משתמשי Mac יכולים לחוות באגים או תקלות שמונעות מהמכונות שלהם להתחבר ל-Wi-Fi. יכולה להיות בעיה ברשת או בנתב, זמן השבתה בקצה ספק הפס הרחב, בעיה ב-macOS, בחירת SSID שגוי או הזנת סיסמת רשת Wi-Fi שגויה, בין היתר.
לא משנה מה הסיבה, מדריך זה מפרט כמה שלבים וטיפים שיעזרו בפתרון בעיות כאשר ה-Mac לא יתחבר ל-Wi-Fi.
מה לעשות כאשר ה-Mac שלך לא מתחבר ל-Wi-Fi
למרבה המזל, אתה יכול לעקוב אחר התיקונים השונים להלן כדי לזהות את הבעיה ולפתור אותה.
טיפים מהירים
- בדוק אם אתה מנסה להתחבר ל-SSID הנכון או שאתה משתמש באישורי הכניסה הנכונים ל-Wi-Fi.
- התחבר לרשת Wi-Fi אחרת במידת האפשר, כדי לזהות אם הבעיה היא במחשב או בנתב ה-Wi-Fi הראשי שלך.
- הפעל מחדש את הנתב שלך. אם יש הפרעות כמו חפצי מתכת, מיקרוגל, צגי תינוקות, ארונות תיוק, אוזניות אלחוטיות, בקרי משחקי וידאו, מעקבי פעילות, מכשירי קשר או מכשירי רדיו אחרים סביב הנתב, הם עשויים להשפיע על החיבור. הזז או הסר חפצים כאלה, או התקרב את ה-Mac שלך לנתב ונסה להתחבר שוב ל-Wi-Fi.
- קבל מאיץ Wi-Fi כדי להרחיב את הרשת האלחוטית שלך או השתמש בנתב רזרבי כמרחיב Wi-Fi במקום להזיז דברים.
- ודא שהנתב שלך נשמר במקום קריר ויבש ושהוא לא מכוסה, אחרת הוא עלול להתחמם יתר על המידה ולהפסיק לפעול כראוי.
- בדוק אם סמל ה-Wi-Fi מופיע בשורת התפריטים. אם לא, בחר Menu > System Preferences > רשת . בחר Wi-Fi > הצג מצב Wi-Fi בשורת התפריט.
- הפעל מחדש את ה-Mac ונסה להתחבר שוב ל-Wi-Fi.
- בדוק אם הבעיה יכולה להיות אצל ספק הפס הרחב שלך. אתה יכול לבדוק זאת במהירות על ידי שימוש במכשיר המחובר באמצעות Ethernet כדי לראות אם אתה יכול להגיע לאינטרנט.
- אם רשת ה-Wi-Fi מוסתרת, בחר בתפריט ה-Wi-Fi ולאחר מכן בחר Join Other Network או אַחֵר. הזן את שם הרשת, פרטי האבטחה והסיסמה ובחר Join.
- נסה להתחבר באמצעות Ethernet כדי לראות אם זו בעיה חיצונית או משהו לא בסדר עם ה-Mac שלך. קבל כבל Ethernet וחבר אותו לנתב שלך וליציאת Ethernet ב-Mac שלך. אם ל-Mac שלך אין יציאת Ethernet, השג מתאם Ethernet כמו מתאם ה-Apple Thunderbolt ל-Gigabit Ethernet או מתאם ה-Belkin USB-C ל-Gigabit Ethernet.
- נתק את ה-Bluetooth ב-Mac. פתח את מרכז הבקרה משורת התפריטים והשבת את Bluetooth.
- אם אינך רואה את רשת ה-Wi-Fi שלך ברשימת הרשתות הזמינות, צור את הרשת. בחר את Wi-Fi סמל המצב בשורת התפריטים ולאחר מכן בחר העדפות רשת בחר את Add (פלוס), בחר את ממשק, הזן name עבור השירות ולאחר מכן בחר Create
- אם רשת ה-Wi-Fi שאליה אתה מנסה להתחבר נוצרה על ידי תחנת AirPort Time Capsule או תחנת בסיס AirPort, נתק את כבל החשמל כדי להפעיל מחדש את ההתקן וחבר אותו שוב לאחר מספר דקות . אם הרשת זמינה שוב, נסה להתחבר אליה.
- עדכון macOS. בחר Menu > System Preferences > עדכון תוכנהכדי לחפש ולהתקין עדכונים זמינים.
- כאשר ה-Mac שלך מנסה להתחבר ל-Wi-Fi, הוא בודק ומזהה בעיות שעלולות להשפיע על יכולתו ליצור חיבור יציב, מהיר ומאובטח. בדוק המלצות Wi-Fi בתפריט סטטוס ה-Wi-Fi לפתרונות מומלצים.
- שכח מהרשת ונסה להתחבר אליה שוב. בחר העדפות מערכת > Network > Wi-Fi > מתקדם. בחר את הרשת, לחץ על הלחצן (-) ובחר OK.
- שנה את ערוץ ה-Wi-Fi שלך. כמו כן, תוך כדי הגדרות הנתב, ודא שלא הפעלת סינון כתובות MAC או תכונות אבטחה מגבילות אחרות.
- אפס את ה-SMC, PRAM או NVRAM ב-Mac שלך.
- אם הבעיה היא הנתב, אתה יכול לנסות להגביר את עוצמת האות או להחליף אותו בחדש.
- צור קשר עם מנהל הרשת או ספק האינטרנט שלך כדי לוודא שאין בעיה בקצה שלהם.
- השתמש בנקודה חמה אישית כדי להתחבר ל-Wi-Fi. בהתאם לספק הסלולרי שלך, תוכל לשתף את חיבור הנתונים הסלולרי של הטלפון שלך עם ה-Mac ולגשת לאינטרנט. אם אתה יכול להתחבר דרך הנקודה החמה, ככל הנראה הבעיה היא בנתב או ב-ISP שלך, לא ב-Mac שלך.
- אם הבעיה היא עם הנתב שלך, ואתה לא מצליח לתקן אותה, אתה יכול להחליף אותו בנתב חדש.
השתמש באבחון אלחוטי של Apple
Wireless Diagnostics הוא כלי עזר לא מוכר שמגיע עם ה-Mac שלך ועוזר לך לנתח ולאבחן את חיבור ה-Wi-Fi שלך. כלי השירות עוזר לנתח את החיבור שלך במיוחד כאשר אתה יכול להתחבר לנתב שלך אבל לא יכול להזרים וידאו או מוזיקה, לטעון דפים או לקבל אימיילים.
כדי לפתוח אבחון אלחוטי:
- סגור אפליקציות פתוחות ונסה להתחבר ל-Wi-Fi שלך.
- לחץ והחזק את המקש Option, בחר את Wi-Fi סמלולאחר מכן בחר Open Wireless Diagnostics מהתפריט.
- הקלד את אישורי משתמש ה-Mac שלך (שם וסיסמה) אם תתבקש ותוכנית השירות תתחיל לנתח את הסביבה האלחוטית שלך.
- אבחון אלחוטי יבקש מידע נוסף על כל נתב אחר או תחנת הבסיס שלך, שאותם היא תכלול בקובץ האבחון שהוא שומר ב-Mac שלך. לאחר השלמת הניתוח, תקבל קובץ דחוס המפרט את הבעיות שהכלי מזהה יחד עם פתרונות אפשריים ושיטות עבודה מומלצות עבור קישוריות ה-Wi-Fi שלך.
- קובץ האבחון נשמר בתיקייה /var/tmp, אותה ניתן לפתוח מ-Finder ב-Dock. בחר Finder > Go > עבור לתיקיה , הקלד /var/tmp כשם התיקיה ולאחר מכן בחר Goכדי לפתוח את התיקיה המכילה את קובץ האבחון. חפש קובץ שמתחיל ב-WirelessDiagnostics ומסתיים ב-tar.gz
הערה: כדי לראות את הפרטים של הפריטים בדוח האבחון, בחר בלחצן המידע שליד כל פריט.הקפד לגבות או לרשום את הגדרות הנתב או הרשת שלך לפני שתשנה אותן על סמך המלצות האבחון למקרה שתצטרך להשתמש בהגדרות מאוחר יותר.
חידוש חכירת DHCP
ה-DHCP (פרוטוקול תצורת מארח דינמי) נותן כתובות IP למכשירים ברשת שלך כדי שיוכלו לתקשר. אלה כוללים את ה-Mac, הנתב, הטלפון וכל מכשיר אחר המחובר לרשת שלך.
אם יש בעיות בחכירת DHCP, זה יכול להסביר מדוע ה-Mac שלך לא יתחבר ל-Wi-Fi. חידוש חוזה השכירות עשוי לפתור את הבעיה.
- בחר Menu > העדפות מערכת > רֶשֶׁת.
- בחר Wi-Fi > מתקדם.
- בחר חידוש חכירת DHCP בכרטיסייה TCP/IP .
הפעל את ה-Mac במצב בטוח
מצב בטוח הוא אחת מאפשרויות האתחול ב-Mac שלך שיכולה לעזור לך להבין אם בעיה נגרמת על ידי תוכנות או אפליקציות שנטענות עם האתחול של ה-Mac שלך. מצב בטוח מונע הפעלת תוכנה במהלך תהליך האתחול של ה-Mac, כולל פריטי כניסה, גופנים של צד שלישי ותוספי מערכת לא חיוניים.
תוכל לאתחל את ה-Mac שלך למצב בטוח ולבדוק אם בעיית הקישוריות של ה-Wi-Fi עדיין מתרחשת.
- הפעל מחדש את ה-Mac ולמטה הקש על Shift מיד עם אתחול ה-Mac.
- כאשר מופיע מסך ההתחברות, שחרר את מקש Shift והיכנס ל-macOS.
- אם תתבקשו להיכנס שוב, הזינו את פרטי ההתחברות שלכם, ותראו את המילים "אתחול בטוח" בפינה השמאלית העליונה של החלון.
הערה: אם הבעיה לא מתרחשת במצב בטוח, כנראה שהיא נפתרה כדי שתוכל להפעיל מחדש את המחשב כרגיל ולבדוק האם תוכל להתחבר שוב ל-Wi-Fi. עם זאת, אם אתה עדיין נתקל בבעיות חיבור Wi-Fi במצב בטוח, התקן מחדש את macOS ועדכן את תוכנת Apple ואפליקציות צד שלישי.
Run Apple Diagnostics
Mac עדיין לא מתחבר ל-Wi-Fi? הפעל את Apple Diagnostics כדי לבדוק אם יש בעיות ברשת או ב-Wi-Fi.
- נתק את כל הציוד ההיקפי המחובר ל-Mac וכבה את המחשב.
- הפעל את ה-Mac תוך לחיצה ממושכת על מקש D.
- אם מופיע מסך שמבקש ממך לבחור שפה, בחר את השפה ולאחר מכן המתן מספר דקות.
אם יש בעיה, Apple Diagnostics תציע פתרונות אפשריים.
תקן בעיות Wi-Fi ב-Mac
עם הטיפים והתיקונים במדריך זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה ולהתחבר שוב. עם זאת, אם אף אחד מהשלבים האלה לא עזר, קבע פגישה לבר Genius כדי לתקן את ה-Mac שלך.
יש לנו מדריכים נוספים על מה לעשות כאשר אתה יכול להתחבר לנתב שלך אבל לא יכול לגשת לאינטרנט וכיצד להשיג Wi-Fi ללא ספק אינטרנט.
השאירו תגובה וספרו לנו אילו טיפים או פתרונות עבדו עבורכם.
