כברירת מחדל, ברק ירוק אמור להופיע ב-Apple Watch שלך כשאתה מניח אותו על כבל הטעינה המגנטי או תחנת העגינה. אם המכשיר שלך לא מצליח להיטען, אז יש בעיה איפשהו.
ב-Apple Watches, בעיות הקשורות לטעינה נובעות לעתים קרובות מאביזרי טעינה פגומים ושיטות טעינה לא מתאימות. פעמים אחרות, התנגשויות תוכנה ובעיות חומרה אשמות. מאמר זה יראה לך כמה שלבי פתרון בעיות שיש לבצע אם ה-Apple Watch שלך לא נטען.
1. בדוק את שקע החשמל או השקע
חיברת אותו לחשמל, אבל ה-Apple Watch שלך לא נטען. עליך להדליק את השקע. לכן, בדוק ו(ב)אשר ששקע החשמל מופעל ופועל כהלכה.
בנוסף, בדוק שמתאם המתח המחובר לכבל המגנטי או לתחנת העגינה של ה-Apple Watch מחובר כהלכה (ונכנס בחוזקה) לשקע החשמל. אנו ממליצים גם לטעון מכשיר אחר באותו שקע חשמל שלא יטען את Apple Watch שלך. אתה יכול גם לנסות לחבר את מתאם ה-USB לשקע חשמל אחר.
אם ה-Apple Watch שלך נטען כשהוא מחובר לשקע חשמל אחר, כנראה שהשקע הראשון פגום או פגום. פנה לחשמלאי שיתקן או יחליף את השקע.
מצד שני, אם שקע חשמל מפעיל את כל המכשירים מלבד ה-Apple Watch שלך, סביר להניח שאביזרי הטעינה שלך הם שורש הבעיה. המשך לפתרון הבא לפתרון בעיות עם אביזרי הטעינה של Apple Watch שלך.
2. בדוק את אביזרי הטעינה
ה-Apple Watch שלך לא ייטען אם כבל הטעינה מחובר באופן רופף למתאם המתח או אם מתאם המתח פגום. ראשית, בדוק את קצה ה-USB של כבל הטעינה של השעון שלך וודא שהוא מחובר למתאם ה-USB. אם ה-Apple Watch עדיין לא נטען, נסה לחבר את הכבל למתאם מתח אחר - או למחשב שלך.
אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון של מספר מתאמי מתח, נסה לטעון את Apple Watch בכבל טעינה אחר. שאל את מטען Apple Watch של חברך ובדוק אם הוא מפעיל את המכשיר שלך. אם כן, המטען שלך פגום.
פנה לחנות של אפל באמזון או באתר הרשמי של אפל כדי לקבל כבל טעינה מגנטי חלופי עבור ה-Apple Watch שלך.
3. נקה את השעון והמטען
Apple Watch שלך לא ייטען אם יש חומר כלשהו שמפריע להעברת זרם חשמלי. עם זאת בחשבון, ודא שהמטען המגנטי והשעון נקיים מלכלוך, פסולת, אבק וכו'. כמו כן, הקפד להסיר את עטיפת הפלסטיק על הכבל המגנטי שנשלח עם Apple Watch שלך לפני השימוש בו לטעינת המכשיר שלך.
אם השעון עדיין לא נטען, נגב את המשטח החלול של המטען המגנטי במטלית נקייה ויבשה. לאחר מכן, נגב את החלק האחורי של Apple Watch שלך נקי. ודא ששני המשטחים נקיים מכל חומר זר שיכול להפריע להעברת הכוח מהמטען ל-Apple Watch שלך.
לאחר מכן, הנח את ה-Apple Watch על המטען המגנטי ובדוק אם הוא נטען. אם הבעיה נמשכת, כוונן מחדש את Apple Watch וודא שהמשטח המגנטי של כבל הטעינה מיושר כהלכה עם המכשיר שלך.
4. הפעל מחדש את Apple Watch
כבה את Apple Watch והפעל אותו מחדש. זה יכול לתקן כל תקלה זמנית שגורמת למכשיר לא להיטען.
- לחץ והחזק את לחצן הצד למשך 2 שניות עד שתפריט ההפעלה יופיע על המסך.
- הזז את המחוון כיבוי ימינה והמתן כ-10 שניות עד שה-Apple Watch יכבה לחלוטין.
- לחץ והחזק את לחצן הצד עד שיופיע הלוגו של Apple על המסך.
המתן עד שה-Apple Watch יאתחל, הנח אותו על הכבל המגנטי או תחנת העגינה, ובדוק אם הוא נטען.
5. תן לזה זמן
כברירת מחדל, Apple Watch נכנס אוטומטית למצב "שמורת חשמל" כאשר הסוללה נמוכה מדי מתחת ל-10%.במצב זה, watchOS תפחית את צריכת הסוללה למינימום על ידי השעיה זמנית של כל התכונות של Apple Watch שלך. תוכל לראות רק את השעה על המסך.
אם ה-Apple Watch שלך נכנס אוטומטית למצב Power Reserve עקב סוללה חלשה, תצטרך לטעון את ה-Apple Watch בכבל המגנטי או בתחנת העגינה למשך 30 דקות לפחות לפני שהוא ייטען כרגיל. המסך של Apple Watch עשוי להתרוקן במהלך תקופה זו או להציג סמל של כבל טעינה עם ברק אדום בפינה השמאלית העליונה.
6. עדכן את Apple Watch
מסמך התמיכה הזה של Apple מדגיש באג המשפיע על משתמשי Apple Watch SE ו-Apple Watch Series 5 המריצים את watchOS 7.2 או 7.3 במכשירים שלהם. הבאג מונע מהמכשירים להיטען לאחר כניסה למצב Power Reserve. הנחת ה-Apple Watch המושפע על המטען למשך 30 דקות עשויה לפתור את הבעיה באופן זמני.עם זאת, עדכון מערכת ההפעלה של המכשיר לגרסה העדכנית ביותר הוא פתרון קבוע.
לפי Apple, watchOS 7.3.1 נשלח עם תיקוני באגים ושיפורי אבטחה שפותרים את בעיית הטעינה. לכן, פתח את אפליקציית ההגדרות של Apple Watch שלך, עבור אל General > עדכון תוכנה, והתקן כל עדכון בדף.
תוכל גם לעדכן את Apple Watch דרך אפליקציית Watch באייפון או באייפד. הפעל את אפליקציית Watch ועבור אל General > עדכון תוכנה והתקן כל עדכון זמין ב- עמוד.
הערה: כדי להתקין עדכון watchOS, יש לשייך את Apple Watch וה-iPhone/iPad שלך באמצעות Bluetooth ולהתחבר לאינטרנט. כמו כן, האייפון/אייפד שלך חייב להיות מעודכן. עיין במדריך זה לפתרון בעיות על עדכון Apple Watch אם אינך יכול להתקין עדכון watchOS.
7. הפעל מחדש את Apple Watch
אם ה-Apple Watch שלך עדיין לא נטען, עליך לשקול להפעיל מחדש את ה-Apple Watch שלך בכוח כמוצא אחרון אם כל שלבי פתרון הבעיות המפורטים לעיל מתבררים כפסולים. ודא שאין הורדה או התקנה של watchOS בתהליך לפני שתתחיל הפעלה מחדש בכוח. הפעלה מחדש של Apple Watch במהלך עדכון תוכנה עלולה לגרום נזק למכשיר.
כדי לבצע הפעלה מחדש בכוח ב-Apple Watch, לחץ והחזק את ה-לחצן הצד וה- כתר דיגיטלי למשך 10-15 שניות. המכשיר שלך יכבה ונשאר כבוי למשך כ-5 שניות. המשך להחזיק את שני הכפתורים ולשחרר אותם רק כאשר הלוגו של אפל מופיע על המסך.
טיפים נוספים לפתרון בעיות
יש מאות רציפי טעינה ומעמדים מגנטיים של צד שלישי שמטעינים את שעוני אפל ללא כל בעיה. עם זאת, הם לא אמינים כמו המטען הנשלח עם Apple Watch שלך מחוץ לקופסה.לכן, אפל ממליצה בחום לטעון את המכשיר שלך עם כבל הטעינה המגנטי של אפל בלבד.
אם ה-Apple Watch שלך עדיין לא נטען בתחנת עגינה של צד שלישי או בכבל הטעינה המגנטי של אפל, צור קשר עם התמיכה של Apple או בקר במרכז השירות של אפל קרוב. Apple תספק שירות או תיקון של Apple Watch שלך בחינם אם הוא עדיין זכאי לכיסוי/אחריות לתיקון חומרה.
