleCare שלך.
5. גלול לתחתית פרטי התוכנית והקש על ביטול מנוי.

בטל מנוי AppleCare+ דרך iTunes

אם אין לך יותר גישה לאייפון או לאייפד שלך, תוכל לבטל מרחוק מנוי AppleCare+ דרך אפליקציית iTunes במכשירים שאינם של אפל.לפני שתמשיך, ודא שאפליקציית iTunes מקושרת לחשבון Apple ID שלך. בחר Account בשורת התפריטים ובחר Sign In

1. הפעל את iTunes במחשב ופנה אל Store.

2. גלול לקטע "ניהול" בתחתית העמוד ובחר חשבון.

3. בקטע "הגדרות", לחץ על Manage בשורת "מינויים".

4. לחץ על האפשרות Edit באותה שורה של תוכנית AppleCare+.

5. לחץ על הלחצן Cancel Subscription, בחר Confirm ב- בקשת אישור ולחץ על Done כדי לשמור את השינויים.

צור קשר עם התמיכה של אפל

אתה יכול גם לבטל את תוכנית AppleCare+ שלך על ידי פנייה לתמיכה של Apple באמצעות שיחת טלפון, במיוחד אם שילמת את מלוא הסכום מראש. לחלופין, היכנס לבר Genius הקרוב או לספקי שירות מורשים של אפל לקבלת סיוע. שים לב שייתכן שתצטרך לספק לפחות אחד מהמידע/מסמכים הבאים כדי לבטל את המנוי שלך ל-AppleCare+:

1. קבלה (או הזמנת רכש)

זהו המסמך שסופק על ידי הקמעונאי המפרט את תוכנית התשלום או הפרטים עבור המכשיר שלך.

2. מספר סידורי מכשיר

אם אינך מוצא את הקבלה של המכשיר, תוכל לספק את המספר הסידורי של המכשיר שלך. אתה תמצא את המספר הזה על קופסת האריזה או בתפריט ההגדרות של המכשיר שלך.

במכשירי iPhone, iPad, Apple Watches או iPods, עבור אל Settings > General > About במכשירי macOS, לחץ על לוגו Apple ב- שורת התפריטים, בחר אודות ה-Mac הזה, ובדוק את הכרטיסייה סקירה עבור המספר הסידורי של ה-Mac שלך .

3. מספר הסכם AppleCare

זה נקרא גם מספר הרישום של AppleCare. עיין בחוברת "הוראות רישום אינטרנט" או "תחילת העבודה" שנשלחה עם תוכנית AppleCare שלך ​​עבור מספר זה.

אם אינך זוכר את המספר הזה או אינך מוצא את החוברת, פנה לתמיכה בהסכם AppleCare לקבלת סיוע. שים לב שתידרש לספק את הקבלה והמספר הסידורי של המכשיר שלך כדי לאחזר את מספר הסכם AppleCare שלך.

ביטול Applecare+: האם אתה מקבל החזר?

אין תשובה חד משמעית לשאילתה זו. הסיבה לכך היא שיש שני גורמים שקובעים אם אתה מקבל החזר:

1. מסגרת זמן ביטול: הזכאות להחזר מבוססת על תקופת חלון של 30 יום, כלומר. הזמן בין רכישת התוכנית לביטול. כלומר, תקבל החזר מלא אם תבטל את תוכנית AppleCare שלך ​​תוך 30 יום מרכישת המנוי. לעומת זאת, אפל תמסור לך החזר חלקי אם תבטל לאחר 30 יום מרכישת התוכנית.
2. סטטוס כיסוי ופעילות: תקבל החזר חלקי אם דרשת שירות כלשהו או ביצעת תיקונים במסגרת תוכנית AppleCare שלך. אפל תנכה את שווי התיקון ותחזיר את הסכום ששווה האחוז שלא נוצל מהתוכנית.

כדי לבדוק שירותים שנתבעו במסגרת התוכנית שלך, עבור לפורטל התמיכה שלי של אפל, היכנס עם פרטי Apple ID שלך, בחר את המכשיר עם כיסוי AppleCare ונווט אל פעילות אחרונה כרטיסיית .תמצא את מספר המקרים או התיקונים שנתבעו במסגרת התוכנית שלך במהלך 90 הימים האחרונים.

Transfer AppleCare+ Plan

אינך צריך לבטל את תוכנית AppleCare שלך ​​אם אתה מוכר את המכשיר שלך או נותן אותו. אפל מאפשרת לך להעביר את המנוי שלך למשתמש החדש. כל שעליכם לעשות הוא ליצור קשר עם התמיכה של Apple ולספק את מספר הסכם AppleCare, קבלת מכירות של המכשיר ופרטי המשתמש/הבעלים החדשים (שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל).

זה די קל. עם זאת, שים לב שהשירות אינו זמין בכל המדינות והאזורים. כמו כן, לא כל תוכניות AppleCare ניתנות להעברה.

יש עמלת ביטול של AppleCare

ראוי להזכיר שאפל גובה דמי ביטול כאשר אתה מסיים את תוכנית AppleCare שלך. תחשוב על זה כעל קנס על ביטול המנוי שלך.העמלה היא בדרך כלל 10% (אך לא עולה על 25 $) משווי התוכנית. אז אם אתה מבטל תוכנית AppleCare בשווי $270, אפל תגבה $25 כדמי ביטול, ולא 10 אחוז מהסכום המקורי (כלומר, $27).